Du verkar befinna dig i .
Gå till din Scania marknadsplats för mer information.
Sverige
Försäljningsregion
Produktionsenheter

Scania Communicator

Scania Communicator - hjälper åkerier

Det har nu gått 10 år sedan introduktionen av Scania Communicator. Vi säger grattis till denna fiffiga teknikpryl som hjälper åkerierna att nå nya höjder

[ Text: Andrew Montgomery, Foto: Jonas Olsson, Göran Wink, Silvio Serber, Dan Boman, Scania ] 

Scania Communicator finns i alla nya Scaniafordon

Den gör inget väsen av sig, Scania Communicator, telematikenheten som sitter i alla nya Scaniafordon. I praktiken är den en diskret tekniklåda som påminner om en förstorad hårddisk, inte precis en statussymbol som Scanias V8.

Men på sitt eget vis har Communicator haft lika stor betydelse som Scania V8. Sedan den intelligenta lådan introducerades 2009 har den revolutionerat Scanias kunderbjudande genom ovärderlig realtidsdriftdata som gör att Scania kan skräddarsy tjänster som ökar varje transportörs tillgänglighet och bränsleeffektivitet. I Sverige rullar 19 000 uppkopplade fordon på vägarna, i världen är siffran uppe på över 400 000 uppkopplade Scaniafordon.

– Den kanske inte är lika unik som Scania V8 är jämfört med andra fordon i branschen, men när det gäller att ta Scanias verksamhet in i framtiden vågar jag säga att Communicator kommer att ha ännu större betydelse än V8:an, säger Claes Jacobsson, tillförordnad chef för uppkopplade tjänster och lösningar på Scania.

Grunden till Communicator lades redan 1999 med starten av IT-utvecklingsföretaget Scania Infotronics, vilket i princip var en föregångare på området uppkopplade tjänster. Företaget var baserat i stockholmsförorten Kista och tilläts bedriva utveckling oberoende av Scanias vanliga IT-organisation.

Men det var introduktionen av Scania Communicator år 2009 som öppnade en ny kommunikationskanal gentemot kunderna.

– Med informationen som enheten samlade in fick vi verklig insikt i våra kunders drift i realtid. Det här sättet att komma närmare kunderna gör att vi kan hjälpa dem att använda sina fordon mer effektivt, genom förarutbildning eller smart underhåll, så att de sparar pengar på bränsle och andra driftkostnader, säger Claes Jacobsson.

Communicator - Allt fler uppkopplade tjänster

2016 lanserades så uppdaterad version av Communicator och listan på uppkopplade tjänster fortsätter att växa. Scania Fleet Management, Scania Färdskrivartjänster, Scania Underhåll med flexibla planer och Scanias förar- och färdskrivartjänster är bara några exempel. Så vad kan vi förvänta oss härnäst?

– Tillsammans med elektrifiering och autonom körning är uppkoppling en av de pelare som bär Scania i framtiden och än så länge har vi bara skrapat på ytan, säger Claes Jacobsson. Han betonar potentialen till ytterligare tjänster som ökar tillgängligheten och minskar totalkostnaden för kunden.

– Med verktyg som dessa öppnar vi för förebyggande underhåll baserat på realtidsdiagnostik. Det innebär att vi byter ut delar baserat på hur fordonet körs – vi förutser alltså när delen riskerar att gå sönder och byter den i förebyggande syfte. När autonoma fordon väl får sitt genombrott ser jag väldigt få begränsningar för vad vi kan göra.

Scania Communicator

Från 0 till 400.000 på 10 år

2009 Communicator introduceras på några utvalda pilotmarknader i Europa.

2010 Scania beslutar att göra Scania Communicator till standardutrustning på samtliga fordon.

2011 Utrullningen börjar med start i Europa.

2012 Scanias fleet management-app lanseras.

Scania Communicator

Läs mer om våra tjänster

Läs mer