Sustav za prijavu nepravilnosti tvrtke Scania

Integritet i sukladnost sa zakonima i propisima, baš kao i načelima definiranim u Kodeksu ponašanja tvrtke Scania, Kodeksu ponašanja dobavljača tvrtke Scania, Kodeksu prakse tvrtke Scania i Kodeksu ponašanja neovisnih distributera tvrtke Scania glavni su prioriteti i temelji naše korporacijske kulture. 

Da bi se ostvarile te vrijednosti i izbjegli ili minimizirali potencijali rizici zbog kršenja propisa, ključno je u ranoj fazi prepoznati potencijalna kršenja propisa od strane zaposlenika ili vanjskih partnera, zaustaviti ih i po potrebi primijeniti disciplinske mjere.

 

Kako bi se potaknula kultura otvorenog iznošenja nepravilnosti i otkrila potencijalna nepoštivanja propisa, TRATON GRUPA upravlja globalnim, neovisnim, nepristranim i povjerljivim sustavom prijavljivanja nepravilnosti, koji se vodi u suradnji između Ureda za istrage Scania Grupe i Središnjeg ureda za istrage TRATON GRUPE. Osim što je Ured za istrage Scania Grupe prva kontakt osoba za zviždače u Scania-i, Središnji ured za istrage TRATON GRUPE može se također kontaktirati kao središnje mjesto za sve marke unutar TRATON GRUPE.

 

Sustav za prijavu nepravilnosti tvrtke Scania i postupke za provođenje internih istraga regulira Pravilnik 20 grupacije Scania. Naš sustav za prijavu nepravilnosti zasnovan je na temeljnim načelima kao što je zaštita zviždača i osoba koje pomažu u istragama. Poštujemo pravo zviždača na povjerljivost i pridržavamo se pretpostavke nedužnosti i pravednosti istraga za predmetne osobe. Informacije dobivene putem sustava za prijavu nepravilnosti bit će pravedno, pravovremeno i na obziran način pregledane i tretirat će se kao informacije s najvišom razinom povjerljivosti.  Ne poduzimaju se nikakve radnje u cilju utvrđivanja identiteta anonimnih zviždača. Imamo nultu toleranciju prema odmazdi protiv zviždača. No svaka prijava u zloj namjeri tretirat će se kao teško kršenje propisa.

 

Istrage podržavaju nadležne funkcije u tvrtki Scania za upravljanje, za rizik i sukladnost, za sigurnost, za reviziju te za zaposlenike i kulturu. Istraga se pokreće tek nakon pažljivog ispitivanja činjenica i opravdane sumnje na kršenje propisa. Odjeli Scania koji sudjeluju u prijavljivanju nepravilnosti i unutarnjim istragama blisko surađuju s kolegama iz TRATON Središnjeg istražnog ureda, posebno u vezi s mogućim ozbiljnim kršenjima propisa.

 

 

Naši kanali za prijavu nepravilnosti

Naš sustav za prijavu nepravilnosti nudi sljedeće kanale za prijavu potencijalnih kršenja propisa od strane zaposlenika ili vanjskih partnera da bi se omogućila brza istraga i odgovarajuća reakcija od strane naše tvrtke. No to ne ograničava zakonski zaštićena prava na obraćanje relevantnim nadležnim tijelima. 

U svakom trenutku i na svim jezicima, unutarnji i vanjski prijavitelji nepravilnosti mogu izravno i povjerljivo prijaviti potencijalna kršenja propisa ili rizike vezane uz ljudska prava ili ekološke obveze kolegama u Uredu za istrage Scania grupe ili središnjem uredu za istrage TRATON-a:

 

Scania CV AB

Ured za istrage Scania Grupe

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Švedska

E-pošta: whistleblower@scania.com

Scania web portal za prijavljivanje nepravilnosti

 

 

TRATON SE

TRATON Središnji istražni ured

Hanauerova ulica 26

80992 Munich, Njemačka

E-pošta: investigation-office@traton.com

Web portal za prijavljivanje nepravilnosti grupe Traton

 

Relevantni timovi dostupni za razgovor s vama osobno, putem telefona ili putem e-pošte.

 

Središnji istražni ured Volkswagena

E-mail: io@volkswagen.de

Volkswagen AG je ovlastio dva vanjska odvjetnika (ombudsmana) koji mogu pomoći ili osigurati da se informacije proslijede TRATON Investigation Office – na zahtjev i anonimno. Više informacija o ombudsmanima Volkswagen AG možete pronaći ovdje.

 

 

 

 

Zviždači se u svakom trenutku mogu u vezi svega što ih brine obratiti sljedećim internim funkcijama:

  • izravnom rukovoditelju
  • funkciji za zaposlenike i kulturu / ljudske resurse (lokalnoj ili središnjoj)
  • funkciji za grupnu unutarnju reviziju
  • funkciji za korporativnu sigurnost
  • funkciji za grupnu sukladnost
  • lokalnoj ili regionalno određenoj osobi za kontakt za većinu naših pravnih subjekata sa sjedištem u Europskoj uniji. 

