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Schweiz
Verkaufsregion
Produktionsstandort

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen. Zur Ergänzung unseres Teams in Uetendorf suchen wir einen

 

Serviceberater (m/w), 100 %

 

Als Serviceberater sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens. Sind Sie der proaktive Machertyp mit der nötigen Portion Empathie auf den unsere Kunden zählen können? Möchten Sie mehr über diese spannende Funktion erfahren?

Ihre Aufgabe:
Sie sind für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. Unsere Kunden beraten Sie kompetent und bieten ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen an. Als routinierte Fachperson nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und erarbeiten selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Dank Ihrer Berufserfahrung in der Branche bewegen Sie sich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, verlieren das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und finden für Herausforderungen adäquate Lösungsansätze.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein Produkt der Premium-Klasse
  • Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen 
  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
  • 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
  • Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
  • Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub 
  • Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
  • Keine Betriebsferien
  • Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Sie bieten uns:

  • Leidenschaft für Produkt und Branche
  • Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
  • Berufserfahrung im Kundendienst/Serviceannahme im Automobil- oder LKW-Bereich ist ein Muss
  • Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
  • Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr Christoph Burkhalter, Tel.-Nr. +41 31 858 13 13* gerne zur Verfügung.

Unser Unternehmen ist Generalimporteur der schwedischen Nutzfahrzeugmarke Scania sowie offizieller VW-Nutzfahrzeug-Vertreter der Schweiz. Zur Ergänzung unseres Teams in Ohringen suchen wir einen 

Sind Sie die Fachperson die wir für diese Funktion suchen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Scania Schweiz AG
Personalwesen
Steinackerstrasse 57
8302 Kloten
bewerbungen@scania.chs=no

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