BASES Y CONDICIONES

1.   CONDICIONES GENERALES

El concurso titulado “TU OPINIÓN, VALE” (en adelante “Concurso”) es organizado por Scania Chile S.A.,  Rut N° 96.538.460-K,  con  domicilio  legal  en  Panamericana Norte N° 9850, comuna de Quilicura, Región Metropolitana, (en adelante el “Organizador”), la que quedará sujeta a las siguientes Bases y Condiciones (en adelante las “Bases”)

La participación en el Concurso implica el conocimiento y la aceptación total, incondicional e irrestricta de las presentes Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador.

La participación en el Concurso es gratuita, sin obligación de comprar producto o servicio alguno del Organizador. Para más información acerca de cómo participar gratuitamente refiérase al punto 10 en las presentes Bases.

Las Bases podrán ser consultadas en el sitio web del Organizador www.scania.com, en la sección “Legales”.

2.   VIGENCIA Y TERRITORIO

El Concurso será válido para residentes en la República de Chile, desde las 00:00 horas del día 04 de Abril de 2024 hasta las 23:59 horas del día 31 de 2024 de 2025 (en adelante, el “Plazo”).

3.   PARTICIPANTES.

Podrán participar en el Concurso (en adelante, el “Participante” o los “Participantes”):

“Participantes Clientes”: Personas humanas (i) mayores de dieciocho (18) años; (ii)  que  cumplan con las condiciones de participación establecidas en el punto siguiente; (iii) con domicilio dentro del territorio nacional; y (iv) que cumplan con las condiciones establecidas en el punto 4.

“Participantes Modalidad Sin Obligación de Compra”: Personas humanas mayores de  dieciocho  (18) años, con domicilio dentro del territorio nacional, que cumplan con las condiciones establecidas en el punto 10.

No podrán participar en el Concurso: (i) Personas Jurídicas; (ii) Menores de dieciocho (18) años en la categoría de Participantes Clientes; (iii) Menores de dieciocho (18) años en la  categoría  de Participantes Modalidad Sin Obligación de Compra; (iv)  Personas  legalmente incapaces; (v) Personas con domicilio fuera del Territorio nacional; (vi) Personas que no cumplan con los requisitos de participación indicados en estas Bases; (vii) Empleados bajo relación de dependencia del Organizador y  (viii) Personas  que hayan decidido mantener su identidad y respuestas en anonimato luego de contestar la encuesta mencionada en el punto siguiente.

4.   MECANISMO DE PARTICIPACIÓN.

Podrá participar del Concurso aquel Participante que durante el Plazo haya registrado un vehículo en un concesionario oficial Scania y luego de un servicio o reparación, reciba un WhatsApp y decida voluntariamente contestar una breve encuesta. Luego de haber respondido dicha encuesta y de haber aceptado informar su identidad y respuestas al Organizador, el Participante automáticamente estará participando del Concurso.

5.   MODIFICACIÓN DE LAS BASES.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo el Concurso o  para  continuar  con  el  mismo,  el  Organizador  podrá suspender  el  Concurso  definitiva  o transitoriamente e incluso modificar las Bases, debiendo poner en conocimiento a los Participantes, con antelación suficiente, por los mismos medios utilizados oportunamente para el lanzamiento del Concurso, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. El Organizador podrá introducir modificaciones siempre y cuando no se altere la esencia del Concurso y tal modificación no implique disminución alguna del programa de Premios.

6.   PREMIOS.

El programa total de premios del Concurso consiste en:

• 1 Bolso de mano Scania
• 1 Jockey Scania
• 1 Mug Scania
• 1 chaleco reflectante Scania
• 1 Llavero Scania

Una vez por mes, se sortearán: un kit Cada uno de los premios será sorteado de manera individual y mensual, (es decir, a razón de un sorteo por mes y 1 premio por Participante), tal como se describe en el punto siguiente.

Los ganadores no podrán solicitar la sustitución, canje, ni reemplazo de los premios por ningún otro distinto del obtenido o servicios no descriptos o dinero en efectivo. Los premios no incluyen ningún tipo de gasto en los que deba incurrir el ganador para acceder a los mismos.

