Para respeitar estes valores e evitar ou minimizar os potenciais riscos devido a violações regulamentares, é crucial que as potenciais violações regulamentares por parte de colaboradores ou parceiros externos sejam identificadas numa fase inicial, esclarecidas e interrompidas, e que sejam aplicadas medidas disciplinares sempre que for necessário.
Para incentivar uma cultura de denúncia e detetar potenciais irregularidades, o TRATON GROUP disponibiliza um sistema de denúncias global, independente, imparcial e confidencial. Este sistema é gerido em colaboração entre o Departamento de Investigação do Scania Group e o Departamento de Investigação Central da TRATON. Além do Departamento de Investigação do Scania Group, que funciona como o primeiro ponto de contacto para denunciantes na Scania, o Departamento de Investigação Central da TRATON também pode ser contactado como ponto central de contacto para todas as marcas do TRATON Group.
O sistema de denúncia da Scania e os procedimentos para a realização de investigações internas são regulados pela TRATON Group Policy 4.5. Nosso sistema de denúncia baseia-se em princípios fundamentais, como a proteção de denunciantes e das pessoas que apoiam a investigação. Respeitamos o direito à confidencialidade dos denunciantes, e defendemos a presunção de inocência e a equidade das investigações em relação a quaisquer pessoas envolvidas. As informações recebidas através do canal de denúncia serão analisadas de forma justa, rápida e com precaução, e serão tratadas com a máxima confidencialidade. Não são adotadas quaisquer medidas para identificar os denunciantes anónimos. Adotamos uma tolerância zero em relação às retaliações contra os denunciantes. No entanto, qualquer denúncia feita de má-fé será tratada como uma violação regulamentar grave.
As investigações são apoiadas por uma série de funções dedicadas na Scania nos departamentos de Governance, Risk & Conpliance, Segurança, Auditoria, Jurídico, e Recursos Humanos. Só é iniciada uma investigação após uma cuidadosa análise dos factos e perante uma suspeita razoável de violação regulamentar. Os departamentos da Scania envolvidos em denúncias de irregularidades e em investigações internas trabalham em estreita colaboração com os colaboradores do Departamento de Investigação Central da TRATON, sobretudo no que diz respeito a potenciais violações regulamentares graves.
