Procare
Максимизиран работен режим за приоритизирани транспорти
Всяка част от вашата операция играе роля. Но когато става въпрос за увеличаване на производителността и времето за работа, избягване на потенциална загуба на бизнес, както и осигуряване на нови договори – надеждността на вашите превозни средства осигурява истинската същност на вашето обещание към клиентите. ProCare е нашето най-усъвършенствано ниво на предлаганите от нас услуги, осигуряващо възможно най-високо ниво на непрекъсната работа и производителност – и гарантиращо, че обещанието може да бъде дадено с увереност.
Обещания, базирани на данни
На базата на данните, получени 24/7 от над 600 000 свързани превозни средства по целия свят, в комбинация със специфичните данни за вашето превозно средство – нашият напреднал аналитичен интелект точно предвижда бъдещи механични проблеми и ги решава, преди те да се случат.
Една крачка пред другите
ProCare автоматично добавя нови идентифицирани елементи за обслужване или смяна към предстоящите ви услуги в плана за обслужване на превозното средство и също така изпраща автоматични известия до вашия местен сервиз. Това означава, че те винаги разполагат с най-актуалната информация относно това кои части или компоненти трябва да бъдат заменени, така че да могат да бъдат поръчани преди вашето планирано посещение – свеждайки до минимум времето, прекарано в сервиза.
Дигитална услуга с човешка намеса
Въпреки че ProCare комбинира усъвършенствани алгоритми, които обработват огромни количества данни, с непрекъснато 24/7 наблюдение на данните – вие винаги имате вашите лични контакти в местните сервизи. Някой, когото познавате, който познава вас и вашата операция – вместо да ви вижда като анонимен шаси номер на екрана на компютъра. Така че, докато алгоритмите на ProCare вземат бързи и много точни решения, вашият контакт винаги е включен по отношение на планирането на услугите, при които тези решения ще бъдат приложени.
Предложения за превозно средство
ProCare се предлага на ниво на всяко отделно превозно средство. Това означава, че без значение дали имате само един редовен маршрут, който е критичен за работата ви за вашия бизнес, или ако половината от вашия автопарк прави доставки „точно навреме“ – ProCare осигурява възможно най-високото време за работа за тези конкретни транспорти и се мащабира според вашите нужди, независимо от размера на вашия бизнес или автопарк.
Искате ли да научите повече за ProCare?
Открийте всички предимства на ProCare. Изтеглете нашата брошура за задълбочен поглед върху това, което предлагаме.
Какво ви държи на пътя
- Всички данни се анализират на централизирани сървъри – което позволява много мощни и сложни изчисления, които позволяват услуга с високо оптимизирано време на работа.
- Scania ProCare е в процес на постоянно развитие – с повече интелигентност за всеки изминал ден.
- Последните актуализации и усъвършенствания на услугата и непрекъснато разширяващото се покритие на компонентите се прилагат автоматично към всяко договорено превозно средство.
- Всяко превозно средство се анализира чрез собствени индивидуални изчисления, за да се гарантира, че всяка уникална точка за данни е отчетена, а информацията относно кодовете за неизправност и отклоненията се оценява ежедневно.
- Сервизният план се адаптира непрекъснато към променящите се фактори като поведение при шофиране и експлоатационни характеристики.
- Могат да се направят бъдещи заключения чрез комбиниране на анализи и проследяване на тенденции от множество източници на данни, като например: натоварване на двигателя, време на завъртане, честота на стартиране/спиране, състояние на акумулатор, часове на двигателя, спецификация на камиона, обороти в минута, околна температура и голям брой стойности на сензорите.
- Услугата обхваща критични за времето на работа компоненти както на задвижващата линия, така и на системата за последваща обработка, спирачки и други компоненти за безопасност – както и климата в кабината – за да поддържа водачите концентрирани и здрави.
