DATOS QUE PROCESAMOS
- Cliente
- Conductor
- Empleado
- Proveedor
- Visitante
- Miembro del público
Los datos personales que recopilamos dependen de su relación con Scania. En las pestañas siguientes, puede acceder a información detallada sobre los datos personales que recopilamos para diferentes fines.
¿Qué datos personales trata Scania de usted como cliente?
Cuando usted representa a su empresa, necesitamos tratar sus datos personales para los fines que se enumeran a continuación. Si usted es un autónomo, todos los datos que tratamos sobre su empresa se convierten en datos personales.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?
|
¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS? |
MOTIVO JURÍDICO |
Para crear una base de datos de clientes posibles, por ejemplo, mediante el uso de datos de terceros |
|
Interés legítimo |
Para proporcionar un presupuesto |
|
Interés legítimo |
Para cumplir con un contrato |
|
Obligación contractual |
Para proporcionar servicios y apoyo, y para dar seguimiento a las obligaciones contractuales |
|
Obligación contractual |
Para informarle sobre actualizaciones, productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés |
|
|
Para hacer un seguimiento de nuestro desempeño y lo satisfecho que está con nuestros productos y servicios, incluida su participación en encuestas |
|
Interés legítimo |
Para realizar acciones correctivas |
|
Interés legitimo u obligaión real |
Analizar, mejorar la calidad y desarrollar productos, servicios y nuestra organización |
|
Interés legítimo |
Para cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes legítimas de la comisión de derecho y otras autoridades |
|
Obligación legal o interés legítimo |
Para proporcionarle la información solicitada y las actualizaciones pertinentes |
|
Interés legítimo/ Regulado por la normativa en materia de publicidad aplicables |
¿Qué datos personales trata Scania de usted como conductor/ operador?
Usted conduce un vehículo Scania u opera una máquina con un componente Scania
Recopilamos varios tipos de datos operativos del vehículo, motor, remolque, superestructuras y otros productos que vendemos, como el consumo de combustible, los patrones de conducción, la ubicación geográfica, los códigos de error, etc. Todo esto se convierte en datos personales cuando podemos identificar quién está conduciendo el vehículo u operando la máquina.
Tratamos estos datos con el fin de, por ejemplo,
· entregar los servicios solicitados por el cliente – más información sobre el tratamiento de datos se puede encontrar en las respectivas Descripciones de Servicio
· a petición, entregar servicios de entretenimiento en el vehículo
· realizar diagnósticos remotos, así como planificación de reparaciones y mantenimiento
· proporcionar soporte
· cumplir con las obligaciones contractuales
· investigar, analizar, mejorar la calidad y desarrollar productos existentes y nuevos, así como servicios y nuestra organización
· cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes legítimas de las autoridades policiales y de otro tipo
· informarle de las actualizaciones relevantes
Los datos que recopilamos son proporcionados por su empleador, recopilados del vehículo, motor, remolque, superestructura u otros productos, o creados en nuestros sistemas de IT que utiliza.
Participa en un concurso de pilotos organizado por Scania
Si decide participar en un concurso de pilotos organizado por Scania, debemos recopilar algunos de sus datos personales, por ejemplo, su nombre e información de contacto, para tratar su registro y su participación en el concurso. Estos datos personales son proporcionados directamente por usted.
Tiene una emergencia en la carretera y llama a Scania Assistance
Si tiene una emergencia en la carretera y decide ponerse en contacto con nosotros para obtener asistencia de emergencia, necesitamos tratar sus datos personales para identificarlo, comprender su emergencia, brindarle asistencia y comunicarnos con usted para comunicar continuamente información sobre su caso de asistencia.
¿Por qué tratamos sus datos personales? |
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales tales como: · entregar servicios solicitados por el cliente / su empleador · bajo petición entregar servicios de entretenimiento en el vehículo · realización de diagnósticos remotos, así como planificación de reparaciones y mantenimiento proporcionar soporte |
|
Interés legitimo |
Para hacer un seguimiento de las obligaciones contractuales del cliente |
|
Interés legitimo |
Para tratar su participación en nuestras competiciones de conducción |
|
Consentimiento |
Para proporcionar asistencia de emergencia en la carretera |
|
Interés legitimo |
Para realizar acciones correctivas |
|
Interés legítimo u obligación real |
Analizar, mejorar y desarrollar productos y servicios existentes y nuevos, así como nuestra organización |
|
Interés legitimo |
Para cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes legítimas de las autoridades policiales y de otro tipo |
|
Obligación legal o interés legítimo |
Para proporcionarle la información solicitada y las actualizaciones pertinentes |
|
Interés legítimo/ Regulado por la normativa en materia de publicidad aplicables |
Para hacer un seguimiento de nuestro desempeño y lo satisfecho que está con nuestros productos y servicios, incluida su participación en encuestas |
|
Interés legítimo |
Para proporcionar una cotización al cliente / su empleador |
|
Interés legítimo |
¿Qué datos personales trata Scania con respecto a usted como empleado?
Cuando solicita un puesto en Scania, le pedimos que proporcione algunos datos personales para tratar su solicitud, por ejemplo, información de contacto e información de referencia, como historial laboral anterior, educación, certificados.
