Sistem uzbunjivanja kompanije Scania

Integritet i poštovanje zakona i propisa, kao i principa iz Kodeksa ponašanja kompanije Scania, Kodeksa ponašanja dobavljača kompanije Scania, Kodeksa prakse kompanije Scania i Kodeksa ponašanja nezavisnih distributera kompanije Scania jesu glavni prioriteti i kamen temeljac naše korporativne kulture. 

Da bi se te vrednosti ispunile i da bi se izbegli ili umanjili potencijalni rizici usled kršenja propisa, ključno je da se potencijalna kršenja propisa od strane zaposlenih ili spoljnih partnera identifikuju u ranoj fazi, razjasne i zaustave, kao i da se disciplinske mere primenjuju kada je to neophodno.

 

Kako bi se podstakla kultura prijavljivanja i detektovala potencijalna nedozvoljena ponašanja, TRATON GRUPA upravlja globalnim, nezavisnim, nepristrasnim i poverljivim sistemom za uzbunjivanje, kojim zajednički upravljaju Kancelarija za istrage Scania grupe i Centralna istražna kancelarija TRATON-a. Osim Kancelarije za istrage Scania grupe kao prve adrese za kontakt za uzbunjivače u Scaniji, Centralnoj istražnoj kancelariji TRATON-a se takođe može obratiti kao centralnoj kontakt osobi za sve brendove unutar TRATON Grupe.

 

Sistem uzbunjivanja i postupci za sprovođenje internih istraga kompanije Scania regulisani su Politikom 20 grupe Scania Group. Naš sistem uzbunjivanja zasnovan je na osnovnim principima, kao što je zaštita uzbunjivača i lica koji podržavaju istragu. Poštujemo pravo uzbunjivača na poverljivost i pretpostavku nevinosti i pravičnost istraga prema svim licima. Informacije dobijene putem sistema uzbunjivanja razmatraće se pravedno, brzo i na osetljiv način i čuvaće se u najvećoj mogućoj tajnosti.  Ne preduzimaju se nikakve radnje za identifikaciju anonimnih uzbunjivača. Imamo nultu toleranciju za odmazdu protiv uzbunjivača. Međutim, svako prijavljivanje s lošom namerom tretiraće se kao ozbiljno kršenje propisa.

 

Nadležne funkcije u kompaniji Scania u okviru upravljanja, rizika i usaglašenosti, bezbednosti, revizije, prava i ljudi i kulture podržavaju istrage. Istraga se pokreće tek nakon pažljivog ispitivanja činjenica i osnovane sumnje na kršenje propisa. Odeljenja kompanije Scania koja su uključena u uzbunjivanje i unutrašnje istrage blisko sarađuju sa kolegama iz centralno istražne kancelarije TRATON, posebno u vezi sa potencijalnim ozbiljnim kršenjima propisa.

 

 

Naši kanali uzbunjivanja

Naš sistem uzbunjivanja obezbeđuje sledeće kanale za prijavljivanje potencijalnih kršenja od strane zaposlenih ili spoljnih partnera kako bi se omogućila brza istraga i odgovarajuća reakcija naše Kompanije. Međutim, time se ne ograničava zakonom zaštićena prava na obraćanje relevantnim vlastima. 

U svakom trenutku i na svim jezicima, unutrašnji i spoljni uzbunjivači mogu direktno i poverljivo prijaviti potencijalna regulatorna kršenja propisa ili rizike povezane sa ljudskim pravima ili okruženjskim obavezama kolegama u Kancelariji za istrage Scania grupe ili centralnoj kancelariji za istrage TRATON:

 

Scania CV AB

Kancelarija za istrage Scania grupe

Vagnmakarvägen 1

151 32 Södertälje, Sweden

Adresa e-pošte: whistleblower@scania.com

Scania Uzbunjivački Veb Portal

 

 

TRATON SE

TRATON centralna istražna kancelarija

Hanauer Street 26

80992 Minhen, Nemačka

Adresa e-pošte: investigation-office@traton.com

Uzbunjivački veb portal Grupe Traton

 

Relevantni timovi su vam na raspolaganju za razgovor uživo, telefonom ili putem e-pošte.

 

Centralna istražna kancelarija kompanije Volkswagen

E-mail: io@volkswagen.de

Volkswagen AG je ovlastio dva spoljni advokata (ombudsmene) koji mogu pomoći ili obezbediti da prijave budu prosleđene TRATON Kancelariji za istrage – po zahtevu i anonimno: Informacija o ombudsmenima Volkswagen AG možete pronaći ovde.

 

 

 

 

Uzbunjivači uvek imaju mogućnost da izraze zabrinutost sledećim internim funkcijama:

  • direktnom menadžeru
  • funkciji Ljudi i kultura/Ljudski resursi (lokalnoj ili centralnoj)
  • Internoj reviziji Grupe
  • Korporativnoj bezbednosti
  • Usaglašenosti Grupe
  • lokalno ili regionalno imenovanom licu za kontakt za većinu naših pravnih lica sa sedištem u EU. 

