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Privacy Statement - FAQ

Scania partage-t-elle mes données à caractère personnel avec des tiers ?

 

Pour fournir les meilleurs produits et services, nous utilisons notre organisation mondiale et un réseau mondial de partenaires de confiance. Cela signifie que nous partageons, de temps à autre, vos données à caractère personnel (toutes ou certaines parties mentionnées dans les différentes catégories de données) au sein du groupe TRATON, dont Scania fait partie, ainsi qu’avec des partenaires commerciaux de confiance qui nous aident. Exemples types :

  • Lorsque vous utilisez la boutique en ligne Scania, nous partageons des données à caractère personnel avec nos partenaires qui gèrent la boutique en ligne
  • Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans des systèmes informatiques développés, livrés ou hébergés par nos partenaires informatiques externes
  • Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à organiser les événements auxquels vous participez, pour vous fournir un hôtel, des transports, etc.
  • Lorsque vous appelez notre assistance d’urgence, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers, comme par exemple des sociétés de remorquage
  • Lorsque notre client (vous ou votre employeur) décide d’engager un prestataire de services tiers et accorde donc l’accès à ce prestataire, Scania partagera les données à caractère personnel relatives au chauffeur, au véhicule, au moteur, à la remorque, à la superstructure ou à d’autres produits
  • Lorsque vous concluez un contrat avec Scania pour la fourniture d’un produit ou service financier/d’assurance, nous pouvons partager des informations avec des parties de confiance à des fins de solvabilité
  • Lorsque nous faisons de la recherche et du développement, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des universités, des centres de recherche ou d’autres partenaires de confiance.
  • Si vous choisissez d’accepter les cookies de tiers, vos données personnelles peuvent être partagées avec ces tiers (veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations sur les cookies). 

 

Dans les cas où nous devons partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires commerciaux, nous nous assurons qu’ils traitent vos données à caractère personnel avec le même respect et la même intégrité que nous. Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec les autorités publiques si la loi l’exige ou si une demande légale légitime est reçue des forces de l’ordre ou d’une autre autorité/institution.

 

Si vos données à caractère personnel sont transférées hors de l'Union européenne (« UE ») vers un pays « tiers » (pays hors de l'UE/EEE), cela se fait en utilisant des mécanismes de transfert appropriés, y compris les évaluations préalables pertinentes et les garanties appropriées, voir ci-après, dans le bas. 

 

Où Scania traite-t-elle mes données à caractère personnel ?

 

Scania est une entreprise mondiale opérant dans plus de 100 pays. Cela signifie que nous choisissons parfois de traiter vos données à caractère personnel (toutes ou certaines parties) à l’intérieur comme à l’extérieur de l’Union européenne. Pour ce faire, nous nous conformons toujours aux lois et règlements en vigueur ainsi qu'aux décisions de justice afin de garantir que vos données à caractère personnel soient traitées de manière sécurisée. Si vos données à caractère personnel sont transférées hors de l’Union européenne, des mécanismes de transfert appropriés sont utilisés, y compris les évaluations préalables pertinentes et les garanties appropriées. Le plus souvent, ce sont les Clauses Contractuelles Types (CCT), publiées par la Commission européenne, qui sont utilisées. Vous avez le droit de recevoir une copie des conclusions pertinentes des CCT si vos données à caractère personnel font partie d'un transfert, sécurisé par les CCT. Contactez-nous ici ou parlez-en à votre interlocuteur chez Scania.

 

Dans ce contexte, « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou mise à disposition, par alignement ou combinaison, restriction, suppression ou destruction.

 

Comment Scania protège-t-elle mes données à caractère personnel ?

 

Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Nous prenons toutes les mesures de sécurité légales, techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables afin de protéger adéquatement les données à caractère personnel que nous traitons.

 

 

Combien de temps Scania conserve-t-elle mes données à caractère personnel ?

Les activités de traitement spécifiques ont leurs propres périodes de conservation individuelles qui leur sont applicables en fonction de la base juridique et/ou de la finalité du traitement. Par conséquent, nous minimisons ou supprimons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour :

  • remplir nos obligations contractuelles envers vous
  • atteindre l’objectif pour lequel les données à caractère personnel ont été collectées
  • remplir nos obligations légales

 

Quels sont mes droits ?

 

Droit d'être informé

Vous avez le droit d'être informé des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. En outre, vous avez le droit d'être informé des spécificités du traitement, y compris la raison pour laquelle vos données à caractère personnel seront traitées, la durée de conservation de vos données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel, l'intérêt légitime que nous poursuivons (le cas échéant) et tout transfert vers un « pays tiers » (pays hors de l'UE/EEE).

