Dati che trattiamo
I dati personali che raccogliamo dipendono dal tuo rapporto con Scania. Nelle schede che seguono troverai informazioni dettagliate sui dati personali che raccogliamo per le diverse finalità.
- Cliente
- Autista
- Dipendente
- Partner commerciale/fornitore
- Visitatore/Ospite
- Membro dell'ente pubblico
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di cliente?
Quando rappresenti la tua azienda, trattiamo i tuoi dati personali per le finalità elencate in basso. Se sei una ditta individuale, tutti i dati trattati relativi alla tua azienda diventano dati personali.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per creare un database di potenziali clienti, per esempio servendoci di dati da terze parti | · Dati relativi all’organizzazione (quali ragione sociale dell’azienda, paese, indirizzo e numero di telefono) · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) | Legittimo interesse |
Per fornire un preventivo | · Dati relativi all’organizzazione (quali ragione sociale dell’azienda, paese, indirizzo e numero di telefono) · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Se sei una ditta individuale, trattiamo dati finanziari quali la solvibilità · Preferenze di contatto · Acquisti e transazioni · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore | Legittimo interesse |
Per fornire prodotti e servizi a seguito della stipula di un contratto | · Dati relativi all’organizzazione (quali ragione sociale dell’azienda, paese, indirizzo e numero di telefono) · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Se sei una ditta individuale, trattiamo anche dati finanziari quali solvibilità, conti correnti bancari e pagamenti nonché dati correlati al contratto quali numero del contratto, numero dell’ordine, fatture · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore | Obbligazione contrattuale |
Per fornire servizi e assistenza e per verificare il rispetto delle obbligazioni contrattuali | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Dati relativi all’organizzazione (quali ragione sociale dell’azienda, paese, indirizzo e numero di telefono) · Preferenze di contatto · Acquisti e transazioni · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore | Obbligazione contrattuale |
Per informarti su aggiornamenti, prodotti e servizi che riteniamo potrebbero interessarti | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Preferenze di contatto · Professione · Posizione geografica del mercato · Acquisti e transazioni · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore | Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Per verificare le nostre prestazioni e il tuo grado di soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi, ivi inclusa la tua partecipazione ai sondaggi | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Preferenze di contatto · Acquisti e transazioni · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione e orario di lavoro · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore · Indirizzo IP, sistema operativo, tipo di dispositivo, nome e versione delle app, nome e versione del browser e risposte alle domande dei sondaggi | Legittimo interesse |
Per intraprendere azioni correttive | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Indirizzo di consegna · Acquisti e transazioni · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore · Log di sistema dai nostri sistemi informatici | Legittimo interesse o Obbligazione contrattuale
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Per analizzare, migliorare e sviluppare prodotti e servizi esistenti e nuovi, così come la nostra organizzazione | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Numeri di registrazione assegnati da Scania · Indirizzo di consegna · Acquisti e transazioni · Dati finanziari quali solvibilità, conti correnti bancari e pagamenti nonché dati correlati al contratto quali numero del contratto, numero dell’ordine, fatture · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore · Log di sistema dai nostri sistemi informatici · Risposte a sondaggi | Legittimo interesse |
Per conformarsi agli obblighi di legge e alle richieste legittime provenienti dalle forze di pubblica sicurezza o da altre autorità | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Indirizzo di consegna · Acquisti e transazioni · Dati finanziari quali solvibilità, conti correnti bancari e pagamenti nonché dati correlati al contratto quali numero del contratto, numero dell’ordine, fatture · Dati relativi al comportamento alla guida quali stile di guida, geolocalizzazione, orario di lavoro e impostazione delle preferenze · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore · Log di sistema dai nostri sistemi informatici · Posizione della persona, firma | Obbligo di legge o Legittimo interesse |
Per fornirti le informazioni richieste e aggiornamenti pertinenti | · Informazioni di contatto (quali nome, email, numero di telefono, indirizzo) · Dati di identificazione, quali per esempio il numero di identificazione del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento o del motore, così come l’identificativo del guidatore, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC, il sistema informatico e l’identificativo utente · Geolocalizzazione · Dati sulle prestazioni del veicolo, del rimorchio, dell’allestimento, del motore e di altri prodotti, quali per esempio informazioni sui componenti del veicolo, consumi, utilizzo dei freni, cambi di marcia, utilizzo delle batterie, dati del motore e codici di errore · Log di sistema dai nostri sistemi informatici | Legittimo interesse/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di guidatore/operatore?
