SCANIA ASSISTANCE

VŽDY S VÁMI

Ať už jste kdekoli, služba Scania Assistance je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce – jedním telefonátem se spojíte s profesionálním servisním koordinátorem, který zná vaše vozidlo a mluví vaší řečí. Pokud se tedy stane něco nečekaného, vždycky bude na drátě někdo, kdo vám může pomoci.

URČÍ, V ČEM JE PROBLÉM

Dáme vám vědět, jak vám můžeme pomoci a jak dlouho to asi bude trvat. V případě potřeby za vámi vyšleme servisní vozidlo s náhradními díly pro vaše vozidlo a se správnými nástroji – ať jste kdekoliv.

UVEDE VĚCI DO POHYBU

Náš tým vše urychlí – zjistí v servisu možnosti a zkontroluje za vás záruky či možnosti úvěru. Pokud se jedná i o další služby, zajistíme, aby bylo vše potřebné splněno ve vhodnou dobu, abyste se mohli vrátit k práci.

ZAJISTÍ ORGANIZACI

K některým neplánovaným zastávkám dochází na nevhodných místech nebo je potřeba víc času k jejich vyřešení. Zajistíme vám dočasně náhradní vozidlo a pomůžeme vám sehnat ubytování nebo potřebnou dopravu.

VÍCE PODPORY

Abyste mohli být vždy bez starostí, nabízíme vám celou řadu podpůrných služeb, které doplňují službu Scania Assistance.

SERVISNÍ SMLOUVY

Buďte klidní – u nás můžete vždy dostat tu správnou službu v ten správný čas. Servisní smlouvy Scania ke službě Scania Assistance doplňují preventivní údržbu pro nová i stará vozidla.

Další informace

PRONÁJEM VOZIDLA

Dostali jste nečekaný úkol nebo spěcháte? Pronájem vozidel Scania pro vás bude perfektním řešením. Bez ohledu na to, k čemu je potřebujete použít, zda je to na den nebo na rok, nabízíme výhodné sazby a vozidla jako ze škatulky.

Další informace

JEDNA SCANIA RODINA

„Naším cílem je nabízet pro naše vozidla prvotřídní servis bez ohledu na to, v jaké části světa jsou naši zákazníci.“

Christian Levin

Vedoucí prodeje a marketingu, Scania

ČÍSLO HORKÉ LINKY

Služba Scania Assistance je tu pro vás ve dne i v noci. Stačí zavolat na číslo 0800 800 660 nebo 0044 1274 301260 ze zahraničí. Aby bylo vše možné urychlit, mějte po ruce číslo podvozku, registrační číslo a údaje o poloze.