Scania Assistance
Znamy Twój pojazd Scania
Prawidłowo obsługiwana Scania to pojazd, na którym można polegać. Został zaprojektowany z myślą o niezawodności i długim okresie użytkowania. Jeśli mimo wszystko dojdzie do awarii, zawsze możesz wezwać na pomoc Scania Assistance. Profesjonalny doradca serwisowy, który zna Twój pojazd Scania i mówi w Twoim języku, odpowie na pytania o każdej porze dnia. Przez 365 dni w roku. Gdziekolwiek jesteś.
Numer alarmowy Scania Assistance
Aby przyspieszyć przyjęcie zgłoszenia, przygotuj następujące informacje:
- Numer podwozia
- Numer rejestracyjny
- Lokalizacja pojazdu
Szybka reakcja
Wysłuchamy Cię, dowiemy, co się stało i gdzie znajduje się pojazd. Poinformujemy Cię, jak możemy pomóc oraz ile czasu zajmie w przybliżeniu przywrócenie Twojego pojazdu do ruchu.
Maksymalna dyspozycyjność
W razie potrzeby wysyłamy pojazd serwisowy – z częściami i narzędziami dopasowanymi do sytuacji i Twojego pojazdu. Możesz być pewien, że dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc, niezależnie od przyczyny.
Raporty w czasie rzeczywistym
Przyspieszamy naprawę, przygotowując kalkulację, która uwzględnia gwarancję na pojazd oraz możliwość finansowania. Pozostajemy w kontakcie z Tobą i innymi zainteresowanymi, aby mieć pewność, że wszystko działa tak, jak powinno. Regularnie otrzymujesz raporty w czasie rzeczywistym o przebiegu naprawy.
Gęsta sieć serwisowa
Zapewniamy dostęp do szybkiej, wydajnej i kompetentnej sieci serwisowej; liczy ona ponad 1800 serwisów Scania, zatrudniających mechaników, którzy mogą udzielać pomocy przez 24 godziny na dobę dzięki doskonale wyposażonym pojazdom serwisowym. Nasza sieć serwisowa ma znakomity dostęp do wszystkich części zamiennych Scania, co stanowi gwarancję jakości naprawy i dyspozycyjności Twojego pojazdu Scania.
Wsparcie bez opłat
Wsparcie koordynatorów serwisu Scania Assistance jest bezpłatne i obejmuje każdy zakupiony pojazd i silnik Scania. Nie jest wymagana subskrypcja. Jeśli dojdzie do niespodziewanego przestoju, pomożemy Ci. Scania Assistance zawsze pospieszy Ci z pomocą. Nic nas nie zatrzyma.
Scania Assistance jest do Twojej dyspozycji przez całą dobę. Zadzwoń +48 22 331 22 33.
Aby przyspieszyć pomoc, przygotuj numer podwozia, numer rejestracyjny oraz określ swoje położenie.
Znajdź najbliższy serwis Scania
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania odnośnie naszych produktów lub usług.