Vous semblez être situé dans le pays suivant : .
Allez sur le site Scania de votre pays pour plus d'informations.
France
Région de vente
Sites des usines de production

SRS : l'implication des salariés au coeur de l'amélioration continue

Scania France a mis en place en 2008 un concept d’amélioration continue basé sur l’implication des salariés nommé SRS (Scania Retail System). SRS s’appuie sur les valeurs clés du Groupe Scania : client d’abord, respect des individus et qualité. Quelque deux ans après, le développement de SRS est un succès et fait figure d’exemple dans le Groupe Scania grâce à une implication massive des salariés Scania en France, bien décidés à tout mettre en œuvre pour améliorer leur quotidien.

SRS est un concept basé sur l’implication des salariés dont l’objectif est l’amélioration continue. Le principe consiste à mettre à disposition du plus grand nombre des méthodes issues de l’expérience de chacun pour faciliter le quotidien de tous.

SRS a vu le jour dans le Groupe Scania en 2006. Le concept est applicable à tous les processus de l'organisation, avec une approche interfonctionnelle c'est-à-dire en collaboration avec des collègues d'autres services.

Un déploiement fondé sur le volontariat

En France, les premières discussions de mise en place du concept SRS ont vu le jour début 2008. Dans le réseau Scania en France, 4 sites ont alors souhaité se positionner en tant que pilotes afin de tester la mise en application de ce concept séduisant : Scannord à Lille, Scania Aquitaine à Bordeaux, Scania Méditerranée Noves et Scania Méditerranée Vitrolles.

Deux ans après, le succès du concept SRS, qui repose sur l'implication des salariés, est tel que 21 sites sont engagés.

Dans ces sites, des réunions d'information à l'ensemble du personnel ont été organisées, à la suite desquelles des salariés se sont portés volontaires pour tenir le rôle de coordinateur SRS dans leurs établissements. Au terme d'une formation de deux jours, les coordinateurs encadrent ensuite de façon autonome le déploiement de SRS sur leurs sites. Divers groupes d'amélioration sont alors mis en place et de nombreux projets d’amélioration aboutissent à des solutions probantes qui peuvent ensuite être reprises dans d’autres sites. De l’aménagement d’un parking, à la gestion d’un planning de livraison en passant par le développement d’outils de travail spécifiques… les sujets d’améliorations sont divers et variés.

Le succès de Scania repose sur sa capacité à mettre à profit les connaissances et l'expérience de chacun. SRS est une nouvelle occasion de mettre le principe en action. Chacun peut contribuer à faire évoluer et améliorer l'environnement et les méthodes de travail.