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Scania France et Irizar : orientés clients

Dans le cadre de sa stratégie de développement en Europe, Irizar débute la commercialisation de ses carrosseries sur châssis Scania en France. Une activité qui vient en complément de sa commercialisation de véhicules complets. De par son offre de services, Scania reste par ailleurs le partenaire privilégié des clients Scania – Irizar en France. Ce positionnement permettra une simplification commerciale pour les clients tout en maintenant la qualité de service de Scania, reconnue de longue date.

Désormais, Irizar propose des véhicules complets sur châssis Scania via sa force de vente tout en continuant à s’appuyer sur le service déployé dans la centaine de points Scania en France, et ce quelle que soit la marque du châssis. Il sera ainsi possible pour les clients de réaliser tous les travaux sur les véhicules complets dans les points Scania.

Le client au cœur de la relation Scania-Irizar

La collaboration entre Scania France et Irizar remonte à plusieurs décennies. La confiance mutuelle est solidement installée entre le fournisseur de châssis et le carrossier. « Ce sont les clients qui sont au cœur des préoccupations de Scania et Irizar. Nos deux entités continueront à en faire leur principal moteur » déclare Julien Jarossay, responsable des ventes cars et bus Scania en France. « Nous savons que les clients sont très attachés au produit Irizar et à la qualité de service qu’ils ont toujours trouvée dans le réseau Scania. Il n’y a donc aucune raison que quoi que ce soit ne change pour eux » complète-t-il.

Concrètement, si désormais un client souhaite un véhicule carrossé Irizar sur châssis Scania, il s’orientera vers Irizar Autocars pour l’acquérir et vers Scania France pour l’entretenir.

En France, Scania s’appuie sur un réseau de 97 points de vente ou services. En Europe, ce sont plus de 1 000 points qui sont implantés. Une condition sine qua none pour que la proximité soit une réalité pour les transporteurs et que le service soit assuré dans les meilleures conditions possibles, par des techniciens expérimentés et régulièrement formés aux nouveautés.