Gholam Fatoon

Vad gör en servicetekniker?

– Jag utför service och reparationer på bilar och släpvagnar. 

Beskriv en dag som servicetekniker!

– Jag börjar tidigt på morgonen, runt kvart i sex. Jag öppnar verkstaden, byter kläder och ser till att allt är klart när övriga kollegor börjar vid sju. Vanligtvis slutar jag vid 16, men om det är jobb kvar så är jag alltid kvar och ställer upp. Verkstaden har öppet till tolv på natten. Tidigare hade vi som enda verkstad i Sverige öppet dygnet runt. 

Hur länge har du jobbat på Scania i Borlänge och vad har du för bakgrund?

–Jag har arbetat här som servicetekniker i 35 år. Innan det ett var jag ett år på Volvo innan jag övergick till Bil och Buss som det hette då. Jag kom till Sverige från Iran som flykting och började jobba inom bilindustrin 1989.

Vad har förändrats under dina 35 år i branschen?

– Det har skett stora förändringar, främst i bilarnas komfort och teknik. Nu är det mer elektronik, och samtidigt som mer omfattande jobb med bilarna är mer ovanliga, till exempel motorrenoveringar. 

Vilka utmaningar finns i ditt jobb?

– Det är jobbigt under vintermånaderna när vi måste jobba med bilar täckta av snö och is som smälter och gör det väldigt blött i verkstaden. Jag skulle även önska att vi hade lite mer tid för samarbete och att utbyta erfarenheter tillsammans. 

Vad är roligast med ditt jobb?

– Arbetskamraterna, cheferna, kunderna. Jag gillar gemenskapen vi har här. 

När var du riktigt stolt eller nöjd senast?

– Jag känner mig alltid stolt när jag lyckas felsöka och laga en bil inom utsatt tid, och den hämtas av kunden.

Vad är viktigt för att teamkänslan ska vara bra på jobbet?

– Det viktigaste är att kunna samarbeta och lösa problem tillsammans. När jag har tid går jag gärna förbi och ser vad kollegorna gör och ser om jag kan lära mig något eller hjälpa till med felsökning. 

Vad har du för tips till andra med din roll?

– Var nyfiken och lär dig så mycket som möjligt. Branschen förändras, och det är viktigt att anpassa sig till nya teknologier.

Vad skulle du vilja säga till de som går fordonsprogrammet och funderar på att jobba som servicemedarbetare?

– Om du är intresserad av bilar och vill ha en spännande karriär, fortsätt som lastbilsmekaniker. Det kan vara utmanande, men det är värt det om du är passionerad. Jag har haft många praktikanter som nu har fått fasta jobb här.