În cadrul companiei noastre, angajații, clienții și alte terțe părți pot raporta sugestii privind posibile încălcări ale reglementărilor prin diverse canale, în orice moment și în orice limbă. Sesizările sunt apoi primite de Biroul de Investigații al Grupului Scania sau de Biroul de Investigații Central TRATON, care se asigură că sunt efectuate investigații amănunțite și adecvate, în mod confidențial și în timp util.
Colegii calificați și experimentați din cadrul Scania Group Investigation Office sau TRATON Central Investigation Office examinează fiecare raport privind abaterile potențiale în mod amănunțit și respectă procesul stabilit de Politica de Grup aplicabilă, în mod sistematic. În primul rând, avertizorii de integritate vor primi o confirmare de primire din partea Scania Group Investigation Office sau TRATON Central Investigation Office, care va evalua apoi raportul dumneavoastră pentru eventualele riscuri legale. Aceasta include clarificarea întrebărilor referitoare la problema semnalată și colectarea informațiilor disponibile, în special de la denunțători. În cazul în care această evaluare inițială arată că există motive de suspiciune privind o încălcare gravă, va fi demarată o investigație de către o unitate de investigație dedicată din cadrul Scania. Ulterior, rezultatele investigației vor fi analizate din punct de vedere juridic de către Biroul Central de Investigații TRATON și vor fi recomandate măsuri adecvate. Dacă sesizarea indică o încălcare mai puțin gravă a reglementărilor, cazul poate fi preluat de un departament adecvat din cadrul Scania pentru a fi investigat și evaluat pe cont propriu, cu posibilitatea de a primi îndrumare din partea Scania Grup Investigation Office. Avertizorii sau angajații implicați pot contacta oricând Scania Grup Investigation Office sau TRATON Central Investigation Office pentru informații cu privire la stadiul și rezultatul procedurii. Rezultatul va fi, de asemenea, împărtășit în măsura în care este posibil din punct de vedere legal, având în vedere principiul necesității de a cunoaște. Cu toate acestea, timpul de procesare variază în funcție de subiectul procedurii.
Potențiale încălcări ale Codului de Conduită pentru furnizori Scania și ale Codului de Conduită pentru distribuitori Independenți Scania de către furnizori sau alte părți terțe, inclusiv riscuri și încălcări referitoare la obligațiile privind drepturile omului și protecția mediului, pot fi raportate la Biroul de Investigații al Grupului Scania sau la Biroul Central de Investigații TRATON. Biroul de Investigații al Grupului Scania sau Biroul Central de Investigații TRATON va informa departamentele responsabile, care vor procesa situația raportată corespunzător. Aceasta include, în special, luarea măsurilor necesare pentru a minimiza sau a pune capăt încălcărilor și/sau riscurilor.
Găsiți mai multe informații despre Regulile procedurii de reclamații TRATON GROUP aici. În plus, Scania a publicat Politica privind drepturile omului, care descrie așteptările organizației și ale furnizorilor în ceea ce privește protecția și respectarea drepturilor omului.