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Scania inaugura o serviço Scania Trailer Services na sua rede de concessionários e oficinas autorizadas

A partir de agora os transportadores poderão usufruir da assistência da Scania para o conjunto de trator e semirreboque através do novo serviço Scania Trailer Services. Um novo serviço que permite minimizar o tempo de inatividade dos veículos e maximizar a comodidade do cliente.

Como parte do objetivo da Scania de facilitar a atividade diária dos seus clientes e de proporcionar soluções completas que cubram as suas necessidades, um número crescente de oficinas e concessionários da rede global de serviços da Scania estão plenamente preparados para realizar um serviço profissional de reparação e manutenção de semirreboques.

Assim, graças ao novo acordo com os fabricantes de eixos SAF-Holland e BPW, líderes a nível mundial, muitas oficinas da Scania são agora centros de reparação autorizados de eixos de semirreboque.

O acordo alcançado com os dois fabricantes de eixos cobre logística, garantia, reparação e manutenção, ferramentas de diagnóstico, serviço de assistência e uma equipa de técnicos capacitados para garantir o melhor serviço a preços muito competitivos.

Por outro lado, a Scania chegou a acordos com os principais fabricantes dos sistemas de travagem e gestão de suspensão, como a Wabco, a Knorr-Bremse e a Haldex.

Com este serviço, os operadores poderão usufruir de um único ponto de contacto, o que lhe permitirá reduzir ao mínimo o tempo de inatividade do seu veículo, com a tranquilidade de saber que o serviço de manutenção dos semirreboques é realizado com o profissionalismo demonstrado dos técnicos da Scania.

Os serviços de semirreboque Scania incluem a manutenção e as reparações dos seguintes componentes:

• Eixos e componentes mecânicos

• Sistemas de travagem e gestão de suspensão

Dentro da filosofía de proporcionar um único ponto de contacto para os serviços relacionados com as operações de transporte, a Scania também dispõe de um serviço para plataformas elevatórias nas suas oficinas. No futuro, a marca continuará a apostar na gama de serviços relacionados, que permitirá oferecer um serviço cada vez mais completo de soluções integradas de transporte.

Redução do tempo de inatividade

A Scania dispõe de um vasto stock de peças no seu depósito central ibérico e em cada concessionário e oficina, o que garante uma alta disponibilidade de componentes de qualidade, reduzindo ao mínimo o tempo de inatividade por reparações.

E no caso de que o semirreboque sofra uma avaria no caminho, a Scania Assistance garante um serviço de assistência ágil e fiável que permitirá diminuir o tempo de paralização do veículo.

Os técnicos da Scania estão altamente capacitados para trabalhar com a última geração de equipamentos de diagnóstico e ferramentas especializadas para oferecer o melhor serviço, independentemente do tipo de semirreboque que os veículos operam.