În cadrul companiei noastre, angajații, clienții și alte terțe părți pot raporta sugestii privind posibile încălcări ale reglementărilor prin diverse canale, în orice moment și în orice limbă. Sesizările sunt apoi primite de Biroul de investigații corporative Scania sau de Biroul de investigații TRATON, care se asigură că sunt efectuate investigații amănunțite și adecvate, în mod confidențial și în timp util.
Colegii calificați și experimentați din cadrul Biroului de investigații corporative Scania sau al Biroului de investigații TRATON examinează cu atenție fiecare raport privind o potențială conduită necorespunzătoare și urmează în mod sistematic procesul în conformitate cu politica de grup aplicabilă. În primul rând, denunțătorii vor primi o confirmare de primire din partea Biroului de investigații corporative Scania sau a Biroului de investigații TRATON, care va evalua apoi raportul dumneavoastră în ceea ce privește potențialele riscuri juridice. Aceasta include clarificarea întrebărilor referitoare la problema semnalată și colectarea informațiilor disponibile, în special de la denunțători. În cazul în care această evaluare inițială arată că există motive de suspiciune privind o încălcare gravă, va fi demarată o investigație de către o unitate de investigație dedicată din cadrul Scania. Ulterior, rezultatele investigației vor fi evaluate din punct de vedere juridic de către Biroul de Investigații TRATON și se vor recomanda măsuri adecvate. În cazul în care indiciul prezintă o încălcare mai puțin gravă a reglementărilor, cazul poate fi transmis unui organism adecvat din cadrul Scania pentru investigare și evaluare, dar cu posibilitatea de a primi îndrumări din partea Biroului de investigații corporative Scania. Denunțătorii sau angajații implicați pot contacta oricând Biroul de investigații corporative Scania sau Biroul de investigații TRATON cu privire la statutul și rezultatul procedurii. Rezultatul va fi, de asemenea, împărtășit în măsura în care este posibil din punct de vedere legal, având în vedere principiul necesității de a cunoaște. Cu toate acestea, timpul de procesare variază în funcție de subiectul procedurii.
Potențialele încălcări ale Codului de conduită al furnizorilor Scania și ale Codului de conduită al distribuitorilor independenți Scania de către furnizori și alte părți terțe, inclusiv riscurile și încălcările privind drepturile omului și obligațiile de mediu, pot fi, de asemenea, raportate Biroului de investigații corporative Scania sau Biroului de investigații TRATON. Biroul de investigații corporative Scania sau Biroul de investigații TRATON va informa departamentele responsabile, care vor procesa problema raportată în mod adecvat. Aceasta include, în special, luarea măsurilor necesare pentru a minimiza sau a pune capăt încălcărilor și/sau riscurilor.
Găsiți mai multe informații despre Regulile procedurii de reclamații TRATON GROUP aici. În plus, Scania a publicat Politica privind drepturile omului, care descrie așteptările organizației și ale furnizorilor în ceea ce privește protecția și respectarea drepturilor omului.