Scania LNG-truck is stille verleider bij Afval Alternatief
17 JUNI 2020
Neder-Over-Heembeek - Steeds meer bedrijven ontdekken de voordelen van de LNG-vrachtwagens van Scania. Zo ook Afval Alternatief, een jong bedrijf uit Dessel dat op een duurzame manier afval ophaalt. Sinds de oprichting acht jaar geleden, slaagde het erin een bestand van meer dan 10.000 tevreden klanten uit te bouwen, voornamelijk kmo’s. Afval Alternatief nam onlangs zijn eerste Scania op LNG in gebruik, een G 410 A4X2NA LNG uitgerust als perskraakwagen.
“Zoals onze bedrijfsnaam zegt, bieden we een duurzaam alternatief voor afvalophaling,” zegt Jo Smolders, zaakvoerder bij Afval Alternatief. “We gaan daarbij voor de persoonlijke aanpak, we ontzorgen de klant door van aan de bron een gescheiden afvalophaling mogelijk te maken. We doen dat door een afvalscan uit te voeren en op die basis een gepersonaliseerd plan voor te stellen dat de klant bovendien vaak besparingsmogelijkheden biedt.”
Die klantgerichtheid en duurzaamheid als basisprincipes maakten dat de keuze voor een Scania op LNG logisch was. “Deze nieuwe perskraakwagen wordt vooral ingezet in de Antwerpse binnenstad. De beperkte uitstoot en vooral de stillere werking van de LNG-motor zijn daarbij een niet te onderschatten voordeel. Niet alleen vroeg in de ochtend, maar ook tijdens de dag appreciëren onze klanten en buurtbewoners dat de afvalophalingen hun rust niet verstoren,” aldus Smolders.
Ambassadeurs
Afval Alternatief wordt bestuurd vanuit Dessel, maar heeft klanten in de provincies Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg. Om hen zo efficiënt mogelijk te kunnen van dienst te kunnen zijn, wordt er gedecentraliseerd gewerkt. “Naast klanten in de Kempen leveren we onze diensten ook in de rest van het land, van Sint-Niklaas over Leuven tot Maasmechelen en alles daartussen. Onze 20 vrachtwagens vertrekken niet vanuit Dessel, maar van de locaties dicht bij onze klanten en chauffeurs. Zo vermijden we onnodige verplaatsingen voor onze chauffeurs, extra kilometers voor onze vrachtwagens en staan we dicht bij onze klanten.”
En de omschrijving ‘dicht bij’ is volgens Smolders niet alleen geografisch van toepassing. “Onze chauffeurs zijn de ambassadeurs van ons bedrijf. Zij komen in de dagdagelijkse praktijk in contact met te klanten, en gaan daarbij voor 100% tevredenheid. Ook hier werkt onze persoonlijke en flexibele aanpak. Een rolcontainer op de zevende verdieping of in de kelder? Geen probleem, onze ophalers zorgen ervoor, terwijl concurrenten vaak enkel containers ophalen aan de straatkant. Onze nieuwe Scania perskraakwagen hebben we trouwens uitgerust met een winch om de ophaling vanuit kelders te vergemakkelijken. Kleine dingen waarmee we het verschil maken.”
Tevreden chauffeur
Klantentevredenheid gaat bij Afval Alternatief hand in hand met tevreden chauffeurs die betrokken worden in het hele proces. De bestuurder van de nieuwe Scania LNG-truck is in elk geval in zijn nopjes. “Hij was meteen helemaal overtuigd. Het design van de vrachtwagen, het interieur, het comfort… hij voelde zich er meteen thuis. Hij heeft vooraf een korte opleiding gevolgd over het tanken en het gebruik van een vrachtwagen op LNG en is helemaal mee in het verhaal.”
De nieuwe Scania op LNG is de eerste bij Afval Alternatief, maar ongetwijfeld niet de laatste. “We hebben pas offertes gevraagd voor twee bijkomende Scania LNG-trucks. Een definitieve beslissing hebben we nog niet genomen, maar een verdere uitbouw van het LNG-verhaal kadert perfect in de duurzame filosofie van Afval Alternatief,” besluit Smolders.
