Коя е тя? Стил, финес и деликатност.
С нескрита гордост ви представяме още един член на нашето семейство Скания - Калина Панева.
След студентската скамейка, изправена пред дилемата Скания Файнанс България или конкурентна лизингова компания, Кали избира Скания за свой първи работодател. Корпоративната култура в международна фирма като Скания накланя везните пред българския начин на управление. Предшестващата й магистратура в САЩ, George Mason University VA, по Mеждународна търговия и политика, най-вероятно повлиява представите й за развитие в този момент.
Заедно с Крум Беровски (изпълнителен директор на Скания Файнанс по това време), полагат основите на лизинговата структура. И така до днес, когато повече от 18 години от професионалния й път, незабелязано се търкулват в компанията.
Приема работата присърце и от кредитен администратор в началото на своята кариера, благодарение на разрастване на бизнеса през годините и желанието й за развитие и усъвършенстване на застрахователните продукти, оглавява отдел "Застраховане в компанията".
Допълнителното партньорство през годините с "ОЗК Застраховане" и "Булстрад ЗАД" добавя изключителна стойност в отгледания от Кали - "Скания Каско" продукт.
Във времена, когато всичко много бързо се променя, всичко е непредсказуемо и неизвестно, качества като гъвкавост, способност за сътрудничество, дипломация и интуиция, са двигателят към ерата на иновациите, когато трябва да създадеш нещо ново, различно и в полза на другите.
Немалко изстрадан, внедрен и изцяло развит в услуга на клиента, "Скания Каско" е предназначен за намаляване на финансовата загуба, увеличаване времето на експлоатация на превозното средство, локално завеждане на щетите и пълно 24 часово спокойствие на нашите клиенти. Целта е да бъдеш близо до тях, когато се нуждаят от нашата помощ и ексертиза.
Последното проучване за удовлетвореност на клиентите от получаваните услуги, проведено в края на 2021 г доказва именно това – 90% от клиентите на Скания са доволни и биха се възползвали отново от нея.
Скания Каско - Бранд - целия списък от дейности, които получава клиента. Удобно, приятно, лесно и бързо.
Калина е олицетворение на стил, финес и уравновесеност . С оптимистичен поглед и усмивка постоянно озаряваща лицето й, слънчеви отблясъци изпълват пространството около нея.
В комуникацията си с околните проявява изключителна емпатия, разбиране, откритост и добронамереност. Обича да работи с млади хора с потенциал и желание за развитие.
„ Да видиш доброто във всеки е нещо което всеки човек трябва да опитва и да намира в другия“. Да възприемеш гледна точка на другия и да погледнеш от неговия ъгъл".
И макар да споделя, че при застраховането е много трудно да убедиш клиента във важността да застрахова продуктите си и как това не бива да се подценява, тя намира своята работа за интересна, различна, с постоянно появяващи се нови предизвикателства и казуси. Застраховката е нещо, което никой не иска, но всеки има нужда от нея.“Времето, в което превозното средство се връща на пътя е сведено до минимум“ – това е нашата мисия“ .
Благодарността е ключ към всичко.
Напуска родния си град Варна на 25 годишна възраст, но макар и далеч от морския бриз, пази любовта си към морето, пясъка и чаките.
Обича да пътува и това й липсва през последните 2 години, заради Covid. Вярва, че истината e в процеса на адаптация, а добрата новина е, че последната може да бъде придобита като качество. Трябват ти само трезво мислене и тактика.
Зарежда се в тишината, спокойствието, практикуване на йога и в присъствието на прекрасната си дъщеря.
Вярва, че благодарност е ключът към всичко. „Скания – ми дава усещане за гордост, че си допринесъл с нещо смислено и полезно, че си значим. Удовлетвореността след добре свършената работа пък е чудесен стимул за бъдещи проекти и ангажименти. Важно е да имаш ентусиазъм.