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Scania Fleet Management: Interactor 300 e portale internet SFM

La logistica diventa sempre più complessa e le aziende operanti nel settore dei trasporti sentono l’esigenza di utilizzare strumenti adeguati per controllare al meglio i propri costi operativi, per garantire l’efficienza dei mezzi in movimento sul territorio e per ottimizzare le procedure d’ufficio di assegnazione ordini, fatturazione ed amministrazione. Interactor 300, disponibile a bordo del veicolo, ed i servizi offerti in ufficio dal portale internet di Scania Fleet Management offrono una efficace risposta a tale esigenza.

Interactor 300 

Si tratta dello strumento di bordo a disposizione dell’autista. Include un robusto computer con touch screen da 6,3 pollici a colori, installato nel cruscotto del veicolo su un supporto orientabile. Offre numerose funzioni che migliorano la sicurezza dell’autista e ne incrementano la produttività:

• Posizionamento su mappa: Interactor 300 è dotato delle mappe di tutta Europa sulle quali viene mostrata la posizione attuale del veicolo tramite GPS e le sedi delle officine autorizzate Scania. Include funzioni di ricerca e zoom.

• Navigatore satellitare: in aggiunta al posizionamento su mappa è disponibile il navigatore dinamico che fornisce istruzioni visive e vocali passo-passo fino al raggiungimento dell’indirizzo impostato. Il sistema consente anche la pianificazione dei percorsi.

• Dati di bordo: tutti i dati relativi al veicolo sono resi disponibili in formato chiaro e leggibile sull’ampio schermo. Si tratta di informazioni preziose che permettono all’autista di monitorare il proprio stile di guida al fine di ottimizzare i consumi ed utilizzare al meglio il veicolo.

• Messaggistica: grazie ad un intuitivo software è consentita la comunicazione bidirezionale ufficio – autista attraverso messaggi scritti eventualmente predefiniti.

Portale Scania Fleet Management

Per il gestore della flotta presso la sede dell’azienda, la soluzione adottata da Scania per l’accesso ai servizi è di tipo web server che elimina la necessità di installazione di software o hardware specifici. Tutte le informazioni sono raggiungibili attraverso un semplice collegamento internet al portale SFM protetto da chiave di accesso individuale.

La modularizzazione dell’offerta di Scania permette la personalizzazione dei servizi in base alle specifiche esigenze dei clienti. I moduli disponibili sono i seguenti: 

• Posizionamento su mappa – indica la posizione del veicolo in forma testuale (ad es. 2 km NO di Parigi) e su una mappa geografica dettagliata con funzioni di zoom e ricerca. All’interno della mappa sono visibili tutte le officine autorizzate in ambito europeo, con la possibilità di accedere agli indirizzi, n° telefonici ed orari di apertura di ciascuna.

• Tracking – consente al cliente di verificare come il veicolo sta procedendo lungo il suo percorso o di controllare un percorso effettuato in precedenza. Le posizioni del veicolo sono visualizzate su una mappa.

• Messaggistica – consente la comunicazione bidirezionale ufficio – autista attraverso messaggi scritti e inviabili a singoli veicoli o gruppi; ciò riduce i costi di comunicazione e la possibilità di errori o incomprensioni. L’uso del telefono viene di fatto eliminato.

• Dati veicolo – raccoglie automaticamente e presenta i dati relativi a distanza, velocità, consumi e chilometraggio. Consente al cliente di identificare i veicoli che si discostano dalle normali prestazioni previste.

• Rapporto viaggi – raccoglie automaticamente e presenta informazioni dettagliate sul singolo veicolo, conducente e prestazioni di marcia. Consente all’azienda di trasporto di analizzare gli stili di guida dei singoli autisti ed individuare eventuali scostamenti dai valori d’uso normali, attraverso l’analisi dei dati di sfruttamento del motore, delle velocità e dei consumi. Le informazioni costituiscono un elemento di supporto per eventuali sessioni di training di formazione agli autisti.

• Scania Order Support  – un'applicazione che può essere integrata con la maggior parte dei moderni sistemi d'ufficio. Gli ordini di lavoro possono essere inviati al veicolo direttamente dal sistema di pianificazione trasporti utilizzato dal cliente. Lo stato dell'ordine viene aggiornato costantemente e inviato automaticamente all'ufficio in tempo reale. Si riducono i tempi tra emissione dell’ordine e fatturazione.

• Scania Driver Log  – una sorta di foglio di viaggio elettronico attraverso il quale i conducenti possono registrare con facilità la loro attività e le ore di lavoro fornendo una base di dati accurati per valutazioni sulle redditività delle risorse, calcolo degli stipendi e analisi economico-finanziarie. Scania Driver Log è accessibile dal portale internet di Scania o può essere integrato con i sistemi di gestione aziendali

• Allarme di zona – invia un allarme se un veicolo lascia una determinata area geografica. Il messaggio di allarme viene visualizzato sul PC dell'ufficio e inviato ad un determinato cellulare o indirizzo e-mail.

• Allarme veicolo – invia una segnalazione se scatta l'allarme antifurto Scania, o viene attivato attraverso la pressione del pulsante antipanico sul telecomando. Il messaggio di allarme, costituito dalla posizione del veicolo indicata sotto forma di testo o su una mappa, viene visualizzato sul PC dell'ufficio o su un determinato cellulare.

• Comunicazione GPRS con abbonamento

Grazie alla comunicazione su base GPRS introdotta da SCANIA, ed agli accordi siglati con i principali gestori europei di telefonia mobile, è possibile usufruire dei servizi di gestione flotte attraverso la sottoscrizione di un contratto di abbonamento a canone fisso mensile, valido in tutta Europa. 

Semplicità d’uso, monitoraggio costante con aggiornamento automatico dei dati dei veicoli e delle posizioni, assistenza post vendita e canone fisso garantiti in tutta Europa, ma soprattutto riduzione dei costi telefonici e miglioramento della qualità del servizio erogato ai propri clienti sono state alcune delle motivazioni che hanno indotto il titolare della Ditta Natolino trasporti di Udine a scegliere Scania Fleet Management per gestire il proprio parco veicoli. 10 Scania R 500 V8 sono attualmente equipaggiati con il sistema di bordo Interactor 300; altri 13 sono in consegna nel prossimo mese.