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Declaração de Privacidade-FAQ

A SCANIA PARTILHA OS MEUS DADOS COM TERCEIROS?

Para fornecer os melhores produtos e prestar os melhores serviços, utilizamos a nossa organização global e uma rede global de parceiros de confiança. Isto significa que podemos - de tempos a tempos - partilhar os seus dados (na totalidade ou parcialmente) com a nossa organização e os referidos parceiros de negócio. Exemplos típicos desta partilha são:

  • quando compra algo na Scania Webshop, partilhamos alguns dados com parceiros que gerem o seu pagamento ou a entrega da sua encomenda;
  • podemos processar os seus dados em sistemas de TI que são desenvolvidos, fornecidos ou alojados em nossos parceiros de TI;
  • podemos recorrer a terceiros para a organização de eventos nos quais irá participar, os quais fornecem soluções de alojamento, transportes, etc;
  • quando você entra em contato com a Assistência 24 horas, podemos partilhar os seus dados com terceiros, como por exemplo, empresas de assistência e reboque;
  • quando o nosso cliente (você ou seu empregador) decide receber serviços de prestadores específicos, nos quais os  dados do motorista e veículo são usados;
  • quando o nosso cliente (você ou seu empregador) permite o acesso para partilhar de dados com fornecedores de superestruturas, componentes ou outro produto.
  • quando procedemos à pesquisa, investigação e desenvolvimento, podemos partilhar dados com universidades, centros de pesquisa e investigação e outros parceiros de confiança;.

Nestes casos, em que precisamos de partilhar os seus dados com os nossos parceiros de negócio, garantimos que eles tratam os seus dados com o mesmo respeito e integridade que nós. Também partilhamos os seus dados com entidades públicas, se exigido por lei ou a pedido de entidade legal competente.

 

ONDE É QUE A SCANIA PROCESSA OS MEUS DADOS?

A Scania é uma empresa global com operações em mais de 100 países. Isto significa que, por vezes, podemos decidir proceder ao tratamento dos seus dados (na totalidade ou parcialmente), quer dentro, quer fora da União Europeia. Quando assim for, cumprimos sempre com as regulamentações em vigor e garantimos que os seus dados são tratados de forma segura. Se os seus dados forem transferidos para fora da União Europeia, a mesma será efetuada utilizando-se métodos adequados e apropriados.

Neste contexto, "processamento" significa qualquer operação ou conjunto de operações com dados pessoais, tais como: recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, divulgação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

 

COMO PROTEGEM OS MEUS DADOS?

Estamos empenhados em proteger os seus dados. Tomamos as medidas legais, organizacionais e técnicas adequadas para proteger os dados pessoais que tratamos.

As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas, em conformidade com o desenvolvimento dos produtos e serviços de segurança disponíveis.

 

DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAM OS MEUS DADOS?

Atividades específicas de tratamento tem os seus próprios períodos de retenção, de acordo com legalmente estipulado e/ou a sua finalidade. Portanto, procedemos à minimização ou eliminação dos seus dados, assim que não sejam necessários para:

  • satisfazer as nossas obrigações contratuais para consigo
  • cumprir a finalidade para a qual os dados foram recolhidos
  • satisfazer as nossas obrigações legais.

Pode também consultar as declarações de privacidade específicas de cada mercado e serviços em www.scania.com.

 

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

 

Direito de acesso

Pode solicitar um registo que identifica quais os seus dados pessoais que procedemos a tratamento. Uma vez confirmada a sua identidade, o mesmo ser-lhe-à entregue de forma segura. 

 

Direito à retificação

Tem o direito de atualizar as suas informações para garantir que possuímos as informações corretas.

 

Direito de apagamento de dados

Pode sem qualquer demora eliminar os seus dados pessoais se se verificar alguma das seguintes situações:

  • Se os dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Se você se opôs ao seu uso, e não há outros motivos legítimos para continuarmos a utilizá-los.
  • Se o tratamento se basear exclusivamente no seu consentimento e você procedeu à sua revogação.
  • Se for exigida à sua eliminação para cumprimento de obrigação legal.

 

Direito de objetar

Tem sempre o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para marketing direto. Este é um direito absoluto, o que significa que, se se opuser, interromperemos qualquer utilização dos seus dados para marketing direto.

Também tem o direito de se opor a qualquer processamento baseado em interesses legítimos. Deverá especificar detalhadamente a que é que se opõe e porquê. deveremos Interromper o tratamento, a menos que apresentemos motivos legítimos irrefutáveis para continuar a realizar mesmo,  que se sobrepõe aos direitos e liberdades fundamentais e interesses legítimos do indivíduo; ou se demonstra necessário ao exercício ou à defesa de um direito em processo judicial.

 

Direito à restrição

Tem o direito a solicitar a limitação temporária do tratamento dos seus dados. O tratamento pode ser limitado nas seguintes situações:

  • Quando considerar que os seus dados estão incorretos e tenha, por isso, solicitado a sua correção, da nossa parte. Pode, então, solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, enquanto confirmamos a mesma;.
  • Quando o processamento dos dados é ilegal, mas você se opõe a que os mesmos sejam eliminados e, em alternativa, solicita que a sua utilização seja restrita.
  • Quando necessitar dos seus dados para contestar ações judiciais, e já não necessitemos dos seus dados para as finalidades do nosso processamento.

Tem o direito de obter os dados que nos forneceu para os utilizar noutro lugar. Este direito só se aplica nos casos em que o processamento dos seus dados se baseia no fundamento legal de que deu o seu consentimento para o processamento dos dados ou se tiver celebrado um contrato connosco.

 

 

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de obter os dados que nos forneceu para utilizar noutro lugar. Este direito só se aplica nos casos em que o processamento dos seus dados se baseia no fundamento legal do consentimento dado por si para o mesmo ou no caso de ter celebrado um contrato connosco.

 

Notificação de violação de dados pessoais

Se considerar que os seus dados estão a ser processados em violação da regulamentação em vigor, agradecemos que nos informe com a máxima brevidade. Também tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

COMO POSSO CONTACTÁ-LOS SE TIVER ALGUMA DÚVIDA?

Não hesite em contactar-nos, quer centralmente, com a equipa do Data Protection Officer, quer a nível local com a área de Proteção de Dados da Scania Portugal:

Telefone: +46 8 553 810 00

Morada: Scania CV AB, ATT: Data Protection Office, ZDC, S-151 87  Södertälje, Sweden

Telefone: +351 21 9569401

e-mail: rgpd@scania.com

Morada: Scania Portugal Unipessoal Lda., Proteção de Dados, Rua dos Caniços 39, 2625-253 Vialonga – Portugal