DATA VI BEHANDLER
- Kunder
- Sjåfør
- Ansatt
- Samarbeidspartner / leverandør
- Besøkende / offentligheten
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI FOR DEG SOM KUNDE?
Når du representerer bedriften, trenger vi å behandle dine persondata av grunner listet nedenfor. Hvis du er enkeltpersonforetak, blir alle data vi behandler om din bedrift bli persondata.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE |
HVILKE KATEGORIER AV PERSONDATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
For å lage en database med potensielle kunder, for eksempel ved å bruke data fra tredjepart
|
Kontaktinformasjon som navn, e-post, telefonnr, adresse Organisasjonsdata som firmanavn, telefonnr, adresse, land |
Berettiget interesse |
Gi et tilbud |
|
Berettiget interesse |
Innfri avtalen, kontrakten |
|
Avtale-, kontraktsforpliktelse |
Yte service og støtte og følge opp kontraktsforpliktelser |
|
Avtale-, kontraktsforpliktelse |
Informere deg om produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse |
|
Regulert av markedsføringslov i hvert land |
Følge opp våre leveranser, hvor fornøyd du er med våre produkter / tjenester og invitere deg til å delta i spørre-undersøkelser |
|
Berettiget interesse |
Gjennomføre forebyggende & korrigerende tiltak
|
|
Berettiget interesse / Avtale-, kontraktsforpliktelse
|
Analysere, forbedre kvalitet og utvikle produkter, tjenester og organisasjonen |
|
Berettiget interesse
|
For å overholde juridiske forpliktelser og legitime forespørsler fra politi og andre myndigheter |
|
Rettslig forpliktelse
|
Å gi deg etterspurt informasjon og aktuelle oppdateringer |
|
Berettiget interesse / Regulert av markedsføringslov i hvert land |
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI FOR DEG SOM SJÅFØR/OPERATØR?
Du kjører et Scania-kjøretøy eller styrer en maskin med Scania komponenter. Vi samler ulike typer operasjonelle data fra kjøretøy, motor, tilhenger, påbygg og andre produkter vi selger. Vi samler data som drivstofforbruk, kjøremønster, bilens geoposisjon, feilkoder og mer. Alt dette blir persondata dersom vi kan identifisere hvem som kjører kjøretøy eller opererer maskinen.
Vi behandler disse dataene for å kunne
- Levere tjenestene forespurt av kunden - mer informasjon om data vi behandler kan bli funnet i respektive servicebeskrivelser
- Levere underholdningstjenester til kjøretøy på forespørsel
- Utføre fjerndiagnose, reparasjon, serviceplanlegging
- Gi støtte/support
- Oppfylle kontraktsmessige forpliktelser
- Undersøke, analysere, forbedre kvaliteten og videreutvikle eksisterende produkter og nye produkter, tjenester og organisasjonen
- Overholde juridiske forpliktelser og legitime forespørsler fra politi og andre myndigheter
- Informere deg om relevante oppdateringer.
Dataene vi behandler, kommer enten fra arbeidsgiver, kjøretøyet, motor, tilhenger, påbygg eller andre produkter opprettet i våre IT-systemer du bruker.
Du deltar i sjåførkonkurranse organisert av Scania
Hvis du velger å delta i en sjåførkonkurranse organisert av Scania, må vi samle inn noen persondata som navn og kontaktinformasjon for å behandle registreringen og deltakelsen din i konkurransen. Disse persondata er data du gir til oss.
Du har nødsituasjon langs vei og kontakter Scania Assistance
Hvis du har en nødsituasjon på veien og velger å kontakte oss for nødhjelp, må vi behandle dine personopplysninger for å kunne identifisere deg, forstå din nødsituasjon, gi hjelp og kontinuerlig kunne kommunisere i assistansesaken.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE
|
Hvilke kategorier data behandler vi |
LOVGRUNNLAG |
For å oppfylle våre avtaleforpliktelser som:
|
|
Berettiget interesse |
Følge opp kontraktsforpliktelser overfor kunden |
|
Berettiget interesse |
Behandle din deltakelse i våre sjåførkonkurranser |
|
Samtykke |
Yte nødstopp- assistanse langs vei |
|
Berettiget interesse |
Gjennomføre korrigerende tiltak
|
|
Berettiget interesse / avtale- kontraktsforpliktelse
|
Analyse, forbedre og utvikle eksisterende og nye produkter og tjenester, i tillegg til vår organisasjon |
|
Berettiget interesse |
For å overholde juridiske forpliktelser og legitime forespørsler fra politi og andre myndigheter |
|
Rettslig forpliktelser eller berettiget interesse |
Å gi deg etterspurt informasjon og aktuelle oppdateringer |
|
Berettiget interesse / regulert av markedsføringslover i gjeldende land |
Følge opp våre leveranser, hvor fornøyd du er med våre produkter / tjenester og invitere deg til å delta i spørre-undersøkelser |
|
Berettiget interesse |
Gi tilbud til kunden/ eller arbeidsgiveren din
|
|
Berettiget interesse |
For å overvåke sikkerheten til kjøretøy for å kunne identifisere angrep og sikkerhetsbrudd, og for å kunne iverksette tiltak. |
|
Rettslig forpliktelser
|
HVILKE PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLER VI FOR DEG SOM ANSATT?
