Scania Assistance
Vždy s vámi
Ať už jste kdekoli, služba Scania Assistance je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce – jedním telefonátem se spojíte s odborníkem, který zná vaše vozidlo a mluví vašim jazykem. Pokud se tedy stane něco nečekaného, vždycky bude na drátě někdo, kdo vám může pomoci.
+420 724 212 881
Pro urychlení komunikace, mějte po ruce číslo podvozku, registrační číslo a údaje o poloze.
Identifikace problému
Dáme vám vědět, jak vám můžeme pomoci a jak dlouho to asi bude trvat. V případě potřeby za vámi vyšleme servisní vozidlo s náhradními díly přesně pro vaše vozidlo a se správnými nástroji – ať jste kdekoliv.
Věci se dají do pohybu
Náš tým vše urychlí – prověří možnosti servisu a zkontroluje za vás záruky či možnosti financování. Pokud se jedná o další služby, postaráme se o to, aby bylo vše potřebné splněno včas a vy se tak mohli vrátit ke své práci.
Zajistí vše potřebné
K některým neplánovaným odstávkám dochází na nevhodných místech nebo je potřeba víc času k jejich vyřešení. Zajistíme vám náhradní vozidlo a pomůžeme vám sehnat ubytování nebo potřebnou dopravu.