7.   SORTEO.

De manera  mensual,  durante  el  Plazo,  se  realizarán  sorteos en cada una de las sucursales de Scania,  de  a  una  vez  por  mes  entre  todos  los Participantes que hubieran cumplido con lo previsto en el punto 3 de estas Bases en el mes anterior.

Para ello, en cada uno de los sorteos se listarán los Participantes que hayan participado de acuerdo con el punto 3 de estas Bases, se les asignará un número correlativo y ese número se sorteará al azar usando el sistema informático de selección aleatoria. Como resultado de lo anterior, se determinará un potencial ganador por cada sorteo mensual, el que podrá hacerse acreedor de uno de los premios enumerados en el punto 6 anterior.

Además, se determinarán ganadores suplentes, en caso de que alguno de los potenciales ganadores titulares no cumpla con alguno de los requisitos para la asignación de los Premios enumerados en estas Bases.

8.   NOTIFICACIÓN A LOS GANADORES.

Los potenciales ganadores serán notificados de su condición de tales mediante una llamada telefónica   al teléfono  que fuera registrado  en la encuesta, como máximo en un plazo de diez (10) días hábiles posteriores al Sorteo mensual del presente Concurso. Luego de confirmar los datos de los potenciales ganadores (nombre y apellido completo, número de DNI, domicilio y teléfono, email), se coordinará el retiro del premio correspondiente en la sucursal más cercana al domicilio de cada potencial ganador.

Será condición para la asignación y uso de los premios, y convertirse en ganadores definitivos, que los potenciales ganadores respondan el mensaje enviado por el Organizador, acepten el premio y provean todos los datos solicitados a fin de poder coordinar la entrega del premio. Será condición para la asignación y uso de los premios, y convertirse en ganadores definitivos, que los potenciales ganadores respondan el mensaje enviado por el Organizador, acepten el premio y provean todos los datos solicitados a fin de poder enviarles el premio.

Todo premio asignado a un ganador que, por causas ajenas al Organizador, no fuera recibido o fuera rechazado por el ganador o no fuere reclamado por éste dentro del plazo de 30 (treinta) días corridos desde la fecha de determinación del ganador, se considerará “adjudicado y no entregado” y permanecerá en poder del Organizador.

Los premios no asignados a ganador alguno permanecerán en poder del Organizador.

9.      RENUNCIA DEL PREMIO.

El Organizador no será responsable si el potencial ganador no puede recibir su Premio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su Premio.

10.    SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA.

Aquellos Participantes que, durante el Plazo, concurran a alguna de las sucursales de Scania y escaneen el código QR para acceder a la encuesta y lo hagan en forma completa, con todos los datos allí requeridos: nombres y apellidos completos, número de D.N.I. y casilla de correo electrónico válida.

Si un Participante Modalidad Sin Obligación de Compra resultara ganador de un Premio, será contactado por correo electrónico y se le solicitará que, dentro de las 48 horas de recibida la comunicación, responda el correo electrónico enviado por el Organizador, manifestando su aceptación a la totalidad de las condiciones enumeradas en las presentes Bases.

Los Participantes que no cumplan con todos estos requisitos serán descalificadas automáticamente, sin necesidad de informar tal situación a los interesados.

11.    AUTORIZACIÓN

Todo Participante, por el mero hecho de participar en el Concurso autoriza al Organizador a utilizar y/o reproducir y/o difundir su nombre y apellido y/o las imágenes que se extraigan con el Premio en los medios, soportes, oportunidad, lugar y formas que el Organizador y/o quien éste designe, consideren convenientes, sin restricción de lugar, por el plazo de un (1) año de finalizado el Plazo de Vigencia, como requisito indispensable para la asignación de los Premios en caso de resultar potencial ganador.  En virtud de esta autorización el Participante no tendrá derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la reproducción, difusión y/o utilización mencionada precedentemente.

Mediante  el  ingreso  al  presente  Concurso,  salvo  prohibición  legal,  cada  Participante  otorga  al Patrocinador un permiso exclusivo de uso de sus fotografías, voces y retratos, videos y testimonio (en adelante, la “Voz e Imagen”) en relación con el presente Concurso en los medios y formas que el Patrocinador  considere  conveniente.  Asimismo,  renuncia  a  todo  reclamo  de  regalías,  derechos  o remuneración por dicho uso.

