Kezelt adatok
- Ügyfél
- Járművezető
- Munkavállaló
- Üzleti partner / beszállító
- Weboldal látogató
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÖNNEL MINT VÁSÁROLÓVAL KAPCSOLATBAN?
Amennyiben Ön és/vagy munkavállalói terméket vagy szolgáltatást rendelnek tőlünk, úgy kapcsolattartás, valamint termékek kiszállítása, illetve szolgáltatások nyújtása céljából az Ön elérhetőségi adatait kezeljük.
Amennyiben Ön egyéni vállalkozó, általunk kezelt adatai személyes adatoknak minősülnek.
MIÉRT KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT? |
A SZEMÉLYES ADATAI MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK? | Jogalap |
|
|
Jogos érdek |
Szerződés teljesítése |
|
Szerződés teljesítése |
Szolgáltatás és támogatás nyújtása |
|
Szerződés teljesítése |
Azon termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás, amely Önt érdekelheti |
|
Jogos érdek |
Kérdőívek kitöltése a teljesítést követően a termékkel, valamint a szolgáltatással kapcsolatban fennálló elégedettségi szint tekintetében |
|
Jogos érdek |
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÖNNEL MINT JÁRMŰVEZETŐVEL KAPCSOLATBAN?
Ön mint járművezető, az alább megnevezett három fő módon kerülhet kapcsolatba a Scania-val.
SCANIA GÉPJÁRMŰ VEZETÉSE
Amennyiben munkáltatója a Scania Connected Services szolgáltatását magában foglaló szerződést köt a Scania-val, úgy az Ön által vezetett járművet a Scania, illetve munkáltatója távolról ellenőrzi. A jármű működésével kapcsolatos olyan adatokat gyűjtünk, mint például az üzemanyag-fogyasztás, vezetési stílus, a jármű földrajzi helyzete, hibajelentések, stb. Ezen adatok személyes adatokká válnak, ha valamely természetes személlyel kapcsolatba hozhatók.
A személyes adatokat az alábbi célok érdekében kezeljük:
- az ügyfél által igényelt szolgáltatás teljesítése
- járművel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása kérés esetén
- távoli diagnosztika lefolytatása, valamint javítási és karbantartási tervek elkészítése
- támogatás nyújtása
- szerződési és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- minőség növelése, termékek és szolgáltatások további fejlesztése
A személyes adatokat az Ön munkáltatójától, vagy a járműből gyűjtjük, illetve bizonyos esetben az informatikai rendszerünk generálja azokat.
SCANIA ÁLTAL RENDEZETT JÁRMŰVEZETŐI VERSENYEN VALÓ RÉSZVÉTEL
Amennyiben a Scania által rendezett sofőr versenyen részt kíván venni, úgy bizonyos személyes adatait – például nevét és elérhetőségi adatait - kezelnünk szükséges a regisztráció és a versenyen történő részvétel érdekében. Ezen adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük.
SCANIA ASSISTANCE IGÉNYBEVÉTELE VESZÉLYHELYZET ESETÉN
Amennyiben Ön veszélyhelyzetbe kerül az úton és úgy dönt, hogy a mi segítségünket veszi igénybe, úgy bizonyos személyes adatokat szükséges kezelnünk annak érdekében, hogy azonosítsuk Önt, a veszélyhelyzet körülményeiről információt szerezzünk, segítséget nyújtsunk, valamint, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, illetve a segítségnyújtással kapcsolatos további kommunikációt lebonyolíthassuk.
MIÉRT KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT? | A SZEMÉLYES ADATAI MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK? | JOGALAP |
Szerződéses kötelezettségek teljesítése, különösen:
|
|
Szerződés teljesítése |
Az ügyfél szerződéses kötelezettségei teljesítésének nyomon követése |
|
Jogos érdek |
A vezetési versenyen való részvétel feldolgozása |
|
Hozzájárulás |
Segítségnyújtás az utakon |
|
Jogos érdek |
Minőség növelése, termékek és szolgáltatások fejlesztése |
|
Jogos érdek |
Milyen személyes adatokat kezel a Scania Önnel, mint sofőrrel /üzemeltetővel kapcsolatban?
Ön Scania gépjárművet vezet vagy olyan gépet kezel, amelyben Scania alkatrész található
A jármű, a motor, a pótkocsi, a felépítmény és egyéb, általunk értékesített termékek működésével kapcsolatban olyan adatokat gyűjtünk, mint például az üzemanyag-fogyasztás, vezetési stílus, a jármű földrajzi helyzete, hibajelentések stb. Néhányuk
személyes adattá válik, mivel szükség lehet annak azonosítására, hogy ki vezeti, vagy üzemelteti a járművet, vagy gépet.
A személyes adatokat az alábbi célok érdekében kezeljük:
- az ügyfél által igényelt szolgáltatás teljesítése – az adatok feldolgozásával kapcsolatban további információ a vonatkozó szolgáltatás leírásában található
- járművel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása kérés esetén
- távoli diagnosztika lefolytatása, valamint javítási és karbantartási tervek elkészítése
- támogatás nyújtása
- szerződés teljesítése
- minőségelemzés, minőség növelése, termékek, szolgáltatások, valamint a vállalat fejlesztése jogszabályi kötelezettségek, valamint hatósági kötelezések, megkeresések teljesítése
- a vonatkozó frissítésekről, újításokról való tájékoztatás küldése
A személyes adatokat az Ön munkáltatójától, vagy a járműből, motorból, pótkocsiból, felépítményből vagy egyéb termékekből gyűjtjük, illetve bizonyos esetben az informatikai rendszerünk generálja azokat.
