Scania ihbar sistemi

Scania Davranış Kuralları, Scania Tedarikçi Davranış Kuralları, Scania Uygulama Kuralları ve Scania Bağımsız Distribütör Davranış Kuralları'nda belirtilen ilkelerin yanı sıra yasa ve yönetmeliklerle olan bütünlük ve uyum, şirketimizin en önemli öncelikleridir ve kurumsal kültürümüzün temel taşlarıdır. 

Bu değerleri karşılamak ve mevzuat ihlallerinden kaynaklanan potansiyel riskleri önlemek veya en aza indirmek için, çalışanlar veya dış ortaklar tarafından gerçekleştirilen potansiyel mevzuat ihlallerinin erken bir aşamada tespit edilmesi, açıklığa kavuşturulması ve durdurulması ve gerektiğinde disiplin tedbirlerinin uygulanması büyük önem taşımaktadır.

 

Açık iletişim kültürünü teşvik etmek ve olası yanlışları tespit etmek amacıyla, TRATON grup, Scania grup Soruşturma Ofisi ile TRATON merkezi Soruşturma Ofisi’nin iş birliğiyle yönetilen, küresel, bağımsız, tarafsız ve gizli bir ihbar sistemi işletmektedir. Scania’daki ihbarcılar için ilk iletişim noktası olarak Scania grup Soruşturma Ofisi bulunurken, TRATON merkezi Soruşturma Ofisi ise TRATON grup bünyesindeki tüm markalar için merkezi iletişim noktası olarak da kullanılabilir.

 

Scania ihbar sistemi ve iç soruşturmaların yürütülmesine ilişkin prosedürler, Scania Group Politikası 20 tarafından yönetilmektedir. İhbar sistemimiz, soruşturmayı destekleyen ihbarcıların ve bireylerin korunması gibi temel ilkelere dayanmaktadır. Biz, ihbarcıların sahip olduğu gizlilik hakkına saygı duymaktayız ve ilgili herhangi bir kişiye yönelik soruşturmalarda masumiyet karinesini ve adilliği gözetiriz. İhbar sistemi aracılığıyla alınan bilgiler adil, hızlı ve hassas bir şekilde incelenecek ve en üst düzeyde gizlilikle ele alınacaktır.  İsimsiz ihbarcıların kimliğini belirlemek amacıyla herhangi bir işlem yapılmayacaktır. İhbarcılara karşı misillemeye yönelik olarak sıfır toleransımız vardır. Ancak kötü niyetle yapılan herhangi bir bildirim, ciddi mevzuat ihlalleri olarak ele alınacaktır.

 

Scania'da Yönetişim, Risk ve Uyumluluk, Emniyet, Denetim, Hukuk ve İnsan ve Kültür departmanlarındaki özel birimler, soruşturmaları desteklemektedir. Soruşturma ancak gerçeklerin dikkatli bir şekilde incelenmesi ve bir mevzuat ihlaline ilişkin makul şüphenin ardından başlatılmaktadır. Scania'nın ihbar ve dahili soruşturmalardan sorumlu birimleri, özellikle ciddi mevzuat ihlalleri konusunda, TRATON merkezi Soruşturma Ofisindeki meslektaşlarıyla yakın iş birliği içinde çalışır.

 

 

İhbar kanallarımız

Şirketimizin hızlı bir soruşturma yapmasına ve uygun yanıtı vermesine olanak sağlamak amacıyla, çalışanlar veya dış ortaklar tarafından gerçekleştirilen potansiyel ihlallerin raporlanması için ihbar sistemimiz aşağıdaki kanalları sunmaktadır. Ancak bu, yasal olarak korunan ilgili makamlarla iletişime geçme haklarını sınırlamamaktadır. 

Her zaman ve tüm dillerde, dahili ve dış muhbirler insan hakları veya çevresel yükümlülüklerle ilgili potansiyel düzenleyici ihlalleri veya riskleri doğrudan ve gizli olarak Scania grup Soruşturma Ofisi veya TRATON merkezi Soruşturma Ofisi'ndeki meslektaşlara bildirebilirler.