El Organizador protegerá los Datos Personales y la Voz e Imagen de cada Participante en un todo conforme  a  las  normas  de  protección  de  datos  personales,  en  cumplimiento  de  las  medidas  de seguridad  y  confidencialidad  previstas  en  la  Ley  Nº  19.628  de  Protección  de  Datos  Personales  y normativa concordante, permitiendo a los Participantes ejercer su derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus Datos Personales enviando un correo electrónico a la casilla: datospersonales.cl@scania.com

12.    DATOS PERSONALES.

Los Participantes prestan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Los datos personales (con el alcance de la Ley 19.628, en adelante, los “Datos Personales”) declarados durante la participación en el Concurso serán objeto de tratamiento autorizado por el Organizador. La información  y  datos  recolectados  podrán  ser  almacenados  en  un  registro,  fichero,  base  de  datos, medio electrónico o de cualquier otro tipo, y podrán ser utilizados con fines promocionales y comerciales  por  el  Organizador  y  podrán  ser  cedidos  a  sus  respectivas  afiliadas,  controlantes  o controladas  y/o  a  sus  respectivos  socios  comerciales.  El  suministro  de  los  Datos  Personales  es optativo.  No  obstante,  la  falta  de  consentimiento  para  el  tratamiento  de  los  Datos  Personales  no permitirá  que  participen  en  el  Concurso.  Para  el  acceso,  actualización,  rectificación,  cancelación, bloqueo o retiro de algún dato informado, deberá dirigirse a datospersonales.cl@scania.com. El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en la Ley Nº 19.628. A tal efecto los Participantes o    titulares    de    Datos    Personales    en    su    caso,    podrán    dirigir    un    correo    electrónico    a datospersonales.cl@scania.com,   solicitando   el   acceso   a   sus   datos   y,   en   su   caso,   requerir   la actualización,  modificación  o  eliminación  de  los  datos  que  considere  erróneamente  registrados.  El Organizador será el único responsable de la base de Datos Personales que se origine y la almacenará por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados en estas Bases. El Organizador protegerá la base de datos de acuerdo con los estándares impuestos por las normas vigentes.

13.    MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Los medios de comunicación a través de los cuales se difundirá el Concurso serán: a) Perfil Scania Chile Instagram, b) Perfil Scania Chile Facebook c) Perfil de Scania Chile LinkedIn. Asimismo, las Bases del presente Concurso estarán disponibles desde el inicio del Concurso en todos los medios citados y en la página web del Organizador, dentro de la sección Legales: www.scania.cl

14.    RESPONSABILIDAD.

El Organizador no será responsable: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudiere sufrir el ganador o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o en relación con su participación en el presente Concurso; y/o (ii) por fallas y/o desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo del Concurso.

15.    MANIOBRAS QUE DESNATURALICEN EL CONCURSO

El Organizador podrá prohibir la participación en el Concurso como así también podrá no otorgar los Premios del Concurso a aquellas personas que intenten socavar la operación legítima del Concurso por medio de trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica desleal destinada a ganar de forma ilegítima (incluyendo, pero sin limitar, la utilización de robots), molestar, insultar, amenazar o acosar a otros  Participantes,  al  Organizador  y/o  empleados  o  funcionarios  del  Organizador  o  las  Entidades Participantes sin perjuicio del derecho del Organizador de reclamar los daños y perjuicios irrogados como consecuencia de dicho proceder.

Sólo se  podrá  participar  en  el  Concurso  durante  el  Plazo  de  cada  Sorteo.  El Organizador  no  será responsable por pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas, sean ellas provenientes de un error de tipo humano, mecánico o electrónico que pudieren afectar la participación en el Concurso o la recepción de la comunicación a los ganadores.

16.    JURISDICCION Y COMPETENCIA.

Toda relación que en virtud de este Concurso se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá con total sujeción a las leyes de la República de Chile y serán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Santiago, cualquiera  sea  la  causa  de  la  acción  o  el  reclamo,  con  renuncia  expresa  de  los participantes a cualquier otra jurisdicción y competencia que pudiera corresponderles.