Guidi un veicolo Scania o operi con una macchina con componenti Scania
Raccogliamo varie tipologie di dati relativi al funzionamento del tuo veicolo, motore, rimorchio, allestimento e altri prodotti che vendiamo, quali consumi, stili di guida, geolocalizzazione, codici di errore, ecc. Tali dati diventano dati personali nel momento in cui consentono di identificare la persona alla guida o che opera con la macchina.
Trattiamo questi dati al fine di, per esempio:
- fornire i servizi richiesti dal cliente – ulteriori informazioni sul trattamento dei dati possono essere trovate nelle rispettive descrizioni dei servizi;
- fornire a richiesta servizi di intrattenimento a bordo del veicolo;
- effettuare diagnostica da remoto, riparazioni e pianificazione della manutenzione;
- offrire assistenza;
- adempiere obbligazioni contrattuali;
- condurre ricerche e analisi, migliorare la qualità e sviluppare prodotti esistenti e nuovi, servizi e la nostra organizzazione;
- conformarsi agli obblighi di legge e alle richieste legittime provenienti dalle forze di pubblica sicurezza o da altre autorità;
- informarti su aggiornamenti pertinenti.
I dati raccolti sono forniti dal tuo datore di lavoro, raccolti dal tuo veicolo, dal motore, dal rimorchio, dall’allestimento o da altri prodotti, o creati nei sistemi informatici che utilizzi.
Partecipi a una competizione automobilistica organizzata da Scania
Se decidi di partecipare a una competizione automobilistica organizzata da Scania, abbiamo la necessità di raccogliere alcuni tuoi dati personali - per esempio il tuo nome e le informazioni di contatto - per elaborare la tua iscrizione e garantire la tua partecipazione alla competizione. I dati personali sono forniti direttamente da te.
Hai un problema mentre sei in strada e ti rivolgi a Scania Assistance
Se hai un problema mentre stai guidando e decidi di contattare il nostro servizio assistenza, abbiamo la necessità di trattare i tuoi dati personali al fine di identificarti, comprendere il problema, fornire assistenza e contattarti per mantenerti informato sul tuo caso.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per adempiere le nostre obbligazioni contrattuali, quali:
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| Legittimo interesse
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Per verificare il rispetto delle obbligazioni contrattuali del cliente |
| Legittimo interesse |
Per garantire la tua partecipazione alle nostre competizioni automobilistiche |
| Consenso |
Per fornire soccorso stradale |
| Legittimo interesse |
Per intraprendere azioni correttive |
| Legittimo interesse o Obbligazione contrattuale |
Per analizzare, migliorare e sviluppare prodotti e servizi esistenti e nuovi, così come la nostra organizzazione |
| Legittimo interesse |
Per conformarsi agli obblighi di legge e alle richieste legittime provenienti dalle forze di pubblica sicurezza o da altre autorità |
| Obbligo di legge o Legittimo interesse |
Per fornirti le informazioni richieste e aggiornamenti pertinenti |
| Legittimo interesse/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Per verificare le nostre prestazioni e il tuo grado di soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi, ivi inclusa la tua partecipazione ai sondaggi |
| Legittimo interesse |
Per fornire un preventivo al cliente / al tuo datore di lavoro |
| Legittimo interesse |
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di dipendente?