 

Scania CV AB

Scania Grup Soruşturma Ofisi

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, İsveç

E-posta: whistleblower@scania.com

Scania İhbar Bildirim Web Portalı

 

 

TRATON SE

TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi

Hanauer Caddesi 26

80992 Münih, Almanya

E-posta: investigation-office@traton.com

Traton Grup'un İhbar Bildirim Web Portalı

 

İlgili ekipler, sizinle yüz yüze, telefonda veya e-posta yoluyla konuşmak için hazırdır.

 

Volkswagen Merkez Soruşturma Ofisi

E-posta: io@volkswagen.de

Volkswagen AG, iki dış avukatı (Ombudsperson) yetkilendirmiştir; bu kişiler, ihbarların TRATON Soruşturma Ofisi’ne iletmeye yardımcı olabilir veya bunu sağlayabilir – istek edilirse anonim olarak da: Volkswagen AG Ombudspersonları hakkında bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

 

 

 

 

İhbarcılar, endişelerini aşağıdaki dahili sorumlulara/birimlere yöneltme olanağına her zaman sahiptir:

  • Doğrudan yönetici
  • İnsan ve Kültür/İnsan Kaynakları birimi (yerel veya merkezi)
  • Grup İç Denetimi
  • Kurumsal Emniyet
  • Grup Uyumluluğu
  • AB'de bulunan tüzel kişiliklerimizin çoğu için yerel veya bölgesel olarak belirlenmiş irtibat kişisi. 

 

İlgili ihbarı alan sorumlu/birim, daha sonrasında bilgiyi, dahili prosedürlerimizde belirtildiği üzere, özel ihbar sorumlusuna/birimine iletecektir.

 

 


Yukarıda belirtildiği üzere, suistimalin dahili raporlama kanalları aracılığıyla bildirilmesini teşvik ediyoruz. Bununla birlikte, AB Muhbirlik Direktifi kapsamında, AB üye devletleri suistimal bildirimlerini dış raporlama kanalları olarak kabul eden yetkili mercileri tanımlamış veya yakında tanımlayacaktır. Aşağıdaki bağlantıdan bildirimde bulunduğunuz ülkeleri kontrol edebilirsiniz.  

 

 

 

Dünya çapındaki ihbarcılar, yolsuzluk veya antitröst yasası gibi beyaz yakalı suçlarla ilgili potansiyel ihlaller, veri koruma sorunlarının yanı sıra insan hakları ve çevresel yükümlülüklerle ilgili riskler ve ihlaller veya diğer dahili ve yasal düzenlemeler üzerine ipuçlarını bildirmek için birkaç dilde gün boyu kullanılabilir olan TRATON Speak up! aracını kullanabilmektedir.

 

İhbarcılar, Speak up! aracına isimleriyle veya isimsiz bir şekilde kaydolabilmektedir. Tüm ipuçları, gizli bir şekilde değerlendirilmektedir. Tercih ettikleri dil, raporlama kanalında sunulmasa bile ihbarcılar, raporlarını göndermek için herhangi bir dili kullanabilmektedir. İhbar portalımız, portalı harici olarak, ihbarcıların bize isimsiz olarak ve izlenemez bir şekilde ipuçları göndermesine olanak tanıyan sertifikalı sunucularda (Almanya'da bulunan) barındıran bir üçüncü taraf aracılığıyla işletilmektedir.

 

Speak up! aracı, internet erişimi olan her bilgisayardan kullanılabilmektedir. Buraya tıklayın.

 

 

Raporunuzu nasıl işleme alıyoruz?

Şirketimizde potansiyel mevzuat ihlallerine ilişkin ipuçları, çalışanlar, müşteriler ve diğer üçüncü şahıslar tarafından çeşitli kanallar aracılığıyla, herhangi bir zamanda ve herhangi bir dilde bildirilebilmektedir. İpuçları, Scania Grup Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi tarafından alınır; bu ofisler, kapsamlı ve uygun soruşturmaların gizlilik içinde ve zamanında yürütülmesini temin eder.

