SCANIA ASSISTANCE

ALLTID MED DEG

Uansett hvor du er, er Scania Assistance tilgjengelig 24/7 hele året – du trenger bare ta én telefon for å komme i kontakt med en profesjonell tjenestekoordinator som kjenner din Scania – og snakker ditt språk. Så hvis det uventede skjer, er det alltid noen i den andre enden som kan hjelpe.

IDENTIFISERER PROBLEMET

Vi vil fortelle deg hvordan vi kan hjelpe og omtrent hvor lang tid det vil ta. Ved behov sørger vi for at en servicebil kjøres ut – med deler som passer kjøretøyet, og det rette verktøyet – uansett hvor du er.

FÅR TING I GANG

Teamet vårt setter fart i prosessen ved å beregne antatt tid på verksted og sørge for garanti- eller kredittkontroll for deg. Hvis andre tjenester er involvert, sørger vi for at de riktige tingene skjer til rett tid slik at du kommer raskt i gang igjen.

ORDNER OPP

Uventet driftsstans kan oppstå på uvanlige steder eller kreve mer tid å finne ut av. Vi hjelper deg å ordne midlertidig kjøretøy, med losji eller reiseforbindelser.

MER STØTTE

For å gi deg full trygghet har vi en rekke støttetjenester som utfyller Scania Assistance.

SERVICEKONTRAKTER

Få full trygghet ved å få den riktige tjenesten til rett tid. Scanias servicekontrakter gir Scania Assistance et ekstra løft ved å inkludere forebyggende vedlikehold for nye og gamle kjøretøy.

Les mer

LEIE KJØRETØY

Uventede oppdrag eller hastejobber? Scanias utleiekjøretøy er den perfekte løsningen. Uansett bruksområde, enten det er for en dag eller et helt år, er prisene våre svært konkurransedyktige, og kjøretøyene er svært godt vedlikeholdt.

Les mer

ÉN SCANIA-FAMILIE

"Målet vårt er å tilby førsteklasses service for kjøretøyene våre uansett hvor i verden kundene våre er."

Christian Levin

Salgs- og markedssjef, Scania

HOTLINE-NUMMER

Scania Assistance hjelper deg dag og natt. Bare ring 0800 800 660 eller 00 44 12 74 30 12 60 fra utlandet. For å få hjelp raskere ber vi deg ha understellnummer, registreringsnummer og plassering klart.