Scania Assistance
Vienmēr ar jums
Lai kur jūs atrastos, palīdzības dienests Scania Assistance ir pieejams 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 365 dienas gadā — jums jāveic tikai viens zvans, lai sazinātos ar profesionālu darbnīcas koordinatoru, kurš pārzina jūsu Scania produktus un runā jūsu valodā. Līdz ar to, ja rodas neparedzētas problēmas, palīdzība ir viena zvana attālumā.
Nosaka problēmu
Mēs jūs informēsim par to, kā varam palīdzēt un aptuveni cik daudz laika tas aizņems. Ja nepieciešams, mēs noorganizēsim, ka tiek izsūtīts apkopes transportlīdzeklis ar jūsu transportlīdzeklim atbilstošajām rezerves daļām un instrumentiem, lai kur arī jūs atrastos.
Lietu virzīšana
Mūsu komanda paātrinās visus procesus, jūsu vietā sagatavojot servisa tāmes un veicot garantijas vai kredīta pārbaudes. Ja ir iesaistīti arī citi pakalpojumi, mēs pārliecināsimies, ka pareizās lietas notiek pareizajā laikā, tāpēc jūs varat pievērsties darījumu kārtošanai.
Ceļošanas jautājumi
Dažas neplānotās apstāšanās notiek nepatīkamās vietās vai to novēršanai nepieciešams vairāk laika. Mēs palīdzēsim noorganizēt pagaidu transportlīdzekli, kā arī palīdzēsim nokārtot uzturēšanās vai ceļojuma jautājumus.
Palīdzības tālruņa numurs
Palīdzības dienests Scania Assistance ir jums pieejams visu diennakti. Vienkārši piezvaniet +37129442424. Lai paātrinātu procesu, pārliecinieties, ka jūs varat uzreiz nosaukt sava transportlīdzekļa šasijas numuru, reģistrācijas numuru un jūsu atrašanās vietu.
Sazinieties ar dīleri
Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par mūsu produktiem, pakalpojumiem vai citām darbībām Scania organizācijā.