Det virker som du er i .
Gå til din Scania markedsplass for mer informasjon.
Norge
salgsregion
Production units

Egne verksteder

Scanias driftsstandard for forhandlere

Vi prioriterer bedriften din

Målet våret er å tilby den samme høye graden av dedikert service uansett hvor du er. Dette inkluderer våre høyt kvalifiserte serviceteknikere, i tillegg til fullt utstyrte verksteder med spesialverktøy og databaserte feilsøkingsverktøy.

For å sikre et høyt og jevnt servicenivå har vi innført standarder som nettverket vårt av Scania-representanter må overholde, f.eks. full garanti på deler og arbeid, og fakturering på engelsk eller det lokale språket. Vi overvåker nettverket vårt hele tiden og støtter dem i arbeidet med å overholde driftsstandardene for forhandlere i hvert marked.

Opplært for å holde deg på veien

Teknikerne våre er opplært til å levere verkstedservice av høyeste kvalitet. Ved å optimalisere servicen og kvaliteten på kjøretøyet ditt sørger vi for at du kan fokusere på virksomheten. Scanias jevnlige kontrollrutine, åpne tilnærming og internasjonale nettverk av mer enn 1600 verksteder sørger for oppetid for bedrifter over hele verden.

Innovasjon og produktforbedringer i tillegg til nye tjenester og avanserte kjøretøysystemer stiller krav til teknikerne om å hele tiden opprettholde og forbedre ferdighetene sine. Scania pågående investerings- og opplæringsprogrammer, som administreres og overvåkes av Scania Academy-programmet, sørger for at teknikerne våre kan overgå forventningene dine og holde tritt med utviklingen og innovasjoner.

Scania Diagnos & Programmer

Med hjelp av vårt datastyrte feilsporingssystem – Scania Diagnos & Programmer – kan vi oppdage potensielle problemer på en rask og nøyaktig måte. Programmet kommuniserer med Scania-kjøretøy og industri- og marinemotorer, og brukes til:

  • Feilsøking
  • Justering av kundeparametere
  • Kalibreringer
  • Konverteringer som påvirker det elektriske anlegget
  • Oppdatering av programvaren i styreenheter

Tilgjengelighet av deler

Tilgjengelighet av deler er en av de viktigste faktorene innen transportproduktivitet.

Tilgjengelighet, profesjonalitet, verdi og kvalitet

Scanias logistikknettverk for deler er et av de mest avanserte i verden. Vi har rundt 140 000 Scania Parts-deler på lager. Og hver del kan leveres til nær sagt hvor som helst i Europa innen 24 timer.

Scania-bytteartikler for deler

I tillegg til nye deler tilbyr Scania et bredt utvalg av fabrikkoverhalte deler – såkalte byttekomponenter – for lastebil, buss og motorer. Byttekomponentene har de samme garantibetingelsene som vanlige reservedeler.