Når du søker en stilling hos Scania, ber vi deg om å oppgi noen personopplysninger for å behandle søknaden din, som kontaktinformasjon, referansedata som tidligere arbeidshistorie, utdanning, sertifikater.
Når du arbeidet i Scania behandler vi dine persondata for å:
- Administrere ditt ansettelsesforhold
- Ivareta våre avtalemessige forpliktelser
- Ivareta våre lovpålagte forpliktelser som,
- Lede, planlegge og vurdere arbeid
- Beskytte selskapets ansatte og dets eiendeler
- Kontakte og informere ansatte
- Være transparent for eiere og allmennheten.
- Lede, planlegge og vurdere arbeid
Etter at du har sluttet behandler vi begrensede mengder personlig data som kreves for å oppfylle våre juridiske forplikter, for eksempel data som viser ditt ansettelsesforhold.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE OG HVOR LENGE? |
HVILKE KATEGORIER PERSONDATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
Administrere ansettelses-forholdet. Employer branding (for eks. kontakt i forbindelse med attraktive ferdigheter og kompetanse for Scania ved utsendelse av informasjon om events, karriæremuligheter, konkurranser og rekrutteringsprogrammer.
All persondata lagres til arbeidsforholdet avsluttes. Persondata nødvendig for kontakt og videre undersøkelser og invitasjoner blir lagret i maksimum fire år. |
|
Avtale-, kontraktsforpliktelse / regulert av markedsføringsloven ved hvert land |
Rekruttering
Personopplysninger ved rekruttering lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal arbeidslovgivning. Personopplysninger som er nødvendige for opprettelse av arbeidsavtale lagres frem til arbeidsforholdet avsluttes. |
|
Berettiget interesse, samtykke eller juridisk forpliktelse |
Personal- og lønnsadministrasjon
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal lovgivning |
|
Samtykke eller legitim interesse/Regulert av markedsføringslover per land |
Reise
Personopplysninger lagres inntil utgiften er refundert og så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal lovgivning |
|
Berettiget interesse |
Oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. rapportering til myndigheter, whistleblowing), å overholde tariffavtale (f.eks. betale avtalte forsikringer og pensjoner) og svare på forespørsler fra institusjoner som banker og forsikringsselskaper.
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal lovgivning.
|
|
Juridisk forpliktelse eller berettiget interesse |
Arbeidsmiljø (f.eks. gjennomføre lovpålagte medisinske undersøkelser, dokumentere ulykker og hendelser, dokumentere arbeidsmiljø) og rehabilitering.
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal lovgivning
|
|
Juridisk forpliktelse |
Planlegging og oppfølging (f.eks, arbeidsstyrkeplanlegging, kompetansebeholdning, etterfølgerplanlegging, konsulentoppfølgning) og lage statistikk og analyser for å forbedre og utvikle organisasjon, prosesser og IT-systemer.
Personopplysninger lagres inntil arbeidsforholdet avsluttes og i ytterligere maksimalt 10 år. Personopplysninger som må lagres på grunn av nasjonal lovgivning, lagres så lenge det er nødvendig på grunn av lovgivningen. |
|
Legitime interesser eller juridiske forpliktelser |
Læring og utvikling (f.eks. kompetanseutvikling, P&D, tverrtalent, utdanning og opplæring). Personopplysninger om utdanning og opplæring lagres inntil arbeidsforholdet avsluttes. Personopplysninger om ytelse og utvikling lagres i maksimalt 3 år. |
|
Legitime interesser eller juridiske forpliktelser
|
Expat
Personopplysninger lagres inntil 10 år etter avsluttet oppdrag |
|
Kontraktsmessig forpliktelse |
Sikkerhet i nødstilfeller
Personopplysninger lagres inntil arbeidsforholdet avsluttes
|
|
Legitime interesser eller beskyttelse av din vitale interesse |
For å beskytte våre ansatte og selskapets eiendeler
Personopplysninger lagres i maksimalt 2 år. Personopplysninger fra overvåkingskameraer lagres i maksimalt 30 dager. |
|
Berettiget interesse |
Overføring av personopplysninger eksternt for å identifisere deg som Scania-ansatt og for å gjøre deg i stand til å utføre dine arbeidsoppgaver
Personopplysninger lagres inntil arbeidsforholdet avsluttes
|
|
Berettiget interesse |
Oppsigelse
Personopplysninger lagres til avsluttetarbeidsforhold og så lenge det er nødvendig for å oppfylle nasjonal arbeidslovgivning.
|
|
Juridisk forpliktelse |
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI FOR DEG SOM FORRETNINGSPARTNER / LEVERANDØR?