Nevezés a Scania által rendezett sofőrversenyre
Amennyiben a Scania által rendezett sofőrversenyen részt kíván venni, úgy bizonyos személyes adatait – például nevét és elérhetőségi adatait - kezelnünk szükséges a regisztráció és a versenyen történő részvétel érdekében. Ezeket a személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük.
A Scania Assistance igénybevétele közúti vészhelyzet esetén
Amennyiben Ön veszélyhelyzetbe kerül az úton és úgy dönt, hogy a mi segítségünket veszi
igénybe, úgy bizonyos személyes adatokat szükséges kezelnünk annak érdekében, hogy
azonosítsuk Önt, a veszélyhelyzet körülményeiről információt szerezzünk, segítséget
nyújtsunk, valamint, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, illetve a segítségnyújtással
kapcsolatos további kommunikációt lebonyolíthassuk
Miért kezeljük személyes adatait? |
A SZEMÉLYES ADATAI MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK? |
Jogalap |
Szerződéses kötelezettségek teljesítése, különösen: • az ügyfél/az Ön munkáltatója által igényelt szolgáltatások teljesítése • járművel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása kérés esetén • távoli diagnosztika lefolytatása, valamint javítási és karbantartási tervek elkészítése • támogatás nyújtása |
|
Jogos érdek |
Az ügyfél szerződéses kötelezettségei teljesítésének nyomon követése |
|
Jogos érdek |
Segítségnyújtás az utakon |
|
ogos érdek vagy szerződés teljesítése |
Meglévő és új termékek és szolgáltatások, elemzéséhez és javításához |
|
Jogos érdek |
Jogszabályi kötelezettségek, valamint hatósági kötelezések, megkeresések teljesítése |
|
Jogi kötelezettség teljesítése, vagy jogos érdek |
Tájékoztatásadás a kért információkról, valamint frissítésekről |
|
Jogos érdek |
Kérdőívek kitöltése a teljesítést követően a termékkel, valamint a szolgáltatással kapcsolatban fennálló elégedettségi szint tekintetében |
|
Jogos érdek |
Ajánlatkészítés az ügyfélnek/az Ön munkáltatójának |
|
Jogos érdek |
A járművek biztonságának monitorozása annak érdekében, hogy időben azonosítani lehessen a támadásokat és a biztonsági előírások megsértését, illetve azért, hogy meg lehessen tenni a szükséges lépéseket. |
|
Jogi kötelezet tség (Például: UNECE R.155) |
A biztonság javítása és a járművek biztonságára vonatkozó jogszabályok betartása. |
|
Jogi kötelezet tség. Például: GSR 2, EU Előírás 2019/214 4 |
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÖNNEL MINT ÜZLETI PARTNERREL/BESZÁLLÍTÓVAL KAPCSOLATBAN?
Amennyiben Ön a Scania részére termékeket és szolgáltatásokat nyújtó beszállító képviselőjeként jár el, úgy bizonyos személyes adatait (mint például elérhetőségi adatok és azonosító adatok) kezeljük. Ezen adatokat az ajánlatok értékelése, a szerződések kezelése, valamint a releváns IT-rendszerekhez való hozzáférés biztosítása végett kezeljük.
Miért kezeljük SZEMÉLYES ADATÁT? |
A SZEMÉLYES ADATAI MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK? |
Jogalap |
Öntől, illetve munkáltatójától kapott ajánlat értékelése, vagy új üzleti partner értékelése, mindkét esetben átvilágítással.
A személyes adatokat a látogatás befejezését követő 5 évig tároljuk. |
|
Jogos érdek |
Önnel vagy munkáltatójával kötött szerződés teljesítése |
|
Jogos érdek |
Informatikai rendszereinkhez történő hozzáférés biztosítása |
|
Jogos érdek |
Önnel illetve munkáltatójával való kapcsolattartás |
|
Jogos érdek |
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK, HA WEBOLDALUNKAT, ILLETVE HELYISÉGEINKET LÁTOGATJA?
Amikor weboldalunkat látogatja, böngészője bizonyos személyes adatokat továbbít részünkre, amelyek megmutatják, hogy Ön miként használja honlapunkat. Többek között arra vonatkozó információkat kapunk, hogy Ön mobil készüléket vagy számítógépet használ-e, mely régióban böngészik, milyen böngészőt használ. Ezen adatok segítenek weboldalunk testreszabásában, valamint a böngészési élmény növelésében. A böngészője beállításaiban szabadon dönthet arról, hogy mely információk kerüljenek részünkre továbbításra.
A weboldal használatára vonatkozó adatok gyűjtése érdekében meghatározott számú cookie-t alkalmazunk honlapunkon. A cookie-kra vonatkozó részletesebb információkat a Cookie tájékoztatónk tartalmaz.
Amennyiben helyiségeinket vagy rendezvényeinket látogatja, azok lebonyolítása, valamint biztonsági okokból kifolyólag bizonyos személyes adatokat kezelünk Önről és az Önnel együtt érkező egyéb személyekről.
MIÉRT KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT? |
A SZEMÉLYES ADATOK MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK? |
Jogalap |
Böngészési élmény növelése |
|
Jogos érdek |
Weboldal használatának értékelése, weboldal javítása |
|
Jogos érdek |
A látogatás céljának teljesítése |
|
Jogos érdek |
Látogatók, valamint cégünk vagyontárgyainak védelme |
|
Jogos érdek |