스카니아 어시스턴스
우리는 귀하의 스카니아를 압니다
정상적으로 관리되는 스카니아는 원활한 운행 경험을 제공해 드립니다. 스카니아는 높은 안정성과 긴 사용 수명을 위해 설계되었습니다. 문제가 발생하는 경우에는 언제든지 스카니아 어시스턴스에 전화하여 도움을 받으십시오. 귀하의 스카니아에 대해 잘 알고 귀하의 언어를 구사하는 서비스 마인드를 갖춘 전문 서비스 코디네이터가 언제든지 지원해 드립니다. 1년 365일. 언제 어디서나.
우리는 귀하의 스카니아를 압니다
정상적으로 관리되는 스카니아는 원활한 운행 경험을 제공해 드립니다. 스카니아는 높은 안정성과 긴 사용 수명을 위해 설계되었습니다. 문제가 발생하는 경우에는 언제든지 스카니아 어시스턴스에 전화하여 도움을 받으십시오. 귀하의 스카니아에 대해 잘 알고 귀하의 언어를 구사하는 서비스 마인드를 갖춘 전문 서비스 코디네이터가 언제든지 지원해 드립니다. 1년 365일. 언제 어디서나.
항상 고객의 곁에서
고객님이 어디에 계시든 365일 24시간 스카니아 어시스턴스 서비스를 이용할 수 있습니다. 전화 한 통으로 고객의 차량을 잘 아는 서비스 코디네이터가 상담을 해드리고 필요 시 기동 서비스를 연결해 드립니다.
핫라인 번호
스카니아 어시스턴스는 항상 고객의 곁에 있습니다. 예기치 못한 일이 발생한 경우 1588-6575로 전화하십시오. 신속한 기동 서비스 접수가 진행될 수 있도록 차량번호, 샤시번호, 고장 증상, 현재 위치 등을 미리 알아두시기 바랍니다.
1588-6575
스카니아 어시스턴스 긴급 전화번호
보다 빠른 처리를 위해 다음 정보를 미리 준비해 주십시오.
- 샤시 번호
- 등록 번호
- 귀하의 위치
빠른 응답
우리는 귀하의 의견을 듣고 귀하가 겪고 있는 문제와 차량의 현재 상태를 파악합니다. 우리가 어떻게 도울 수 있는지, 그리고 차량이 다시 가동되기까지 대략 어느 정도의 시간이 소요될 예정인지 알려 드립니다.
최소화된 가동 중단 시간
필요한 경우 차량에 맞는 부품과 올바른 공구를 장착한 서비스 차량을 보내 드립니다. 원인이 무엇이든 최선을 다해 도와드리니 안심하십시오.
실시간 보고서
필요한 모든 작업장 계산, 보증 및 신용 조사를 준비하여 작업 속도를 높입니다. 또한 우리는 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 귀하 및 관련된 다른 사람들과 지속적으로 연락을 취합니다. 귀하는 정기적으로 사례 진행 상황에 대한 실시간 보고서를 받게 됩니다.
대규모 서비스 네트워크
우리는 매우 빠르고 효율적이며 유능한 서비스 네트워크로 연결되는 포털입니다. 1,800개 이상의 스카니아 워크샵을 통해 서비스 기술자와 함께 24시간 특수 장비를 갖춘 서비스 차량을 지원해 드립니다. 우리의 서비스 네트워크는 모든 스카니아 예비 부품에 대한 매우 좋은 접근성을 갖추고 있어 스카니아 차량의 품질을 유지하고 접근성을 보장하는 데 기여합니다.
딜러에 문의
스카니아 조직 내의 제품, 서비스 또는 기타 활동에 대해 궁금한 점이 있으면 문의해주세요.
