ProCare
Parasta mahdollista käyttövarmuutta kuljetuksiin
Jokaisella ajotehtävällä on oma tärkeä roolinsa. Kun halutaan maksimoida tuottavuus ja käyttövarmuus, välttää asiakkaiden menettäminen ja saada uusia asiakkaita, ajoneuvojen luotettavuus on yksi tärkeimmistä asiakaslupauksista. ProCare on edistynein ennakoiva palvelumme, jotta paras mahdollinen käyttövarmuus ja tuottavuus voidaan varmistaa. Näin sinäkin voit liikennöidä luottavaisin mielin.
Dataan perustuvat palvelulupaukset
Edistynyt ja älykäs analytiikkamme perustuu ajoneuvosi yksilöllisiin tietoihin sekä dataan, joka saadaan yli 600 000 ajoneuvosta kaikkialta maailmasta ympäri vuorokauden. Mekaanisia ongelmia voidaan tällä tavoin ratkaista ennaltaehkäisevästi.
Askeleen edellä: lyhyempi huoltokäynti
Kun ProCare havaitsee ajoneuvossa uutta huollettavaa tai vaihdettavia osia, ne lisätään automaattisesti huoltosuunnitelman tuleviin huoltotapahtumiin. Samalla järjestelmä lähettää havainnot kotikorjaamollesi. Kun korjaamon henkilökunnalla on viimeisimmät tiedot ajoneuvoosi mahdollisesti vaihdettavista komponenteista, ne voidaan tilata etukäteen. Näin helposti lyhenee aika, jota vaaditaan ajoneuvosi korjaamokäyntiin.
Digitaalista palvelua inhimillisellä otteella
ProCaressa yhdistyvät valtavia tietomääriä käsittelevät kehittyneet algoritmit ja jatkuva datan valvonta. Lisäksi sinulla on aina henkilö kotikorjaamoltasi, jonka tunnet ja joka tuntee sinut ja kuljetustehtäväsi tarpeet, eikä näe sinua vain nimettömänä alustanumerona. Vaikka ProCaren algoritmit auttavat tekemään nopeita ja täsmällisiä ratkaisuja, korjaamosi yhteyshenkilö on aina tekemässä ylläpitoon liittyviä ratkaisuja kanssasi.
Ajoneuvokohtainen palvelu
ProCare on tarjolla ajoneuvokohtaisesti. ProCare tarjoaa kuljetuksillesi parhaan mahdollisen käyttövarmuuden riippumatta siitä, onko yritykselläsi yksi ainoa säännöllinen, liiketoiminnan kannalta kriittinen kuljetusreitti vai ajaako puolet autokannastasi aikataulukriittisiä kuljetuksia. Palvelu skaalautuu tarpeidesi mukaan yrityksesi tai autokantasi kokoon katsomatta.
Haluatko lisätietoja ProCaresta?
Tutustu ProCaren kaikkiin etuihin. Lataa esite ja tutustu tarkemmin tarjontaamme.
Nämä pitävät sinut tien päällä
- Kaikki tiedot analysoidaan keskitetyillä palvelimilla. Näin voidaan tehdä erittäin tehokkaita ja kompleksisia laskelmia, jotka mahdollistavat käyttövarmuuden kannalta optimaaliset huollot.
- Scania ProCare -palvelua kehitetään jatkuvasti, ja siitä tulee päivä päivältä älykkäämpi.
- Palvelun uusimmat päivitykset ja hienosäädöt sekä jatkuvasti laajeneva komponenttivalikoima otetaan automaattisesti käyttöön jokaisessa sopimusajoneuvossa.
- Kutakin ajoneuvoa analysoidaan ajoneuvokohtaisten laskelmien perusteella, jotta jokainen yksilöllinen datapiste tulee varmasti huomioiduksi, ja vikakoodeja ja poikkeamia koskevat tiedot arvioidaan päivittäin.
- Huoltosuunnitelma mukautuu jatkuvasti muuttuviin tekijöihin, kuten ajokäyttäytymiseen ja käyttöominaisuuksiin.
- Kehittyneitä johtopäätelmiä voidaan tehdä yhdistelemällä tietoja ja seuraamalla trendejä useista datalähteistä. Niitä ovat esimerkiksi moottorin kuormitus, käynnistyspyörityksen kesto, liikkeellelähtö- ja pysähdysvälit, akun tila, moottorin käyttötunnit, kuorma-auton tekniset tiedot, kierrosnopeus, ulkolämpötila ja lukuisat anturiarvot.
