Scania Assistance
Ismerjük a Scania-modelljét
Egy megfelelően karbantartott Scania problémamentes vezetést biztosít. Nagy megbízhatóságra és hosszú élettartamra tervezték. Ha valami mégis elromlik, bármikor felhívja a Scania Assistance-t segítségért. Egy szolgálatkész és professzionális szolgáltatáskoordinátor, aki ismeri a Scania-modelljét, és az Ön nyelvén beszél, a nap minden órájában válaszol. 365 nap egy évben. Bárhol.
Scania Assistance segélyhívószám
Győződjön meg arról, hogy a következő információk rendelkezésre állnak a gyorsabb feldolgozás érdekében:
- Alvázszám
- Regisztrációs szám
- Az Ön tartózkodási helye
Gyors válasz
Meghallgatjuk Önt, és megismerjük a problémáját és a jármű helyzetét. Elmondjuk, hogyan tudunk segíteni, és hozzávetőlegesen mennyi időbe telik, amíg a jármű újra üzembe áll.
Az állásidő minimalizálása
Igény szerint szervizjárművet küldünk – a járműhöz illő alkatrészekkel – és a megfelelő szerszámokkal. Biztos lehet benne, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk Önnek, bármi is legyen az oka.
Valós idejű jelentések
Az összes szükséges szervizszámítás, garancia- és hitelellenőrzés elvégzésével felgyorsítjuk a dolgokat. Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot Önnel és más érintettekkel, hogy minden a megfelelő módon működjön. Rendszeresen kap valós idejű jelentéseket az ügy előrehaladásáról.
Nagy szervizhálózat
Mi vagyunk az Ön portálja egy nagyon gyors, hatékony és hozzáértő szervizhálózathoz; több mint 1800 Scania műhely szerviztechnikussal, akik a nap 24 órájában segítenek Önnek speciálisan felszerelt szervizjárművekkel. Szervizhálózatunk nagyon jó hozzáféréssel rendelkezik az összes Scania-pótalkatrészhez, ami hozzájárul a minőség megőrzéséhez és a hozzáférhetőség garantálásához Scania-járműve számára.
A támogatást tartalmazza
A Scania Assistance szolgáltatáskoordinátorok támogatása ingyenes, és minden Scania-jármű és -motor vásárlásában benne van. Előfizetés nem szükséges. Tehát ha nem tervezett leállást tapasztal használat közben, mi segítünk Önnek. A Scania Assistance mindig ott van az Ön számára. Semmi sem állíthat meg minket.
A Scania Assistance éjjel-nappal rendelkezésére áll. Csak hívja a 00 36 20 9 727 197 telefonszámot. A gyorsabb ügyintézés érdekében készítse elő az alvázszámot, a rendszámot és a pontos tartózkodási helyét.
Legközelebbi kereskedő megkeresése
Ha bármilyen kérdése van termékeinkkel, szolgáltatásainkkal vagy a Scania cégen belüli egyéb tevékenységekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.