Durante su empleo en Scania, tratamos sus datos personales con el fin de:
· administrar su empleo,
· cumplir con nuestras obligaciones legales como empleador
· cumplir con nuestro interés legítimo a, por ejemplo:
o dirigir, planificar y evaluar el trabajo
o proteger a los empleados y activos de la empresa
o contactar e informar a los empleados
o ser transparentes para los propietarios y el público en general
Después de que haya abandonado la empresa, tratamos cantidades limitadas de datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, datos personales que muestran su período de empleo.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
|
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Administrar el personal |
|
Obligación contractual |
Cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, informar a las autoridades, denunciar irregularidades, documentar la rehabilitación, cumplir con los convenios colectivos, pagar un seguro, etc.) y cumplir con las solicitudes legítimas de las autoridades policiales y de otro tipo. |
|
Obligación legal o interés legítimo |
Planificación y seguimiento |
|
Interés legítimo |
Para proporcionar acceso a nuestros sistemas informáticos y mejorar nuestros sistemas |
|
Interés legitimo |
Seguridad en caso de emergencia |
|
Interés legítimo o protección de su interés vital |
Para proteger a nuestros empleados y los activos de nuestra empresa |
|
Interés legitimo |
Transferencia externa de datos personales para identificarle como empleado de Scania o para permitirle realizar sus tareas laborales |
|
Interés legitimo |
Analizar, mejorar y desarrollar productos y servicios existentes y nuevos, así como nuestra organización |
|
Interés legítimo |
Para proporcionarle la información solicitada y las actualizaciones pertinentes |
|
Interés legítimo |
Para cumplir con las licencias de los programas de código abierto |
|
Obligación contractual |
¿Qué datos personales tratamos de usted como socio comercial/proveedor?
Si trabaja como representante de un proveedor que proporciona productos y servicios a Scania, tratamos cantidades limitadas de sus datos personales, por ejemplo, su información de contacto e identificación. Esto se utiliza para evaluar su oferta, administrar un contrato y proporcionarles acceso a los sistemas de TI relevantes.
¿Por qué tratamos sus datos personales? |
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Para evaluar una propuesta de usted o su empleador, o para evaluar a un nuevo socio comercial, ambos incluyendo verificaciones de antecedentes |
|
Interés legitimo |
Para realizar contratos con usted o su empleador |
|
Obligación contractual o interés legítimo |
Para proporcionar acceso a nuestros sistemas de TI |
|
Interés legitimo |
Transferencia de datos personales externamente para identificarle como socio comercial/proveedor de Scania |
|
Interés legitimo |
Para comunicarse con usted o con su empleador |
|
Interés legitimo |
Analizar, mejorar y desarrollar productos y servicios existentes y nuevos, así como nuestra organización |
|
Interés legitimo |
Para cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes legítimas de las autoridades policiales y de otro tipo |
|
Obligaciones legales o interés legítimo |
Para proporcionarle la información solicitada y las actualizaciones pertinentes |
|
Interés legítimo/Regulado por la normativa en materia de publicidad aplicables |
Para cumplir con las licencias de los programas de código abierto |
|
Obligación contractual |
¿Qué datos personales trata Scania de usted como visitante?
Cuando visita nuestras instalaciones y nuestros eventos, tratamos datos personales sobre usted para poder cumplir con el propósito de su visita y hacer que su visita sea exitosa y segura. Esto puede incluir información de contacto y número de licencia de conducir, así como preferencias de comida e información de co-viajero.
¿Por qué tratamos sus datos personales? |
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Para cumplir con el propósito de su visita a Scania |
|
Interés legítimo |
Para proteger a nuestros visitantes y los activos de nuestra empresa |
|
Interés legítimo |
Analizar, mejorar y desarrollar productos y servicios existentes y nuevos, así como nuestra organización |
|
Interés legítimo |
Para cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes legítimas de las autoridades policiales y otras. |
|
Obligación legal o interés legítimo |
Para proporcionarle la información, los servicios y las actualizaciones solicitados, incluidos los webcasts, los informes anuales. |
|
Interés legítimo/ Regulado por la normativa en materia de publicidad aplicables |
Cuando visita nuestros sitios web, su navegador web nos proporciona cierta información que nos ayuda a comprender cómo está utilizando nuestros sitios web, por ejemplo, si está utilizando un dispositivo móvil o una computadora, desde qué región del mundo está navegando y qué navegador está utilizando. Estos datos nos ayudan a adaptar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de navegación. Utilizamos un número limitado de cookies para ayudarnos a comprender cómo está utilizando nuestros sitios web, para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra política de cookies.
¿Por qué tratamos sus datos personales? |
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Evaluar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web |
|
Interés legítimo |
Para mejorar su experiencia de navegación |
|
Legitimate interest |
¿Qué datos personales trata Scania de usted como miembro del público?
Scania está desarrollando sistemas para ayudar a los conductores y también para que los vehículos conduzcan de forma autónoma, sin conductor. Como parte del trabajo de desarrollo, nuestros vehículos están equipados con sensores como cámaras, que pueden capturar, por ejemplo, su imagen o matrícula al pasar cerca. Los datos recopilados por dichos sensores no se utilizarán para rastrearlo o identificarlo como individuo, sino que solo se tratarán para los fines especificados a continuación.
¿Por qué tratamos sus datos personales? |
¿Qué categorías de datos personales tratamos? |
Base legal |
Para alertar al conductor, evitar accidentes y mejorar la seguridad del tráfico. |
|
Interés legítimo |
Desarrollar y verificar software para la conducción autónoma. |
|
Interés legítimo |