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Des services rapides et fiables

Les clients de Scania exigent une assistance rapide et fiable. De plus, face au nombre croissant de véhicules sur les routes, le secteur de l'assistance joue un rôle essentiel dans notre réussite.

L'accent est mis sur le service et les relations avec les clients. Les ateliers Scania obtiennent de bons résultats lors des enquêtes de satisfaction client, mais nous cherchons tout de même à améliorer en permanence notre assistance clientèle. Grâce à la maintenance préventive et aux réparations rapides, nous mettons en place les conditions optimales pour une disponibilité totale du véhicule.

Les techniciens de maintenance Scania sont très compétents et travaillent en étroite collaboration avec les clients. L'objectif est de toujours analyser les besoins de nos clients, afin de les utiliser pour améliorer et développer les produits Scania.