 

Funkcija kojoj se obratite će potom proslediti informacije funkcijama nadležnim za uzbunjivanje, kao što je određeno našim internim procedurama.

 

 


Savetujemo da se prijave povreda dužnosti podnose putem internih kanala za prijavljivanje na prethodno opisan način. Međutim, imajući u obzir Direktivu EU o uzbunjivanju, države članice EU su definisale (ili će uskoro definisati) nadležne organe koji takođe prihvataju prijave povreda dužnosti, kao spoljni kanali za prijavljivanje. Pronađite zemlje iz kojih prijavljujete na sledećem linku.  

 

 

Kako obrađujemo vaše prijave?

U našoj Kompaniji, prijave u vezi sa potencijalnim kršenjima propisa mogu da podnesu zaposleni, kupci i ostala treća lica putem različitih kanala, u bilo kom trenutku i na bilo kom jeziku. Prijave zatim dobija Kancelarija za istrage grupe Scania ili Centralna istražna kancelarija grupe TRATON koje obezbeđuju da se temeljne i odgovarajuće istrage sprovode poverljivo i blagovremeno.

 

Kvalifikovane i iskusne kolege u Kancelariji za istrage grupe Scania ili Centralnoj istražnoj kancelariji grupe TRATON detaljno ispituju svaku prijavu o potencijalnoj povredi dužnosti i sistematski prate proces u skladu sa važećom Politikom Grupe. Prvo će uzbunjivači dobiti potvrdu o prijemu od Kancelarije za istrage grupe Scania ili Centralne istražne kancelarije grupe TRATON, koja će zatim proceniti vašu prijavu u pogledu potencijalnih pravnih rizika. To podrazumeva postavljanje pitanja radi razjašnjenja prijavljenog problema i prikupljanje dostupnih činjenica, posebno od uzbunjivača. Ako ta prvobitna procena pokaže osnove za sumnju na ozbiljno kršenje, biće pokrenuta istraga od strane nadležne istražne jedinice u kompaniji Scania. Nakon toga, rezultate istrage će pravno oceniti TRATON Central Investigation Office i biće predložene odgovarajuće mere. Ako nagoveštaj ukazuje na manje ozbiljno kršenje propisa, slučaj može biti prosleđen odgovarajućem telu sa kompanije Scania radi samostalne istrage i procene, sa mogućnošću dobijanja smernica od Kancelarije za istragu Scania grupe. Uzbuđivači ili uključeni zaposleni mogu uvek kontaktirati Kancelariju za istrage Scania grupe ili centralnu istražnu kancelariju TRATON u vezi sa statusom i ishodom postupka. Ishod se takođe deli u meri u kojoj to zakon dozvoljava u skladu sa načelom osnovane potrebe za dobijanjem informacija. Međutim, vreme obrade varira u zavisnosti od predmeta postupka. 

 

Potencijalna kršenja Scania Kodeksa ponašanja dobavljača i Scania Kodeksa ponašanja nezavisnih distributera od strane dobavljača i drugih trećih strana, uključujući rizike i kršenja u vezi sa ljudskim pravima i obavezama iz oblasti zaštite životne sredine, mogu se takođe prijaviti Scania grupi za istrage ili TRATON centralnoj kancelariji za istrage. Kancelarija za istragu Scania grupe ili Centralna istražna kancelarija TRATON će obavestiti odgovorna odeljenja, koja će u skladu s tim obraditi prijavljeno pitanje. To naročito podrazumeva preduzimanje neophodnih mera za minimiziranje ili okončanje kršenja i/ili rizika.

 

Pogledajte više informacija o Poslovniku o postupku ulaganja prigovora grupe TRATON GROUP ovde. Pored toga, Scania je objavila Politiku o ljudskim pravima, u kojoj su opisana očekivanja od organizacije i dobavljača da štite i poštuju ljudska prava.

 

 

Zaštita podataka za uzbunjivače

Scania prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti koje navedete u svrhu procene i obrade vaše prijave. Dodatne informacije o zaštiti podataka i pravima koja imate možete pronaći ovde

Da li imate bilo kakvu zabrinutost ili povratnu informaciju u vezi sa našim proizvodima ili uslugama?

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili upita u vezi sa našim proizvodima ili vašim vozilom, povratne informacije ili žalbe na usluge koje pružamo mi ili naši poslovni partneri (kao što su prodajni saloni ili radionice), obratite se našim centrima za brigu o korisnicima.

Imate li još pitanja?

Slobodno kontaktirajte Kancelariju za istrage Scania grupe u slučaju bilo kakvih pitanja ili predloga za unapređenje u vezi sa sistemom za uzbunjivanje u svakom trenutku. Možete da nas kontaktirate na adresu whistleblower@scania.com