 

Nous fournissons ces informations dans la présente déclaration de confidentialité, mais comme mentionné ci-dessus, des informations plus spécifiques sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées peuvent, dans certains cas, être trouvées dans des déclarations de confidentialité plus détaillés, y compris des avenants de contrat, et des descriptions de services. Dans ces cas-là, vous trouverez les informations lorsque vous accédez à l’application/au système/au service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez toujours nous contacter ici ou en parler à votre interlocuteur chez Scania.

 

Droit d’accès

Vous avez le droit d'obtenir une confirmation de notre part quant au traitement de vos données à caractère personnel. Lorsque c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie montrant les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant et en outre certaines informations, y compris les finalités du traitement, le destinataire des catégories, la durée de conservation envisagée et l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage). Une fois que nous aurons confirmé votre identité, l’extrait vous sera remis de manière sécurisée, et sous une forme intelligible et facilement accessible.

 

Droit de rectification

Vous avez le droit de mettre à jour vos informations pour vous assurer que nous disposons toujours des bonnes informations.

 

Droit de suppression

Vous pouvez, sans délai injustifié, faire supprimer vos données à caractère personnel si l’une des conditions suivantes s’applique :

  • Si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
  • Si vous vous êtes opposé à leur utilisation et qu'il n'existe pas de motifs légitimes absolus nous permettant de les traiter.
  • Si le traitement est basé uniquement sur votre consentement et que vous le révoquez.
  • Si la suppression est nécessaire pour remplir une obligation légale ou si les données à caractère personnel ont été traitées de manière illégale.

 

Il peut y avoir des situations où ce qui précède ne s'appliquera pas, stipulées par le RGPD, par exemple si nous devons traiter les données à caractère personnel pour nous conformer à la législation de l'UE ou à la législation en vigueur des États membres, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. 

 

Droit d’opposition

Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Il s'agit d'un droit absolu, ce qui signifie que si vous vous opposez ou que vous vous désinscrivez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

 

Vous avez également le droit de vous opposer à tout traitement que nous fondons sur un intérêt légitime ou une tâche effectuée dans l'intérêt public, y compris le profilage fondé sur ces motifs. Le traitement s’arrêtera alors, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui annulent les intérêts, droits et libertés de la personne, ou qui montrent que notre traitement concerne l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

 

Droit à la limitation

Vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous pensez que vos données à caractère personnel sont incorrectes, et que vous avez donc demandé une correction. Vous pouvez alors demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité pendant que nous validons si vos données à caractère personnel sont incorrectes.
  • Lorsque le traitement des données à caractère personnel est illégal, et vous vous opposez à la suppression de vos données à caractère personnel et demandez à la place que l’utilisation de ces données à caractère personnel soit limitée.
  • Lorsque vous avez besoin de vos données à caractère personnel pour pouvoir déterminer, faire exécuter ou défendre des revendications légales, même si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins de notre traitement.
  • En attendant de vérifier si nos motifs légitimes l'emportent sur les droits et libertés de la personne lorsque vous vous êtes opposé(e) au traitement, et que le traitement est fondé sur les motifs légaux intérêt légitime ou tâche effectuée dans l'intérêt public.

 

Droits concernant la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé,

y compris le profilage, susceptible de produire des effets juridiques ou similaires qui vous affectent de manière significative. Vous avez le droit de vous opposer à ce qu’un tel traitement ait lieu.

 

Cela ne s'applique toutefois pas si la décision est nécessaire pour nous permettre de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, ou si la décision est autorisée par le droit de l'Union ou des États membres auquel nous sommes soumis, ou si la décision est fondée sur votre consentement explicite.

 

 

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies afin de les faire traiter ailleurs. Ce droit s’applique uniquement dans les cas où notre traitement de vos données à caractère personnel est basé sur le fondement juridique que vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel ou si vous avez conclu un contrat avec nous et que le traitement est effectué par des moyens automatisés.

 

Notification de violation (plainte)

 

Si vous pensez que vos données à caractère personnel sont traitées en violation des réglementations en vigueur, veuillez nous le signaler dans les plus brefs délais. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

 

Comment puis-je contacter Scania si j’ai des questions ?

 

Vous pouvez toujours contacter notre responsable de la protection des données du groupe ou à parler avec votre contact Scania local.

 

En ligne : https://www.scania.com/group/en/home/admin/misc/privacy-statement/contact-privacy.html

Téléphone : +46 8 553 810 00

Adresse postale : Scania CV AB, ATT : Data Protection Office, ZCD, S-151 87 Södertälje, Suède.