Atrodo, kad Jūs esate .
Daugiau informacijos rasite savo „Scania“ rinkos svetainėje.
Lietuva
pardavimų regionas
Gamybos padaliniai
PUIKUS PRITAIKYMAS

PUIKUS PRITAIKYMAS

Kliento supratimas

Nuo darbo patirties iki pardavimo

Turėdama patirties ir autoservise, ir kelyje Jessica Piri ypač puikiai tinka dirbti techninės priežiūros paslaugų pardavėja.

Nuo paskutiniosios vasaros ji pardavinėja „Scania“ paslaugas, pvz., apžiūros sutartis, žalios kortelės sutartis ir tachografų paslaugas įmonėje „Scania-Bilar Stockholm“, Hegvike ir Norteljė.

„Paprastai apžiūriu autoserviso kiemą norėdama rasti transporto priemonių be techninės priežiūros sutarties“, – sako ji.

Sužinojusi daugiau apie pervežimo įmonės transporto priemones ir verslą Jessica skambina norėdama susitarti dėl susitikimo ir pristatyti „Scania“ paslaugas. Beveik niekas neskuba atsisakyti. Dažniau norima daugiau sužinoti apie paslaugas.

„Geriausia darbo dalis yra klientų lankymas. Akivaizdu, kad ir jiems patinka mus matyti. Man niekada nereikėjo užsiimti agresyviu pardavimu ir nemanau, kad sugebėčiau. Klientams teikiame geras paslaugas. Jie sutaupo pinigų.“

Baigusi transporto priemonių programą Huddingo mokykloje, ji sužinojo apie „Scania“ ir darbą Jordbro autoservise.

„Mane sudomino galimybė dirbti fizinį darbą ir remontuoti.“

Jessica ketverius metus dirbo Jordbro transporto priemonių patikros tarnyboje, taip pat – sąskaitų administratore. Patikina, kad patikros yra dalykas, kurį ji tikrai gerai išmano.

Kai autoservise kada nors sutinka tikrai šaunų vairuotoją, jam pasako, kad norėtų pradėti vairuoti sunkvežimius. Tai atvedė į darbą „Ullman Kylfrakt“ (transporto įmonė Haninge). Sunkvežimio vairuotojos kvalifikaciją įgijo įmonėje „Scania“, todėl galėjo tapti transporto priemonių bandytoja.

Nepaisant krovinių gabenimo įmonės verslo specifikos, ji valdė R 480 kraną, kuris žiemą galėjo būti naudojamas ir kaip sniego valytuvas. Ilgose naktinėse pamainose Jessica valydavo sniegą pagrindiniuose keliuose ir vietinėse Nacka gatvėse.

„Budėdavau prie telefono šešis žiemos mėnesius ir galėjau būti iškviesta bet kuriuo metu. Vairavau automobilį su mechanine pavarų dėže – valyti būdavo labai sunku, kartais įskausdavo rankas. Tačiau įgudusi tiksliai užvažiuoti virš apžiūros duobės ir sutepti, ėmiau geriau jausti sunkvežimį.“

Kitu laiku ji dirbdavo su kranu Stokholmo regione.

„Dirbome su viskuo, ką reikėjo pakelti: nuo išmetamų automobilių iki žemės bei žvyro. Išmokau puikiai valdyti kraną.“

Be to, atlikdavau užduotis Stokholmo centre, kur nelabai kas trokšta dirbti. Darbas kranu užtrunka ir kliudo eismui, todėl nekantrūs vairuotojai signalizuoja.

„Kartais susierzinusi tikrai pamojuodavau kumščiu.“

Po keturių šaltų ir tamsių žiemų Jessica pajuto, kad atėjo laikas tobulėti ir gavo pasiūlymą tapti techninės priežiūros paslaugų pardavėja.

„Iš pradžių buvo baisu, bet visi tikrai buvo malonūs. Neabejotinai yra ir piktų vežėjų, kuriems galbūt tą dieną nesiseka. Jie gali būti įsitempę ir dėl blogėjančios ekonominės padėties. Kita vertus tokiais atvejais itin svarbu pailginti transporto priemonių eksploatavimo trukmę pasirašius su „Scania“ sutartį.“

Proveržis įvyko pasirašius Alando autobusų patikros sutartį, dabar darbas jau yra gerai pažįstamas.

„Kartais klientams gali būti sudėtinga susitaikyti, kad tokį darbą dirba moteris, tačiau sužinojus, kad valdžiau kraną ir tepiau sunkvežimius, nuomonė pasikeičia. Tikrai manau, kad radau tinkamą darbą. Smagu keltis kiekvieną rytą. Be to, nebereikia kęsti šalčio.“