Avārijas dienesti
Neveiksmīgām situācijām
Runājot par jūsu rentabilitāti, dažas lietas ir sliktākas par stāvošu transportlīdzekli, kad tas varētu veikt transportēšanas operācijas jūsu klientu labā. Un, neskatoties uz Scania transportlīdzekļu vispāratzīto uzticamību, mēs piedāvājam vairākus avārijas situācijas pakalpojumus neveiksmīgām situācijām, kad kaut kas salūzt.
Scania Assistance
24/7/365 atbalsts jūsu valodā
Scania Assistance servisa koordinatora atbalsts ir iekļauts bez maksas katrā Scania transportlīdzekļa un motoru pirkumā. Tikai ātra zvana attālumā, mūsu koordinatori var palīdzēt diagnosticēt jūsu problēmu, ieteikt darbības, kā arī aptuveni noteikt, cik ilgs laiks paies, līdz transportlīdzeklis atkal sāks darboties. Ja nepieciešams, no mūsu 1800 Scania darbnīcām var izsūtīt servisa transportlīdzekli ar pareizajām daļām un instrumentiem. Viss, kamēr saorganizē nepieciešamo izmaksu aplēses, garantijas un kredīta pārbaudes. Scania Assistance vienmēr ir jūsu rīcībā – visas diennakts stundas, 365 dienas gadā, lai kur jūs atrastos.
Priekšrocības
- Vienmēr bez maksas
- Pieejamība 24/7/365
- Vietējās valodas atbalsts
- 1800 darbnīcas visā pasaulē
Scania Towing
Sedz vilkšanas vajadzības un izmaksas
Transportlīdzekļa avārijas gadījumā trešās puses vilkšanas organizēšana palielina administratīvo slodzi jau tā neveiksmīgai un stresa situācijai, un jebkuras tūlītējas vilkšanas izmaksas var tieši ietekmēt jūsu naudas plūsmu. Izmantojot Scania vilkšanas pakalpojumu, Scania palīgs nodrošina to, ka transportlīdzeklis ātri nokļūtu norādītajā darbnīcā, lai veiktu remontu, neradot papildu izmaksas jūsu uzņēmumam.
Priekšrocības
- Traktoru un kravas automašīnu vilkšana
- Pieejams visā Eiropā
- Izmaksu segšana līdz pat 2000 €
Scania MAX24
Garantēta produktivitāte vai garantēta atlīdzība
Izmantojot mūsu klasē vadošo starptautisko servisa tīklu, MAX24 transportlīdzekļiem, ar kuriem noslēgts līgums, tiek piešķirta augstākā līmeņa prioritāte neveiksmīgā avārijas gadījumā – garantējot, ka jūsu transportlīdzeklis vai nu atgriezīsies ceļā 24 stundu laikā, vai arī jūs saņemsiet naudas kompensāciju par turpmākiem kavējumiem. Nekavējoties piezvanot uz Scania Assistance, process tiks uzsākts, un jūsu lieta tiks deleģēta tuvākajā iespējamajā darbnīcā, kur var veikt prioritāru remontu. Kad transportlīdzeklis ierodas darbnīcā, sākas 24 stundu atpakaļskaitīšana, un tiks darīts viss iespējamais, lai nodrošinātu, ka jūs pēc iespējas ātrāk atgrieztos ceļā.
Priekšrocības
- Galvenā prioritāte mūsu servisa un remontdarbnīcās
- Pieejams visā Eiropā
- Vai tiek garantēta kompensācija, atgriešanās ceļā 24 stundu laikā
Iekļauts un papildinājums mūsu Services 360 pakotnēs
Services 360 | Pro | Full | Plus | Core |
Scania MAX24 | X | X | ||
Scania Towing | X | X | X | |
Scania Assistance | X | X | X | X |
Services 360
Jūsu iespēju palielināšana
Lai uzzinātu vairāk par mūsu pilno pakalpojumu piedāvājumu un mūsu četrām Services 360 pakotnēm, sekojiet tālāk esošajām saitēm.
Uzziniet vairāk
Sazinieties ar dīleri
Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par mūsu produktiem, pakalpojumiem vai citām darbībām Scania organizācijā.