Scania Assistance
Snabb service för din lastbil
Var du än befinner dig finns Scania Assistance tillgänglig dygnet runt, 365 dagar om året – för snabb och pålitlig service av lastbil när du behöver det som mest. Med ett enda samtal får du direkt kontakt med en professionell servicekoordinator som kan ditt Scania-fordon och talar ditt språk. Om det oväntade inträffar kan du alltid lita på oss för snabb hjälp, reparation och service av din lastbil, så att du snabbt är tillbaka på vägen igen.
Scania Assistance, dygnet runt jour.
Vi kan hjälpa dig snabbare om du har följande information tillgänglig:
- Chassinummer
- Registreringsnummer
- Din plats
Snabba svar
Vi lyssnar på dig, tar reda på ditt problem och var din lastbil befinner sig. Därefter berättar vi hur vi kan hjälpa dig och ger en uppskattning av hur lång tid det tar innan ditt fordon är tillbaka på vägen. Målet är alltid att minimera stillestånd och ge dig snabb lastbilsservice när du behöver det.
Minimerad stilleståndstid
Vid behov skickar vi ut en servicetekniker till dig, utrustad med reservdelar och alla verktyg som behövs för att utföra reparationer direkt på plats.
Rapporter i realtid
Vi påskyndar varje serviceärende genom att ta hand om alla nödvändiga verkstadsberäkningar, garanti- och kreditkontroller. Under hela processen håller vi löpande kontakt med dig och övriga inblandade för att säkerställa att allt fungerar smidigt och du får regelbundna uppdateringar i realtid om hur servicearbetet fortskrider.
Stort servicenätverk
Vi är din ingång till ett snabbt, effektivt och kompetent servicenätverk med över 1 800 Scania lastbilsverkstäder världen över. Våra erfarna servicetekniker och specialutrustade servicefordon står redo att hjälpa dig dygnet runt, året om. Tack vare vårt välfyllda reservdelslager och god tillgång till alla Scania-originaldelar kan vi erbjuda service för din lastbil snabbt, minimera stilleståndstiden och säkerställa att ditt fordon alltid håller högsta kvalitet och tillgänglighet.
Kontakta din lokala återförsäljare
Har du frågor om försäljning eller behöver mer information om våra fordon, produkter eller tjänster, kontakta din lokala Scania återförsäljare.