Procare
เพิ่มช่วงเวลาทำงานปกติสูงสุดสำหรับการขนส่งที่มีความสำคัญ
ทุกส่วนในการปฏิบัติงานของคุณจะมีบทบาท แต่เมื่อพูดถึงการเพิ่มผลิตภาพและช่วงเวลาทำงานปกติให้สูงที่สุด การหลีกเลี่ยงความสูญเสียทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงการได้สัญญาใหม่ๆ แล้วนั้น ความเชื่อถือได้ของยานพาหนะเป็นหัวใจสำคัญของคำมั่นสัญญาที่ให้กับลูกค้า ProCare คือข้อเสนอการบริการในระดับขั้นสูงสุดของเรา ที่ช่วยให้ช่วงเวลาทำงานปกติและผลิตภาพอยู่ในระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และรับประกันว่าสามารถดำเนินการตามคำมั่นสัญญาได้ด้วยความเชื่อมั่น
คำมั่นสัญญาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
โดยอาศัยข้อมูลที่รับมาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงจากรถที่เชื่อมต่อกันกว่า 600,000 คันทั่วโลก ประกอบกับข้อมูลรถเฉพาะของคุณ ข้อมูลจากระบบ ปัญญาวิเคราะห์ขั้นสูงของเราจะคาดการณ์ปัญหาเชิงกลในอนาคตได้อย่างแม่นยำ และทำการแก้ไขก่อนที่จะเกิดขึ้นมา
นำหน้าอยู่หนึ่งก้าว
ProCare จะเพิ่มรายการบำรุงรักษาหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่พบใหม่โดยอัตโนมัติไปยังกิจกรรมการบริการที่กำลังจะมาถึงของคุณในแผนการบริการของรถ และยังส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังโรงซ่อมในพื้นที่ของคุณอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าผู้ที่เกี่ยวข้องจะมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบที่ต้องเปลี่ยนเสมอ เพื่อที่สามารถสั่งซื้อรายการเหล่านั้นล่วงหน้าก่อนที่คุณจะเข้าไปตามนัดหมาย จึงช่วยลดเวลาในการนำรถเข้าไปที่โรงซ่อม
บริการดิจิทัลที่แสดงถึงอารมณ์ความรู้สึกระหว่างมนุษย์
ถึงแม้ ProCare จะผสานอัลกอริธึมขั้นสูงที่กำลังประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลเข้ากับการตรวจสอบข้อมูลอย่างต่อเนื่องทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่คุณก็ยังมีผู้ติดต่อส่วนตัวที่โรงซ่อมในพื้นที่เสมอ คนที่คุณรู้จัก ซึ่งรู้จักคุณและการปฏิบัติงานของคุณ ไม่ได้มองคุณเป็นเพียงหมายเลขแชสซีที่ไม่ระบุชื่อบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ถึงแม้อัลกอริธึมของ ProCare จะตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำมาก แต่ผู้ติดต่อของคุณก็มักจะมีส่วนร่วมในแง่ของการวางแผนกิจกรรมการบริการ ซึ่งจะนำการตัดสินใจเหล่านั้นไปดำเนินการ
ข้อเสนอต่อรถแต่ละคัน
ProCare จะนำเสนอในระดับต่อรถแต่ละคัน ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าคุณจะมีเส้นทางปกติเพียงเส้นทางเดียวที่มีความสำคัญต่อการปฏิบัติงานสำหรับธุรกิจของคุณ หรือหากกลุ่มรถของคุณครึ่งหนึ่งทำการจัดส่งแบบตรงตามกำหนดพอดี ProCare จะช่วยให้การขนส่งเฉพาะเหล่านั้นมีช่วงเวลาทำงานปกติสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ และปรับขนาดด้วยความต้องการของคุณ ไม่ว่าขนาดธุรกิจหรือขนาดกลุ่มรถของคุณ
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ProCare ใช่ไหม
ตรวจสอบข้อดีทั้งหมดเกี่ยวกับ ProCare ดาวน์โหลดโบรชัวร์เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เรานำเสนอ
สิ่งที่ช่วยให้คุณพร้อมออกสู่ท้องถนน
- ข้อมูลทั้งหมดได้รับการวิเคราะห์บนเซิร์ฟเวอร์แบบรวมศูนย์ ซึ่งสามารถทำการคำนวณแบบซับซ้อนอย่างมีประสิทธิภาพสูง ช่วยให้ได้การบริการที่เหมาะสมกับช่วงเวลาทำงานปกติมากที่สุด
- Scania ProCare อยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความฉลาดมากขึ้นเมื่อผ่านไปแต่ละวัน