- Palvelu kattaa käyttövarmuuden kannalta keskeiset voimansiirto- ja jälkikäsittelyjärjestelmän komponentit, jarrut sekä monet muut turvallisuuskomponentit – ohjaamon ilma mukaan lukien – jotta kuljettajat pysyvät varmasti valppaina ja terveinä.
Monimutkaisille päällirakenteille ja aikakriittisille kuljetuksille
Scania ProCare turvaa luotettavat polttoainetoimitukset
Polttoaineita toimittavan Kuljetusliike Koskelaisen kolmeen Scaniaan aktivoitiin Suomen kuorma-autoliikenteen yksi edistyksellisimmistä huolto-ohjelmista, Scanian ProCare. Sen avulla Hämeenlinnan Scania-huolto osaa ennakoida korjaustarpeet entistä paremmin.
”Meille on hirveän tärkeää, että automme ovat koko ajan liikenteessä. Jos yhtäkkiä tulee vikaa tien päällä, tilanne on aina tukala”, toteaa Kuljetusliike Koskelaisen toimitusjohtaja Tapani Koskelainen.
Voit lukea Koskelaisen kokemuksia Scania ProCaresta täällä.
Kuljettajalle työskentelyn mukavuus ja turvallisuus ovat erittäin tärkeitä. Tämä kannustaakin kuljettajia ajattelutapaan, jossa he ovat ylpeitä kuorma-autoistaan ja kohtelevat niitä sen mukaisesti.
ProCare: Koko päivän kestävästä huoltokäynnistä siirrytty muutamaan tuntiin
Myös Qstarilla on hyviä kokemuksia Scania ProCaresta.
Polttoainekuljetusten tarjoaja Qstar on eräs asiakkaista, jotka ovat valinneet Scania ProCare ‑palvelun seisonta-aikojen ehkäisemiseksi. Qstarilla on oma kuorma-autokanta, mutta se käyttää kuljetuksiin myös muiden yhtiöiden palveluita. Koska toimituksia tehdään kaikkialle Ruotsiin, kuorma-autoilla ajetaan valtavia matkoja, noin 200 000–250 000 kilometriä vuodessa.
"Scania ProCare on mielestämme paras vaihtoehto, kun haluamme pitää kuorma-automme toimintakunnossa luotettavasti. Jos kuorma-autot seisovat, joudumme maksamaan kuljettajalle, joka ei ole ajossa, ja vuokraamaan ajoneuvoja muilta kuljetusyhtiöiltä", toteaa Qstar-yhtiön kuljetuspäällikkö Remi Skillingsås.
ProCare-palvelun piiriin kuuluvien kuorma-autojen kuntoa valvotaan ja arvioidaan päivittäin, ja kuluvat komponentit vaihdetaan ennen kuin ne ehtivät aiheuttaa ongelmia. Ylivertaisen käyttövarmuuden takaava ProCare-palvelu hankitaan tyypillisesti kuorma-autoihin, joissa on monimutkaisia päällirakenteita tai joilla ajetaan aikakriittisiä kuljetuksia ja myöhästymisestä sakotetaan. Esimerkiksi Qstarin polttoainekuljetukset ovat tällaisia kuljetuksia.
Norrköpingissä sijaitsevalle Scania-korjaamolle ProCare tarkoittaa, että korjaustyöt ovat vähentyneet ennakoivan huollon toimesta. Torbjörn Ericsonin kokemusta arvostetaan suuresti, ja vuosien varrella hän on ollut mukana monissa kiireellisissä korjauksissa, joiden syynä on ollut puutteellinen pitkän aikavälin suunnittelu. Nykyään monien kuluvien osien vaihto voidaan tehdä aikataulutetuilla huoltokäynneillä, jotka kestävät koko päivän sijaan vain muutaman tunnin.
”Emme voi taata, etteikö virheitä sattuisi. Voimme kuitenkin huolehtia kaikin keinoin siitä, että niitä tulee mahdollisimman vähän ja ettei niistä seuraa yllättäviä seisonta-aikoja”, Ericson kertoo.
Ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään
Ota yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään, jos sinulla on kysyttävää ProCaresta.