Der Schwerpunkt dieses Bereichs liegt auf Dienstleistungen und Kundenbeziehungen. Scania Werkstätten erzielen in Umfragen zur Kundenzufriedenheit gute Ergebnisse, trotzdem bemühen wir uns kontinuierlich um die Verbesserung unseres Kundensupports. Mit präventiver Wartung und schnellen Reparaturen schaffen wir optimale Voraussetzungen für einen Fahrzeugbetrieb ohne Unterbrechungen.
Scania Servicetechniker sind hochkompetent und arbeiten eng mit den Kunden zusammen. Unser Ziel besteht darin, die Anforderungen unserer Kunden zu erkennen und die Scania Produkte auf dieser Grundlage zu verbessern und weiterzuentwickeln.