Scania Assistance
Mindig Önnel
Bárhol is legyen, a Scania Assistance a nap huszonnégy órájában, az év 365 napján elérhető – egyetlen hívással kapcsolatba kerülhet egy professzionális koordinátorral, aki pontosan ismeri a Scaniáját, és beszéli a nyelvét is. Így ha valami váratlan történik, a vonal túlsó végén bármikor segítséget kaphat.
Azonosítja a problémát
Tudatjuk Önnel, hogyan segíthetünk, és ez nagyjából mennyi időbe fog telni. Ha szükséges, szervizautót is küldünk a járművéhez megfelelő alkatrészekkel és szerszámokkal, bárhol legyen is.
Mozgásba hozza a világot
A csapatunk a javítás folyamatát azzal gyorsítja fel, hogy intézkedik a szervizköltségeket és garanciát illetően, vagy a hitelképességi vizsgálattal kapcsolatban az Ön nevében. Ha egyéb szolgáltatások is érintettek, akkor gondoskodunk arról, hogy minden a megfelelő időben történjen, így mielőbb folytathassa munkáját.
Szervezés felső fokon
Némely nem tervezett leállás valószínűtlen helyen történik, és a probléma megoldásához több időre van szükség. Ilyen esetben segítünk átmeneti járműről, szállásról vagy az utazásról gondoskodni.
Forródrót száma
A Scania Assistance éjjel-nappal rendelkezésére áll. Csak hívja a 00 36 20 9 727 197 telefonszámot. A gyorsabb ügyintézés érdekében készítse elő az alvázszámot, a rendszámot és a pontos tartózkodási helyét.
Kapcsolatfelvétel a kereskedővel
Ha bármilyen kérdése van termékeinkkel, szolgáltatásainkkal vagy a Scania cégen belüli egyéb tevékenységekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.