Services 360 dla nowych pojazdów

Services 360 to inteligentna, modułowa oferta dla Twojej floty, z przejrzystymi pakietami, które odpowiadają Twoim priorytetom dotyczącym napraw i obsługi oraz preferencjom w zarządzaniu znanymi, stałymi kosztami i ryzykiem nieprzewidzianych wydatków. 

Wraz z wiekiem pojazdów zmieniają się potrzeby naprawcze i obsługowe, a także zakres gwarancji. Dlatego stworzyliśmy usługę Services 360 Classic, dostosowaną do pojazdów używanych. Dostępne pakiety pozwalają zarządzać ryzykiem tak samo, jak w przypadku pojazdów nowych. Dzięki temu każdy pojazd – bez względu na wiek i zastosowanie – może być chroniony w sposób, który spełni Twoje oczekiwania po konkurencyjnej cenie. 

Przy zakupie nowego pojazdu pierwsze 2 lata Pakietu Kontrola (3 lata w przypadku ciężarowych pojazdów elektrycznych) są wliczone w cenę zakupu, co skutkuje obniżeniem początkowego kosztu umowy Services 360. Zwracamy zatem uwagę na fakt, że koszt umowy zostanie skorygowany odpowiednio po upływie 2 lub 3 lat.  

Wiek pojazdu, który uznaje się za używany i który powinien zostać objęty ofertą Services 360 Classic, zależy od konkretnego rynku. Jednak niezależnie od rynku, na którym działasz, Twoja umowa może być płynnie przeniesiona do pakietu umów Services 360 Classic, gdy pojazd zbliży się do określonego wieku. Więcej informacji może udzielić Twój przedstawiciel Scania.

Pakiety Services 360 i struktura oferty są bardzo podobne dla różnych układów napędowych. Ich podstawą jest spełnianie potrzeb klientów dotyczących zarządzania produktywnością. Lecz pojazdy elektryczne mają specyficzne podzespoły, które mają szczególne potrzeby obsługowe i naprawcze. Nowym czynnikiem jest np. obsługa akumulatorów. Za to pojazdy elektryczne mają mniejsze potrzeby dotyczące wymiany filtrów i płynów eksploatacyjnych. Zmienia to na ofertę dotyczącą zakresu ochrony – jakie komponenty są nią objęte i w jaki sposób i w jakim stopniu.

Najważniejszym elementem pakietu Pro jest usługa Scania ProCare, która opiera się na proaktywnej wymianie części i obsłudze, aby eliminować problemy jeszcze przed ich wystąpieniem i dotyczy głównie komponentów spalinowego układu napędowego. Oferujemy ją w oparciu o ogromną ilość danych dotyczących zużycia poszczególnych podzespołów w setkach tysięcy pojazdów na przestrzeni wielu lat. Pojazdy elektryczne mają mniej zużywających się podzespołów mechanicznych, co jest ich zaletą. Scania ProCare może oczywiście okazać się istotna w przyszłości, gdy będziemy dysponować większą ilością danych z dłuższego okresu i poddamy je analizie statystycznej. Aby zapewnić najlepszą i najbardziej kompleksową ochronę, nasz pakiet Full obejmuje obecnie każdy element pojazdu elektrycznego.