Hätäapupalvelut
Konerikko kesken matkan: tiepalvelu auttaa
Raskaan kaluston tiepalvelu tulee paikalle 24/7, jotta kuljetuksesi voi jatkaa matkaa nopeasti. Vaikka Scanian ajoneuvot ovat tunnetusti luotettavia, tarjoamme hätäapupalveluita niitä ikäviä tilanteita varten, joissa ajoneuvo hajoaa.
Scania Assistance
24/7/365 tuki omalla kielelläsi
Scania Assistance -palvelukoordinaattorin tuki sisältyy maksutta jokaiseen Scanian ajoneuvon ja moottorin ostoon. Puhelinsoiton päässä olevat koordinaattorimme voivat auttaa diagnosoimaan ongelman, ehdottaa toimenpiteitä ja arvioida, kuinka kauan kestää, ennen kuin ajoneuvo on taas toimintakunnossa. Huoltoajoneuvo voidaan tarvittaessa lähettää jostakin 1800 Scanian korjaamosta oikeiden osien ja työkalujen kanssa. Samalla koordinaattori tekee kaikki tarvittavat arviot sekä takuu- ja luottotarkastukset. Scania Assistance on aina tukenasi - kaikkina vuorokauden aikoina, 365 päivänä vuodessa, missä tahansa oletkin.
Edut
- Aina maksuton
- 24/7/365 saatavuus
- Tuki paikallisella kielellä
- 1 800 korjaamoa maailmanlaajuisesti
Scania Towing
Kattaa hinaustarpeesi ja -kustannuksesi
Ajoneuvon rikkoutuessa hinauksen järjestäminen kolmannelta osapuolelta lisää hallinnollista työtaakkaa jo ennestään ikävään ja stressaavaan tilanteeseen, ja mahdolliset välittömät hinauskulut voivat vaikuttaa suoraan kassavirtaasi. Scania Assistance varmistaa Scania Towing avulla, että ajoneuvosi pääsee viipymättä korjaamolle korjausta varten ilman lisäkustannuksia yrityksellesi.
Edut
- Raskaan kaluston hinaus
- Saatavilla kaikkialla Euroopassa
- Jopa 2000 euron kustannuskorvaus
Scania MAX24
Taattu tuottavuus tai taattu korvaus
MAX24-sopimusajoneuvot saavat luokkansa johtavan kansainvälisen huoltoverkostomme ansiosta etuuskohtelun, jos ajoneuvo rikkoutuu - tämä takaa, että ajoneuvosi on jälleen liikenteessä 24 tunnin kuluessa tai saat rahallisen korvauksen mahdollisista lisäviivästyksistä. Soitto Scania Assistance -palveluun riittää, ja sinut yhdistetään lähimpään korjaamoon, jossa nopea korjaus voidaan tehdä. Kun ajoneuvo saapuu korjaamolle, 24 tunnin lähtölaskenta käynnistyy, ja teemme kaikkemme, jotta pääset takaisin tien päälle mahdollisimman pian.
Edut
- Ykkösprioriteetti huolto- ja korjaustöissämme
- Saatavilla kaikkialla Euroopassa
- Takaisin tielle 24 tunnin kuluessa tai korvaus on taattu.
Services 360 -pakettiin sisältyvänä tai lisäpalveluna
Services 360 | Pro | Full | Plus | Core |
Scania MAX24 | X | X | ||
Scania Towing | X | X | X | |
Scania Assistance | X | X | X | X |
Services 360
Maksimoi yrityksesi liiketoiminnan
Jos haluat lisätietoja palvelutarjonnastamme ja neljästä Services 360 -paketista, seuraa alla olevia linkkejä.
-
-
Pro
Autokannan tuottavuuden maksimoimiseksi Pro-pakettimme vie kalustosi tulevaisuuteen. -
Full
Erilaiset ajotehtävät, ajoreitit, ajotyylit ja ympäristöolosuhteet vaikuttavat ajoneuvon kulumiseen. Me tunnemme jokaisen Scanian läpikotaisin ja ylläpidämme kaikenikäisiä ajoneuvoja. Räätälöimme huolto-paketit juuri asiakkaan ajotehtävän mukaan – näin varmistamme parhaan toimintavarmuuden ja tuottavuuden sekä mahdollisimman hyvän käytettävyyden. Mikäli toimitusvarmuus on kuljetustesi ytimessä, Services 360 Full -paketti on valintasi. -
Plus
Asianmukaisesta huollosta huolimatta komponenttivikoja sattuu toisinaan. Plus-pakettiimme sisältyvä voimansiirron korjauspalvelu voi olla ratkaisusi, jolla minimoit tuottavuuteen kohdistuvat vaikutukset. -
Core
Riippumatta siitä, onko sinulla oma korjaamo korjauksia ja päivittäisiä säätöjä varten vai haluatko vain olla tekemättä erityistä korjaussopimusta, Services 360 Core -paketti tarjoaa erinomaisen huoltoturvan perustaksi.
Lue lisää
-
Monitoriraportti
Monitoriraporttien avulla saat selaimeesi viikoittaisen yhteenvedon Scania-ajoneuvojesi tärkeistä mittausarvoista. -
Kontrollipaketti
Kontrollipaketti yhdistää digitaalisten palvelujemme tarjontamme yhteen pakettiin, joka luo todellista arvoa ja lisää toimintojesi tuottavuutta. -
Data Access
Scanian Data Access -palvelun ansiosta myös kaikki muut yleiset kalustonhallintajärjestelmät voivat keskustella Scania-ajoneuvojesi kanssa ja saada kaikki tärkeät tiedot. -
Ajopiirturipalvelut
Scanian ajopiirturipalvelut antavat sinulle tarkan kuvan kuljettajan toimista ja ajoneuvon käytöstä. Selkeät raportit helpottavat kaluston hallintaa. -
My Scania
Kaikki yrityksesi Scania-palvelut yhdessä paikassa. -
Kuljettaja-arviointi
Scanian kuljettaja-arviointi -palvelu analysoi kuljettajan suorituksen ja antaa vinkkejä siitä, mitä ja miten kuljettaja voi parantaa.
Ota yhteys jälleenmyyjään
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme, palveluistamme tai muusta Scania-organisaation toiminnasta.