In qualità di datore di lavoro, Scania tratterà i dati personali delle persone che desideriamo attirare, candidati, dipendenti, consulenti ed ex dipendenti.
Quando presenti una domanda di assunzione in Scania, ti chiediamo di fornirci alcuni dati personali per trattare la tua richiesta e, se impiegato, preparare il contratto di lavoro.
Nel corso del periodo in cui lavori per Scania trattiamo i tuoi dati personali per:
· gestire il tuo lavoro;
· adempiere gli obblighi di legge in qualità di datore di lavoro;
· perseguire un nostro legittimo interesse a, per esempio:
o indirizzare, pianificare e valutare il lavoro;
o proteggere i dipendenti e il patrimonio dell’azienda;
o contattare e informare i dipendenti;
o essere trasparenti con i proprietari e con il pubblico in generale.
Una volta che hai lasciato l’azienda trattiamo una quantità limitata di dati personali necessari per adempiere gli obblighi di legge, per esempio i dati personali relativi al tuo periodo lavorativo in Scania.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Employer branding (ad es. contattare persone con abilità e competenze attraenti per Scania inviando informazioni su eventi e opportunità di carriera, organizzando concorsi e programmi di tirocinio e creando profili di gruppi target) |
| Consenso o Legittimo interesse/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Assunzione |
| Legittimo interesse o Consenso Obbligazione legale |
Gestione del personale e degli stipendi |
| Obbligazione contrattuale o Obbligo di legge |
Gestione dei viaggi |
| Legittimo interesse |
Adempimento di obblighi di legge (per esempio denunce alle autorità, whistleblowing) per ottemperare al contratto collettivo (es. pagare assicurazioni e pensioni concordate) e rispondere alle richieste di istituzioni quali banche e assicurazioni |
| Obbligo di legge o Legittimo interesse |
Ambiente di lavoro (ad es., svolgimento di visite mediche obbligatorie, documentazione di incidenti ed eventi, documentazione dell'ambiente di lavoro) e riabilitazione |
| Obbligo di legge |
Pianificazione e follow up (ad es. pianificazione della forza lavoro, inventario delle competenze, pianificazione della successione, follow-up del consulente) e creazione di statistiche e analisi per migliorare e sviluppare l'organizzazione, i processi e i sistemi IT |
| Legittimo interesse o Obbligo di legge |
Apprendimento e sviluppo (ad es. sviluppo delle competenze, P&D, cross talent, istruzione e formazione) |
| Legittimo interesse o Obbligo di legge |
|
| Obbligazione contrattuale |
Per fornire accesso ai nostri sistemi informatici e aggiornare, migliorare e/o scambiare i dati personali nei nostri sistemi |
| Legittimo interesse |
Sicurezza in caso di emergenza |
| Legittimo interesse o protezione dei tuoi interessi vitali |
Per proteggere i nostri dipendenti e il patrimonio dell’azienda |
| Legittimo interesse |
Trasferimento di dati personali all’esterno per identificarti come dipendente Scania e per consentirti di svolgere i tuoi compiti lavorativi |
| Legittimo interesse |
Per analizzare, migliorare e sviluppare prodotti e servizi esistenti e nuovi |
| Legittimo interesse |
Per fornirti le informazioni richieste e aggiornamenti pertinenti |
| Legittimo interesse |
Per essere conformi alle licenze di programmi open source |
| Obbligazione contrattuale |
Cessazione del rapporto di lavoro |
| Obbligo di legge |
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di partner commerciale/fornitore?
