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Serviço de oficina

REPARAÇÕES E MANUTENÇÃO

Contratos

FORNECEDOR ÚNICO

Com os contratos de reparação e de manutenção Scania, o seu veículo ou motor está nas mãos mais seguras possíveis. Desde a proteção da cadeia cinemática à cobertura de um para-choques ao outro, ou à carroçaria e ao equipamento auxiliar – tudo está coberto.

Características chave
Serviços adicionais
  • Manutenção Scania baseada nos dados de funcionamento  
  • Deteção precoce de desvios para garantir a performance do produto, evitando interrupções não planeadas da sua operação
  • Acesso às competências certas para lidar com veículos tecnicamente avançados 
  • Performance garantida dos produtos, utilizando sempre Peças Scania 
  • Assistência em viagem 24 horas por dia no seu próprio idioma
  • Fluxo de caixa programável devido a custos conhecidos durante todo o período de contrato
  • Manutenção e reparação da carroçaria
  • Seguros Scania para cobrir danos provocados por acidentes ou por ações e omissões de terceiros ou do operador
  • Em caso de assistência em viagem, providenciamos o reboque do seu veículo para a oficina adequada para próxima 
  • Assistência nas horas extra/noite e fim de semana

FEITO COM MUITO TALENTO

Seja uma pequena substituição ou reparação maior, cada peça do seu veículo ou motor Scania será reparada rapidamente e com a mais alta qualidade para assegurar o máximo tempo operativo.

DETEÇÃO PRECOCE

Detetando potenciais falhas de forma precoce, são evitadas falhas secundárias, paragens não planeadas e grandes reparações.

Custos previsíveis

Controle ao máximo os seus custos operacionais sem faturas inesperadas e com pagamentos mensais conhecidos.

TRANQUILIDADE

Além de toda a manutenção planeada, os contratos Scania incluem todas as reparações de desgaste de peças. Tudo isto para não haver quaisquer custos inesperados e poder gerir o seu fluxo de caixa sem preocupações.

Quando o inesperado acontece

Se tiver problemas em viagem, está sempre perto de uma oficina com a nossa extensa rede de assistência com mais de 1.900 oficinas.

MAIS TEMPO OPERATIVO

Uma avaria não planeada pode significar a perda de negócios enquanto o veículo está fora da estrada. Os contratos Scania reparam rapidamente o seu veículo ou motor com a máxima qualidade, para não comprometer o seu tempo operativo.

"Para mim, a parte mais gratificante é o lado do diagnóstico - assegurar que o veículo é reparar corretamente e que o cliente está satisfeito com o que temos feito."

Frank Muscat

Chefe da equipa técnica de assistência, 23 anos de experiência na assistência, Scania Austrália

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