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Stets in Ihrer Nähe

Egal, wo Sie sind: Scania Assistance ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr nur einen Anruf weit weg. Sie erreichen einen professionellen Servicekoordinator, der Ihren Scania kennt – und Ihre Sprache spricht. Sollte also das Unerwartete geschehen, gibt es immer jemanden am anderen Ende der Leitung, der helfen kann.

Erkennt das Problem

Wir lassen Sie wissen, wie wir Ihnen helfen können und wie lange es etwa dauern wird. Wenn nötig, kümmern wir uns um ein Servicefahrzeug, das mit den passenden Teilen und Werkzeugen für Ihr Fahrzeug zu Ihnen kommt – egal, wo Sie sind. 

Sorgt dafür, dass es läuft

Unser Team macht Tempo und kümmert sich in Ihrem Namen um Kostenvoranschläge sowie Garantien oder Kreditprüfungen. Wenn andere Dienste beteiligt sind, stellen wir sicher, dass die richtigen Dinge zum richtigen Zeitpunkt passieren, sodass Sie sich wieder dem Tagesgeschäft widmen können.

Kümmert sich um die Details

Einige unplanmäßige Stopps geschehen an unerwarteten Orten oder die Behebung des Fehlers dauert länger als gedacht. Wir helfen dabei, ein Ersatzfahrzeug zu finden und kümmern uns auch um Unterbringung oder Reisemöglichkeiten.

Hotline-Nummer

Scania Assistance hilft Ihnen Tag und Nacht. Rufen Sie einfach 0800 55 24 00 oder aus dem Ausland +41 800 55 24 00 an. Damit es schneller geht, halten Sie bitte Ihre Fahrgestellnummer, das Kennzeichen und Ihren Standort bereit.

Händler kontaktieren

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder anderen Aktivitäten von Scania haben.

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