Se operi come rappresentante di un fornitore che fornisce prodotti e servizi a Scania, trattiamo una quantità limitata dei tuoi dati personali, per esempio le informazioni di contatto e i dati identificativi. Tali dati sono utilizzati per valutare le tue offerte, gestire i contratti e fornirti accesso ai sistemi informatici pertinenti.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per valutare una proposta effettuata da te o dal tuo datore di lavoro, o per valutare un nuovo business partner ivi inclusi in entrambi i casi i controlli di background |
| Legittimo interesse |
Per adempiere contratti stipulati con te o il tuo datore di lavoro |
| Obbligazione contrattuale o legittimo interesse |
Per fornire accesso ai nostri sistemi informatici |
| Legittimo interesse |
Trasferimento di dati personali all’esterno per identificarti come partner commerciale/fornitore di Scania |
| Legittimo interesse |
Per comunicare con te o il tuo datore di lavoro |
| Legittimo interesse |
Per analizzare, migliorare e sviluppare prodotti e servizi esistenti e nuovi, così come la nostra organizzazione |
| Legittimo interesse |
Per conformarsi agli obblighi di legge e alle richieste legittime provenienti dalle forze di pubblica sicurezza o da altre autorità |
| Obblighi di legge o legittimo interesse |
Per fornirti le informazioni richieste e aggiornamenti pertinenti |
| Legittimo interesse/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Per essere conformi alle licenze di programmi open source |
| Obbligazione contrattuale |
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di visitatore?
Quando visiti i nostri stabilimenti e partecipi ai nostri eventi, trattiamo alcuni dati personali relativi alla tua persona al fine di perseguire le finalità della tua visita e affinché quest’ultima possa svolgersi con successo e in sicurezza. Tali dati possono comprendere informazioni di contatto e numero di patente, nonché preferenze alimentari e informazioni relative ai compagni di viaggio.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per perseguire le finalità della tua visita in Scania |
| Legittimo interesse |
Per proteggere i nostri visitatori e il patrimonio dell’azienda |
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Legittimo interesse |
Per analizzare, migliorare e sviluppare prodotti e servizi esistenti e nuovi, così come la nostra organizzazione |
| Legittimo interesse |
Per conformarsi agli obblighi di legge e alle richieste legittime provenienti dalle forze di pubblica sicurezza o da altre autorità |
| Obbligo di legge o Legittimo interesse |
Per fornirti informazioni, servizi e aggiornamenti richiesti, ivi inclusi webcast e relazioni annuali |
| Legittimo interesse/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Quando visiti i nostri siti web, il tuo browser ci fornisce alcune informazioni che ci aiutano a comprendere come utilizzi i nostri siti, per esempio se stai utilizzando un dispositivo mobile o un computer, in quale parte del mondo ti trovi e quale browser stai utilizzando. Tali dati ci aiutano a personalizzare il nostro sito e a migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo un numero limitato di cookie per comprendere come utilizzi i nostri siti web. Per maggiori informazioni sull’utilizzo che facciamo dei cookie consulta la nostra cookie policy.
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per valutare l’utilizzo del sito web e migliorarlo |
| Legittimo interesse |
Per migliorare la tua esperienza di navigazione |
| Legittimo interesse |
Per fornirti informazioni dirette e campagne |
| Legittimo interesse o Consenso/ Regolamentato dalle leggi di marketing per paese |
Quali dati personali Scania tratta quando interagisci con noi in qualità di membro del pubblico?
Scania è impegnata nello sviluppo di sistemi di assistenza alla guida e per la guida autonoma, senza guidatore. Nell'ambito di tale lavoro di sviluppo, i nostri veicoli sono equipaggiati con sensori quali videocamere, che potrebbero riprendere te o la targa della tua vettura passandoci vicino. I dati raccolti da tali sensori non saranno utilizzati per tracciare i tuoi spostamenti o identificarti in quanto singolo individuo, ma saranno trattati unicamente per le finalità elencati di seguito
Perché trattiamo i tuoi dati personali? | Quali categorie di dati personali trattiamo? | Fondamento giuridico |
Per avvertire il guidatore, evitare incidenti e migliorare la sicurezza del traffico |
| Legittimo interesse |
Per sviluppare e verificare il funzionamento del software per la guida autonoma |
| Legittimo interesse |