In dit werkgebied ligt de focus op dienstverlening en klantrelaties. Scania werkplaatsen scoren goed in klanttevredenheidsonderzoeken, maar we richten ons voortdurende op het verbeteren van onze productondersteuning. Met preventief onderhoud en snelle reparaties scheppen we de optimale voorwaarden voor een maximale inzetbaarheid van voertuigen.
De onderhoudsmonteurs van Scania zijn hooggekwalificeerd en werken nauw samen met klanten. We streven ernaar om voortdurend op de hoogte te blijven van de behoeften van onze klanten, zodat we deze informatie kunnen gebruiken om de producten van Scania te verbeteren en verder te ontwikkelen.