Procare
Maksimalno produljeno vrijeme neprekinutog rada za prioritetni prijevoz
Svaki dio vašeg poslovanja igra ulogu. No kada se radi o maksimalnom povećanju produktivnosti i vremena neprekinutog rada, izbjegavanju potencijalnog gubitka poslovanja, kao i osiguravanju novih ugovora – pouzdanost vaših vozila predstavlja pravi temelj obećanja vašim kupcima. ProCare je naša najnaprednija razina ponude usluga, koja pruža najvišu moguću razinu neprekinutog rada i produktivnosti – i osiguravajući davanje obećanja koje ulijeva povjerenje.
Obećanja koja se temelje na podacima
Na temelju podataka dobivenih 24 sata na dan, 7 dana u tjednu od više od 600.000 povezanih vozila diljem svijeta, u kombinaciji s podacima o vašem određenom vozilu – naša napredna analitička inteligencija točno predviđa buduće mehaničke probleme i rješava ih prije nego što se dogode.
Korak ispred
ProCare automatski dodaje nove identificirane stavke održavanja ili zamjene vašim nadolazećim servisima u servisnom planu vozila te šalje automatske obavijesti vašoj lokalnoj radionici. To znači da uvijek imaju najnovije informacije o tome koje dijelove ili sastavne dijelove treba zamijeniti kako bi se mogli naručiti unaprijed, prije zakazanog posjeta – smanjujući vrijeme provedeno u radionici na najmanju moguću mjeru.
Digitalna usluga s ljudskim detaljima
Iako ProCare kombinira napredne algoritme koji obrađuju ogromne količine podataka, uz kontinuirani nadzor podataka 24 sata na dan, 7 dana u tjednu – uvijek imate svoje osobne kontakte u svojim lokalnim radionicama. Nekoga koga poznajete, tko poznaje vas i vaše poslovanje – umjesto da vas promatra kao anonimni broj šasije na zaslonu računala. Stoga, dok algoritmi usluge ProCare donose brze i vrlo točne odluke, vaš kontakt uvijek je uključen u planiranje servisa u kojima će se postupati na temelju tih odluka.
Ponuda po vozilu
ProCare se nudi na razini vozila. To znači da, bez obzira na to imate li samo jednu redovnu rutu koja je ključna za vaše poslovanje ili obavlja li polovica vaše flote pravovremene isporuke – ProCare donosi najveće moguće vrijeme neprekinutog rada za te određene prijevoze i prilagođava ih vašim potrebama, bez obzira na veličinu vaše tvrtke ili flote.
Želite li saznati više o usluzi ProCare?
Otkrijte sve prednosti usluge ProCare. Preuzmite našu brošuru da biste dobili detaljan pregled onoga što nudimo.
Što vas drži na cesti
- Svi podaci analiziraju se na centraliziranim poslužiteljima – što omogućuje vrlo sposobne i složene izračune koji omogućuju visoko optimiziranu uslugu neprekidnog rada.
- Scania ProCare stalno se razvija – njezina inteligencija svakim je danom sve veća.
- Najnovija ažuriranja i poboljšanja usluge i stalno proširenje pokrivenosti sastavnih dijelova automatski se primjenjuju na svako ugovoreno vozilo.
- Svako se vozilo analizira primjenom vlastitih pojedinačnih izračuna da bi se osiguralo da je svaka jedinstvena podatkovna točka uzeta u obzir, a svakodnevno se procjenjuju informacije o šiframa kvarova i odstupanjima.
- Servisni plan kontinuirano se prilagođava promjenjivim čimbenicima kao što su ponašanje u vožnji i radne karakteristike.
- Napredni zaključci mogu se izvući kombiniranjem uvida i praćenja trendova iz više izvora podataka, kao što su: opterećenje motora, vrijeme rada, učestalost pokretanja/zaustavljanja, status akumulatora, radni sati motora, specifikacija kamiona, broj okretaja u minuti, temperatura okoline i veliki broj vrijednosti senzora.
- Usluga obuhvaća sastavne dijelove ključne za neprekinuti rad pogonskog sklopa i sustava naknadne obrade, kočnice i druge sigurnosne sastavne dijelove – kao i klimu u kabini – kako bi vozači ostali usredotočeni i zdravi.
Slučaj korisnika usluge ProCare
ProCare osigurava pouzdanu isporuku goriva
Pružatelj usluga prijevoza goriva Qstar jedan je od kupaca koji je odabrao Scania ProCare za proaktivno sprječavanje prekida rada. Qstar ima flotu s vlastitim kamionima, a koristi se i drugim operaterima za prijevoz. Budući da se isporuke obavljaju diljem Švedske, kamioni prelaze ogromne udaljenosti, oko 200.000 – 250.000 kilometara godišnje. Udobnost i sigurnost također su od najveće važnosti za tvrtku, način razmišljanja koji potiče vozače da budu ponosni na svoja vozila i da postupaju s kamionima u skladu s time.
"Vjerujemo da ProCare pruža najbolju opciju za sprječavanje zaustavljanja naših kamiona. Da se to dogodi, plaćali bismo vozača koji ne vozi i vozilo unajmljeno od druge prijevozničke tvrtke," kaže Remi Skillingsås, voditelj prijevoza u tvrtki Qstar.
Kamioni uključeni u ProCare svakodnevno se nadziru i ocjenjuju, a sastavni dijelovi s ograničenim vijekom trajanja mijenjaju se prije nego što bi mogli uzrokovati probleme. Kamioni s naprednim karoserijama ili zadacima s tijesnim rasporedima i kaznama za kašnjenje u isporuci tipični su kandidati za uslugu ProCare, kod koje je ključna svrha 100 % planiranog vremena neprekinutog rada. Kao što je prijevoz goriva, poput tvrtke Qstar.
Olakšan rad u lokalnoj radionici
Za radionicu tvrtke Scania u gradu Norrköping ProCare znači da su popravci zamijenjeni proaktivnim sprječavanjem prekida rada. Iskustvo Torbjörna Ericsona vrlo je cijenjeno, a tijekom godina susreo se s mnogim hitnim popravcima zbog nedostatka dugoročnog planiranja. No danas se na zakazanim servisnim terminima može obaviti zamjena nekoliko dijelova s ograničenim vijekom trajanja, što traje samo nekoliko sati umjesto cijeli dan.
"Ti su nam kupci vrlo važni. Ne možemo jamčiti da se neće događati pogreške, ali možemo dati sve od sebe da ih bude što manje i da ne izazovemo hitan prekid rada," zaključuje Ericson.
Obratite se svom lokalnom zastupniku
Obratite se svom ovlaštenom zastupniku za sva pitanja u vezi s uslugom ProCare.