 

Scania Grubu Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi'ndeki nitelikli ve deneyimli uzmanlar, olası suistimal raporlarını titizlikle inceler ve süreci yürürlükteki Grup Politikası doğrultusunda sistematik olarak takip ederler. İlk olarak ihbarcılar, daha sonra raporunuzu potansiyel yasal riskler açısından değerlendirecek olan Scania Grubu Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi'nden bir alındı onayı alacaktır. Bu, bildirilen konuyla ilgili soruların açıklığa kavuşturulmasını ve özellikle ihbarcılardan mevcut gerçeklerin toplanmasını içermektedir. Bu ilk değerlendirmede ciddi bir ihlal şüphesi ortaya çıkarsa Scania bünyesindeki özel bir soruşturma birimi tarafından soruşturma başlatılacaktır. Ardından, soruşturmanın sonuçları TRATON merkezi Soruşturma Ofisi tarafından hukuki olarak değerlendirilecek ve gerekli aksiyonlar önerilecektir. Eğer ihbar daha az ciddi bir düzenleyici ihlale işaret ediyorsa, vaka bağımsız olarak soruşturma ve değerlendirme yapmak üzere Scania bünyesindeki uygun bir birime devredilebilir; ancak Scania Grup Soruşturma Ofisi'nden rehberlik alma imkânı da bulunmaktadır. İhbarcılar veya ilgili çalışanlar, prosedürün durumu ve sonucu ile ilgili olarak her zaman Scania Grup Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkez Soruşturma Ofisi ile iletişime geçebilirler. Ayrıca sonuç, bilmesi gereken ilkesi uyarınca yasal olarak mümkün olduğu ölçüde paylaşılacaktır. Ancak işlem süresi, prosedürün konusuna göre değişmektedir. 

 

Tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflar tarafından işlenen, Scania Tedarikçi Davranış Kuralları ve Scania Bağımsız Distribütör Davranış Kuralları’na yönelik potansiyel ihlaller ile insan hakları ve çevresel yükümlülüklerle ilgili riskler ve ihlaller, ayrıca Scania Grup Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi’ne bildirilebilir. Scania Grup Soruşturma Ofisi veya TRATON Merkezi Soruşturma Ofisi, bildirilen konuyla ilgili sorumlu departmanları bilgilendirecek ve bu departmanlar bildirilen konuyu uygun şekilde işleme alacaktır. Bu, özellikle ihlalleri ve/veya riskleri en aza indirmek veya sona erdirmek için gerekli önlemlerin alınmasını içermektedir.

 

Daha fazla bilgi edinmek için TRATON GROUP Şikayet Prosedürü Kuralları'na buradan ulaşabilirsiniz. Buna ek olarak Scania, İnsan Hakları Politikası adıyla, insan haklarının korunması ve insan haklarına saygı gösterilmesi konusunda kuruluş ve tedarikçilere yönelik beklentileri açıklayan bir politika yayınladı.

 

 

İhbarcılar için veri koruması

Scania, bildirdiğiniz ipucunu değerlendirmek ve işlemek amacıyla sağladığınız kişisel verinizi toplamakta ve işlemektedir. Veri koruması ve sahip olduğunuz haklar ile ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir endişeniz veya geri bildiriminiz var mı?

Ürünlerimizle veya aracınızla ilgili herhangi bir sorunuz veya merak ettikleriniz, bizim sağladığımız veya iş ortaklarımızın (araba bayileri veya atölyeler gibi) sağladığı hizmetlerle ilgili geri bildirimleriniz veya şikayetleriniz varsa lütfen müşteri hizmetleri merkezlerimizle iletişime geçin.

Başka sorularınız mı var?

İhbar sistemiyle ilgili herhangi bir soru veya iyileştirme öneriniz varsa, dilediğiniz zaman Scania Grup Soruşturma Ofisi ile iletişime geçebilirsiniz. Bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: whistleblower@scania.com