Пътна помощ от Scania
Винаги с вас
Където и да се намирате, Scania Assistance е на разположение денонощно – с едно обаждане се свързвате с професионален сервизен координатор, който познава вашето превозно средство Scania и владее вашия език. Така че ако се случи нещо неочаквано, винаги има някой в другия край на линията, който може да ви помогне.
Идентифицира проблема
Ще ви уведомим как можем да ви помогнем и приблизително колко време ще отнеме това. При нужда ще организираме изпращането на сервизен автомобил – с резервни части и подходящи инструменти според вашето превозно средство – където и да се намирате.
Задвижва процедурата
Нашият екип ще ускори нещата, като подготви приблизителна цена за сервизното обслужване и гаранционни или кредитни проверки от ваше име. Ако са включени други услуги, ще се уверим, че всичко се случва правилно и навреме, за да можете да се върнете към работата си.
Организира
Някои непланирани спирания се случват на необичайни места или имат нужда от повече време за разрешаване. Ние ще ви помогнем с временно превозно средство и с настаняване или транспортни връзки.
Гореща линия
Scania Assistance е насреща, за да ви помага денонощно. Oбадете се на + 359 886 660 001. За по-бързо обслужване, се уверете, че разполагате с номера на шасито, регистрационния номер и вашето точно местоположение.
Свържете се с вашия дилър
Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси относно нашите продукти, услуги или други дейности в рамките на организацията Scania.