Na zabezpečenie vysokej a rovnakej úrovne služieb máme štandardy, ktoré naša sieť dodržiava z pozície zástupcov spoločnosti Scania, ako sú napríklad plná záruka na náhradné dielce a práce, fakturácia v angličtine alebo miestnom jazyku. Našu sieť neustále monitorujeme a podporujeme s cieľom dosiahnuť náš prevádzkový štandard na každom trhu.
Vyškolení tak, aby vás udržali na ceste
Naši technici sú vyškolení na poskytovanie servisných služieb najvyššej kvality. Optimalizáciou servisu a kvality pre vaše vozidlo zabezpečujeme, aby ste sa mohli sústrediť na vaše podnikanie. Pravidelná údržba pomocou kontrolných bodov, otvorený prístup a medzinárodná sieť spoločnosti Scania s viac ako 1 600 servismi zabezpečuje prevádzkyschopnosť podnikom na celom svete.
Zlepšenie inovácie a výrobkov, ako aj nové služby a najmodernejšie systémy vozidiel kladú požiadavky na technikov, aby vykonávali priebežnú údržbu a zlepšovali svoje schopnosti. Vďaka súčasným investičným a školiacim programom spoločnosti Scania môžu naši technici prekonať vaše očakávania, udržať krok s vývojom a inováciami, pričom sa monitorujú v rámci programu Scania Academy.
Scania Diagnos & Programmer
Pomocou nášho počítačového systému vyhľadávania porúch – Scania Diagnos & Programmer – môžeme rýchlo a presne zistiť všetky potenciálne problémy. Program komunikuje s vozidlami Scania a priemyselnými a lodnými motormi a používa sa na:
- Riešenie problémov
- Nastavenie parametrov zákazníka
- Kalibrácie
- Prepočty ovplyvňujúce elektrický systém
- Aktualizáciu softvéru v riadiacich jednotkách