Je lijkt je te bevinden in .
Ga naar uw Scania-marktsite voor meer informatie.
Nederland
verkoopregio
Production units

Dedicated werkplaatsen

Operationele norm voor Scania dealers

Wij maken van uw bedrijfsvoering onze prioriteit

Het is ons doel om u altijd service van hetzelfde hoge niveau te bieden, waar u ook bent. Dit geldt niet alleen voor onze uitstekend opgeleide onderhoudsmonteurs, maar ook voor onze volledig uitgeruste werkplaatsen met speciale gereedschappen en geautomatiseerde diagnostische instrumenten.

Om een hoog en consistent serviceniveau te bieden, hanteren wij normen waaraan ons netwerk van Scania dealers zich dient te houden, bijvoorbeeld een volledige garantie op onderdelen en arbeid en een facturatie in het Engels of een lokale taal. Wij bewaken ons netwerk doorlopend en ondersteunen onze dealers om in elke markt aan de gestelde operationele normen te voldoen.

Opgeleid om u op de weg te houden

Onze monteurs zijn opgeleid om werkplaatsdiensten van de hoogste mogelijke kwaliteit te verlenen. Met een optimale service en kwaliteit voor uw voertuig zorgen wij ervoor dat u zich op uw kerntaken kunt focussen. De Scania routines voor de periodieke controlepunten, de open benadering en een internationaal netwerk van 1600 werkplaatsen verbeteren de uptime bij bedrijven over de hele wereld.

Innovaties en productverbeteringen, nieuwe diensten en geavanceerde voertuigsystemen stellen hoge eisen aan het technische personeel dat daarom zijn vaardigheden continu moet bijhouden en ontwikkelen. De continue investeringen en de trainingen onder de hoede van het Scania Academy-programma zorgen ervoor dat onze technici uw verwachtingen zullen overtrefffen en altijd goed op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen en innovaties.

Scania Diagnose & Programmeren

Met behulp van ons geautomatiseerde systeem voor probleemopsporing - Scania Diagnose & programmeren - kunnen wij snel en accuraat alle potentiële problemen ontdekken. Dit programma communiceert met Scania voertuigen en industriële en maritieme motoren en wordt gebruikt voor:

  • Probleemopsporing
  • Aanpassing van klantspecifieke parameters
  • Kalibraties
  • Conversies voor het elektrische systeem
  • Updates van de software in besturingseenheden

De verkrijgbaarheid van onderdelen

De verkrijgbaarheid van onderdelen is een van de meest belangrijkste factoren voor de productiviteit in het transport.

Beschikbaarheid, professionalisme, waarde en kwaliteit

Het logistieke Scania netwerk voor de onderdelenvoorziening is een van de meest geavanceerde ter wereld. Het Scania onderdelenbestand bevat ca. 140.000 onderdelen. En elk onderdeel kan worden afgeleverd op vrijwel elk kruispunt in Europa - binnen 24 uur.

Scania Service Exchange parts

Naast nieuwe onderdelen biedt Scaia ook een breed scala van op de fabriek gereconditioneerde onderdelen aan - de zogenaamde wisselonderdelen - voor trucks, bussen en motoren. Voor wisselonderdelen gelden dezelfde garantievoorwaarden als voor de normale reserveonderdelen.