Hvis du jobber som representant for en leverandør som tilbyr produkter og tjenester til Scania, behandler vi begrensede mengder av dine persondata, f.eks. din kontaktinformasjon og identifikasjon. Dette brukes til å evaluere tilbud, kontraktsadministrasjon og gi deg tilgang til relevante IT-systemer.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE |
HVILKE KATEGORIER DATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
Vurdere tilbud fra deg eller din arbeidsgiver, evaluere en ny samarbeidspartner, begge inkludert bakgrunnssjekk |
|
Berettiget interesse |
Gjennomføre avtalen/ kontrakten med deg /din arbeidsgiver |
|
Avtale-, kontraktsforpliktelse |
Gi deg tilgang til våre IT-systemer |
|
Berettiget interesse |
Overføring av personopplysninger eksternt for å identifisere deg som en Scania forretningspartner / leverandør |
|
Berettiget interesse |
Samhandle med deg eller din arbeidsgiver |
|
Berettiget interesse |
Analyse, forbedre kvalitet og utvikle produkter, tjenester og organisasjon |
|
Berettiget interesse |
For å overholde juridiske forpliktelser og legitime forespørsler fra politi og andre myndigheter
|
|
Lovpålagt forpliktelse |
Å gi deg etterspurt informasjon og aktuelle oppdateringer |
|
Berettiget interesse / regulert av markedsføringslovene i gjeldende land |
For å samsvare med lisenser til åpne kildekodeprogrammer. |
|
Avtale-, kontraktsforpliktelse |
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI FOR BESØKENDE?
Når du besøker våre lokaler og arrangementer, behandler vi data om deg for å kunne oppfylle formålet med besøket og gjøre besøket ditt vellykket og trygt. Dette kan inkludere kontaktinformasjon og førerkortnummer, samt matpreferanser og informasjon om medreisende.
Når du besøker våre nettsider, gir nettleseren din noen informasjon som hjelper oss å forstå hvordan du bruker våre nettsteder, for eksempel hvis du bruker en mobilenhet eller en datamaskin, hvilken region i verden du surfer fra og hvilken nettleser du bruker. Disse data hjelper oss med å skreddersy vår nettside og forbedre nettleseropplevelsen din.
Vi bruker et begrenset antall informasjonskapsler for å hjelpe oss med å forstå hvordan du bruker våre nettsteder. For mer informasjon om bruken av informasjonskapsler, se vår "cookie policy".
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE OG HVOR LENGE? |
HVILKE KATEGORIER DATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
For å oppfylle formålet med ditt besøk hos Scania.
Personopplysninger lagres 5 år etter endt besøk |
|
Berettiget interesse |
For å beskytte våre besøkende og selskapets eiendeler |
|
Berettiget interesse |
Analyse, forbedre og utvikle eksisterende og nye produkter og tjenester, i tillegg til vår organisasjon |
|
Berettiget interesse |
For å overholde juridiske forpliktelser og legitime forespørsler fra politi og andre myndigheter |
|
Lovpålagt forpliktelse eller berettiget interesse |
Å gi deg etterspurt informasjon og aktuelle oppdateringer, inkludert webcast, årsrapporter |
|
Berettiget interesse / regulert av markedsføringslov i hvert land |
Når du besøker nettstedene våre, gir nettleseren vår litt informasjon som hjelper oss å forstå hvordan du bruker nettstedene, for eksempel hvis du bruker en mobil enhet eller en datamaskin, hvilken region i verden du surfer fra og hvilken nettleser du bruker. Disse dataene hjelper oss å skreddersy nettstedet vårt og forbedre nettopplevelsen din. Vi bruker et begrenset antall informasjonskapsler for å hjelpe oss med å forstå hvordan du bruker våre nettsteder. For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, se retningslinjene for informasjonskapsler.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE |
HVILKE KATEGORIER DATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
Evaluer bruken av nettstedet og forbedre vår nettside
|
|
Berettiget interesse |
Forbedre din surfer-opplevelse |
|
Berettiget interesse |
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI FOR DEG SOM EN DEL AV OFFENTLIGHETEN?
Scania utvikler systemer for å hjelpe sjåfører og også for å utvikle autonome kjøretøy. Som en del av utviklingsarbeidet er kjøretøyene våre utstyrt med sensorer som kameraer, som kan fange opp for eksempel bilde eller registreringsnummer når du passerer i nærheten. Dataene som er samlet inn av slike sensorer, vil ikke bli brukt til å spore eller identifisere deg som person, men bare behandlet for formålene spesifisert nedenfor.
HVORFOR BEHANDLER VI DATAENE DINE |
HVILKE KATEGORIER DATA BEHANDLER VI |
LOVGRUNNLAG |
For å varsle føreren, unngå ulykker og forbedre trafikksikkerheten |
|
Berettiget interesse |
Å utvikle og verifisere programvare for autonom kjøring
|
|
Berettiget interesse |