Клиентски случай с ProCare
Надеждни доставки на гориво, осигурени от ProCare
Доставчикът на транспорт на гориво Qstar е един от клиентите, избрали Scania ProCare, за да предотвратят прекъсванията в работата проактивно. Qstar има автопарк със собствени камиони и също така използва други оператори за транспорт. Тъй като доставките се извършват в цяла Швеция, разстоянията, които камионите покриват, са огромни, около 200 000 – 250 000 километра годишно. Комфортът и безопасността също са от първостепенно значение за компанията, начин на мислене, който насърчава водачите да се гордеят с превозните си средства и да се отнасят към камионите по съответния начин.
„Вярваме, че ProCare предоставя най-добрия вариант за предотвратяване на спирането на нашите камиони. Ако това се случи, щяхме да плащаме за шофьор, който не шофира, и превозно средство под наем от друга транспортна компания,“ казва Реми Скилингсас, транспортен мениджър, Qstar.
Камионите, включени в ProCare, се наблюдават и оценяват ежедневно, а компонентите с ограничен живот се сменят, преди да предизвикат проблеми. Камиони с усъвършенствани конструкции или задачи с плътен график и санкции за закъснели доставки биха били типичните кандидати за ProCare, където основната цел е 100% планирано време за работа. Като например транспортът на гориво, както Qstar.
Улеснена работа в местния сервиз
За сервиза на Scania в Норшьопинг, ProCare означава, че ремонтите се заменят с проактивно предотвратяване на прекъсванията в работата. Опитът на Торбьорн Ериксон е високо ценен и през годините той е виждал много спешни ремонти поради липса на дългосрочно планиране. Но днес няколко смени на части с ограничен живот могат да се извършват при планираните посещения в сервиза, което отнема само няколко часа, вместо цял ден.
„Тези клиенти са VIP за нас. Ние не можем да гарантираме, че няма да възникнат грешки, но можем да направим всичко възможно, за да ги направим възможно най-малко и да не причиняваме спешни прекъсвания на работа,“ заключава Ериксън.
Открий повече
-
-
Договори за техническо обслужване
Договорите за техническо обслужване на Scania поддържат превозните ви средства в перфектно състояние за максимална надеждност и експлоатационно време. -
Договори за ремонт и поддръжка
Договорите за ремонт и техническо обслужване на Scania гарантират, че няма да имате неочаквани разходи за поддръжка и ремонт на вашия камион на Scania. -
Fleet Care
Scania Fleet Care ви помага да поддържате вашия автопарк в изправно състояние и да увеличите експлоатационното време и рентабилността си. -
Пътна помощ от Scania
Ако нещо се случи с превозното ви средство, Scania Assistance е на разположение денонощно. Нашите професионалисти са насреща, за да намерят бързо решение. -
Аварийни служби
Scania предлага множество спешни услуги за неблагоприятни ситуации, когато възникнат повреди.
Services 360
Максимизиране на вашите операции
За да научите повече за нашата пълна оферта за услуги и нашите четири пакета Services 360 – последвайте връзките по-долу.
-
Services 360
Services 360 е подходът на Scania, който прави избора на услуги лесен, ясен и кратък – с пакетни опции, които могат да бъдат адаптирани към широк спектър от бизнес и оперативни нужди. -
Pro
За да се гарантира максимална производителност на автопарка, нашето предложение за Pro съвсем буквално пренася покритието на вашия автопарк в бъдещето. -
Full
Ако ръководите дейност, която е насочена към транспортна логистика, а не към осигуряване на готовност на вашия автопарк за изпълнение на тези логистични нужди, пакетът Services 360 Full може да представлява идеалното решение за вас. -
Plus
Дори при правилна поддръжка понякога се случват повреди на компоненти. Услугата за ремонт на силовия тракт в нашия пакет Plus може да бъде решението, с което да сведете до минимум въздействието върху производителността. -
Core
Без значение дали имате собствен сервиз за ремонти и ежедневни дейности, или просто предпочитате да нямате конкретен договор за ремонт, пакетът Services 360 Core осигурява отлично покритие за обслужване като основа.
Свържете се с вашия дилър
Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси относно нашите продукти, услуги или други дейности в рамките на организацията Scania.