Scania Assistance

Vi kjenner din Scania

En normalt vedlikeholdt Scania skal gi deg problemfri kjøring. Den er utviklet for høy pålitelighet og lang levetid. Hvis noe likevel skulle gå galt, kan du alltid ringe Scania Assistance for å få hjelp. En serviceinnstilt og profesjonell servicekoordinator, som kjenner din Scania og snakker ditt språk, vil svare hele døgnet. 365 dager i året. Hvor enn du er.

+47 22 32 17 00

Scania Assistances nødnummer

Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig for raskere behandling:

Chassisnummer
Registreringsnummer
Posisjonen din

Rask respons

Vi lytter til deg for å finne ut av problemet og hvor kjøretøyet befinner seg. Vi forteller deg hvordan vi kan hjelpe og omtrent hvor lang tid det vil ta før kjøretøyet er i gang igjen.

Minimert nedetid

Vi sender ut servicebil ved behov – med deler som passer til kjøretøyet – og med riktig verktøy. Du kan være trygg på at vi gjør vårt ytterste for å hjelpe deg, uansett årsak.

Sanntidsrapporter

Vi setter fart på sakene ved å håndtere alle nødvendige verkstedberegninger, garantier og kredittsjekker. Og vi holder kontakt med deg og andre involverte for å sikre at alt fungerer som det skal. Du mottar jevnlig sanntidsrapporter om hvordan saken utvikler seg.

Stort servicenettverk

Vi er din portal til et veldig raskt, effektivt og kompetent servicenettverk; mer enn 1,900 Scania-verksteder med serviceteknikere som kan hjelpe deg 24 timer i døgnet med spesialutstyrte servicebiler. Vårt servicenettverk har svært god tilgang til alle Scania reservedeler, noe som bidrar til å opprettholde kvaliteten og garantere tilgjengelighet for ditt Scania kjøretøy.

Støtte inkludert

Støtten fra Scania Assistance servicekoordinatorer er gratis og er inkludert i hvert kjøp av Scania kjøretøy og motor. Ingen abonnement nødvendig. Så dersom du opplever et uplanlagt driftsstopp, hjelper vi deg. Scania Assistance er alltid der for deg. Ingenting kan stoppe oss.

Oppdag mer

Kontakt forhandleren

Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål om våre produkter, tjenester eller andre aktiviteter innenfor Scania-organisasjonen.

Finn din nærmeste forhandler her

Scania Assistance

Vi kjenner din Scania

+47 22 32 17 00