- การปรับปรุงและการปรับแต่งล่าสุดสำหรับการบริการ รวมถึงความครอบคลุมส่วนประกอบที่ขยายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจะนำไปใช้กับรถทุกคันที่อยู่ในสัญญาโดยอัตโนมัติ
- รถแต่ละคันจะได้รับการวิเคราะห์โดยใช้การคำนวณแต่ละรายการแยกกัน เพื่อให้แน่ใจว่ามีการพิจารณาจุดข้อมูลเฉพาะทุกจุด และประเมินข้อมูลเกี่ยวกับรหัสข้อบกพร่องและความคลาดเคลื่อนทุกวัน
- แผนการบริการจะปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตามปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น พฤติกรรมการขับขี่และลักษณะการปฏิบัติงาน
- ข้อสรุปขั้นสูงสามารถหาได้จากการรวมข้อมูลเชิงลึกและการติดตามแนวโน้มจากแหล่งข้อมูลหลายส่วน เช่น: โหลดเครื่องยนต์ ระยะเวลาหมุนข้อเหวี่ยง ความถี่ในการสตาร์ท/หยุด สถานะแบตเตอรี่ ระยะเวลาที่เครื่องยนต์ทำงาน ข้อมูลจำเพาะของรถบรรทุก ความเร็วรอบ อุณหภูมิแวดล้อม และค่าเซ็นเซอร์ต่างๆ จำนวนมาก
- การบริการจะครอบคลุมส่วนประกอบที่สำคัญต่อช่วงเวลาทำงานปกติของทั้งระบบขับเคลื่อนและระบบบำบัดไอเสีย เบรก และส่วนประกอบด้านความปลอดภัยอื่นๆ รวมถึงระบบปรับอากาศหัวเก๋ง เพื่อให้คนขับมีสมาธิและมีสุขภาพที่ดี
เคสลูกค้า ProCare
การจัดส่งเชื้อเพลิงที่เชื่อถือได้รับประกันโดย ProCare
ผู้ให้บริการขนส่งเชื้อเพลิง Qstar เป็นลูกค้ารายหนึ่งที่เลือก Scania ProCare เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดช่วงเวลาหยุดทำงานแบบเชิงรุก Qstar มีกลุ่มรถที่เป็นรถบรรทุกของตนเอง และยังใช้ผู้ให้บริการรายอื่นในการขนส่งอีกด้วย เนื่องจากมีการจัดส่งทั่วทั้งสวีเดน ระยะทางที่รถบรรทุกวิ่งจึงเยอะมาก ประมาณ 200,000-250,000 กิโลเมตรต่อปี ความสบายและความปลอดภัยก็มีความสำคัญสูงสุดสำหรับบริษัทเช่นกัน ซึ่งเป็นกรอบความคิดที่กระตุ้นให้คนขับภูมิใจในรถของตนและดูแลรักษารถบรรทุกเช่นนั้น
"เราเชื่อว่า ProCare เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้รถบรรทุกของเราต้องจอดอยู่กับที่ หากเป็นเช่นนั้นแล้ว เท่ากับเราจ่ายค่าจ้างคนขับโดยที่ไม่ได้ขับรถ และจ่ายค่าเช่ารถจากบริษัทขนส่งอื่น" Remi Skillingsås ผู้จัดการฝ่ายขนส่งของ Qstar กล่าว
รถบรรทุกที่อยู่ภายใต้ ProCare จะได้รับการตรวจสอบและประเมินทุกวัน และทำการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีอายุการใช้งานจำกัดก่อนที่จะก่อให้เกิดปัญหายุ่งยาก รถบรรทุกที่มีโครงสร้างตัวถังขั้นสูงหรืองานที่ต้องจัดส่งตรงเวลาและถูกปรับในกรณีล่าช้าเป็นกรณีทั่วไปที่เหมาะกับ ProCare โดยที่เวลาทำงานปกติตามแผน 100% เป็นจุดประสงค์หลัก เช่นการขนส่งเชื้อเพลิง แบบเดียวกับ Qstar
ทำงานที่โรงซ่อมในพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย
สำหรับโรงซ่อมของ Scania ใน Norrköping แล้วนั้น ProCare หมายถึงการซ่อมจะถูกแทนที่ด้วยการป้องกันไม่ให้เกิดช่วงเวลาหยุดทำงานแบบเชิงรุก ประสบการณ์ของ Torbjörn Ericson เป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง และตลอดหลายปีที่ผ่านมา เขาได้พบเห็นการซ่อมฉุกเฉินหลายๆ ครั้งเนื่องจากขาดการวางแผนระยะยาว แต่ปัจจุบันนี้ การเปลี่ยนชิ้นส่วนหลายรายการที่มีอายุการใช้งานจำกัดสามารถทำได้ในการนัดหมายการบริการตามกำหนด ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงแทนที่จะเป็นทั้งวัน
“ลูกค้าเหล่านี้คือลูกค้า VIP ของเรา เรารับประกันไม่ได้ว่าข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้น แต่เราสามารถพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด และไม่ทำให้เกิดช่วงเวลาหยุดทำงานฉุกเฉิน" Ericson กล่าวทิ้งท้าย
ติดต่อผู้แทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ
ติดต่อผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับ ProCare