 

Funkcija za zaprimanje zatim će te informacije proslijediti nadležnim funkcijama za prijavu nepravilnost, kako je navedeno u našim internim postupcima.

 

 


Potičemo prijavljivanje prijestupa putem internih kanala za prijavljivanje na prethodno opisan način. No s obzirom na Direktivu o zviždačima EU-a, zemlje članice definirale su (ili će uskoro definirati) nadležna tijela koja također prihvaćaju prijave prijestupa kao vanjski kanali za prijavljivanje. Pogledajte informacije o prijavi za sljedeće države putem sljedeće veze.  

 

 

Kako obrađujemo vašu prijavu?

U našoj tvrtki potencijalna kršenja propisa mogu prijaviti zaposlenici, klijenti i druge treće strane putem raznih kanala, bilo kad i na bilo kojem jeziku. Dojave zatim zaprima istražni ured grupe Scania ili istražni ured tvrtke TRATON Central, koji jamče da će se temeljite i odgovarajuće istrage provesti na povjerljiv i pravovremen način.

 

Kvalificirani i iskusni kolege u istražnom uredu grupe Scania ili istražnom uredu tvrtke TRATON Central pažljivo proučavaju svaku prijavu potencijalnog prijestupa i sustavno slijede postupak u skladu s primjenjivim pravilnikom grupacije. Prvo, zviždači će dobiti potvrdu o primitku od Ureda za istrage Scania grupe ili TRATON središnjeg Ureda za istrage, koji će potom procijeniti vaše izvješće zbog mogućih pravnih rizika. To uključuje pojašnjavanje pitanja o prijavljenom slučaju te prikupljanje dostupnih činjenica od zviždača. Ako ta početna procjena pokaže razloge za sumnju u teško kršenje propisa, pokrenut će se istraga od strane nadležne istražne jedinice unutar tvrtke Scania. Nakon toga, rezultate istrage će pravno procijeniti Središnji ured za istrage TRATON-a i preporučit će odgovarajuće mjere. Ako dojava upućuje na manje teško kršenje propisa, slučaj se može predati odgovarajućem tijelu unutar tvrtke Scania radi vlastite istrage i procjene, ali uz mogućnost dobivanja upute od istražnog ureda grupe Scania. Zviždači ili uključeni zaposlenici uvijek mogu kontaktirati Ured za istrage Scania Grupa ili Središnji ured za istrage TRATON-a u vezi sa statusom i ishodom postupka. Ishod će također podijeliti u mjeri u kojoj je to zakonski moguće s obzirom na načelo nužnosti pristupa podacima. No vrijeme obrade razlikuje se ovisno o predmetu postupka. 

 

Potencijalna kršenja Kodeksa ponašanja dobavljača Scania i Kodeksa ponašanja neovisnih distributera Scania od strane dobavljača i drugih trećih strana, uključujući rizike i povrede vezane uz ljudska prava i obveze vezane uz okruženje, također se mogu prijaviti Uredu za istrage grupe Scania ili središnjem uredu za istrage TRATON-a. Ured za istrage Scania grupe ili TRATON središnji istražni ured obavijestit će nadležne odjele, koji će sukladno tome obraditi prijavljenu stvar. To posebice uključuje poduzimanje potrebnih koraka za minimiziranje ili uklanjanje kršenja propisa i/ili rizika.

 

Dodatne informacije o pravilima postupka podnošenja pritužbi GRUPACIJE TRATON potražite ovdje. Uz to, Scania je objavila Pravilnik o ljudskim pravima, u kojem se opisuju očekivanja od organizacija i dobavljača da štite i poštuju ljudska prava.

 

 

Zaštita podataka za zviždače

Scania prikuplja i obrađuje osobne podatke koje date u svrhu procjene i obrade vaše dojave. Dodatne informacije o zaštiti podataka i svojim pravima potražite ovdje. 

Imate li pitanja ili povratne informacije u vezi s našim proizvodima ili uslugama?

Ako imate bilo kakva pitanja ili upite u vezi naših proizvoda ili svog vozila, povratne informacije ili pritužbe za usluge koje smo pružili mi ili naši poslovni partneri (kao što su zastupništva automobila ili radionice), obratite se našim centrima za pomoć korisnicima. 

Imate li dodatnih pitanja?

Molimo kontaktirajte Ured za istrage Scania Grupe u slučaju bilo kakvih pitanja ili prijedloga za poboljšanje sustava za prijavu nepravilnosti u bilo kojem trenutku. Možete nam se obratiti putem adrese whistleblower@scania.com

Pročitajte više o zaštiti podataka za zviždače