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Peças e Serviços

REPARO E MANUTENÇÃO

Contratos

SERVIÇO COMPLETO

Com os contratos de reparo e manutenção Scania, seu veículo ou motor estará muito mais do que boas mãos. Da proteção do trem de força à cobertura completa de um para-choque ao outro, incluindo carroceria e equipamento auxiliar, tudo está coberto.

HABILMENTE EXECUTADO

De uma pequena substituição a um recondicionamento importante, toda peça de seu veículo ou motor Scania será reparada rapidamente e com a mais alta qualidade possível para garantir tempo de atividade máximo.

EXCELÊNCIA MANTIDA

Mantenha seu caminhão ou motor Scania em plena forma, até mesmo o menor componente, e ao mesmo tempo cumpra os requisitos de conformidade e níveis de inspeção. Você pode se beneficiar também de peças preferenciais e taxas de mão de obra.

CUSTOS MINIMIZADOS

Controle ao máximo seus custos operacionais, com pagamentos mensais controláveis e sem faturas imprevistas.

TRANQUILIDADE

Assim como toda manutenção planejada, os contratos Scania incluem todos os reparos decorrentes de peças com defeito. Assim, não haverá nenhum custo inesperado e você poderá gerenciar seu fluxo de caixa com confiança.

OFICINAS EXCLUSIVAS

Toda manutenção Scania será fornecida por uma oficina Scania 'local' – a mais próxima de você. Como a maior parte dos trabalhos em seu Scania é executada por essa oficina, a equipe passa a conhecer melhor seu Scania por dentro e por fora.

MAIOR TEMPO DE ATIVIDADE

Uma parada não planejada pode significar perda de negócios enquanto seu veículo fica longe da estrada. Os contratos Scania garantem que seu veículo ou motor seja reparado rapidamente, com a mais alta qualidade, para que seu tempo de atividade não seja comprometido.

TÉCNICOS LENDÁRIOS

Nossos técnicos qualificados têm uma competência incomparável e todas as ferramentas especializadas necessárias para executar até mesmo os reparos mais importantes. Você pode esperar o mesmo nível de serviço em toda oficina Scania – o padrão operacional do revendedor Scania (Dealer Operating Standard, DOS) foi concebido para garantir exatamente isso.

Leia mais

"Para mim, a parte que oferece maior satisfação é o diagnóstico – garantir que o veículo seja reparado corretamente e o cliente fique satisfeito com o que fizemos."

Frank Muscat

Líder da equipe de serviço técnico, 23 anos de serviço na Scania, Austrália

Contrato de reparo e manutenção Scania

PADRÃO
EXCLUSÕES
PADRÃO

• Manutenção proativa baseada em dados operacionais  

• Compatibilidade com as diretrizes do fabricante 

• Reparo de componentes do fabricante usando peças Scania

• Detecção precoce de possíveis falhas para evitar falhas secundárias, paradas não planejadas e reparos importantes

• Defeito à beira da estrada

• Arquivamento de documentação do veículo

• Relatório de defeito

EXCLUSÕES

• Manutenção e reparo de carroceria, a menos que especificados na programação

• Reparo de danos provocados por acidente ou por atos ou omissões de terceiros ou do operador

• Reparo de danos resultantes de falhas em qualquer outro equipamento auxiliar ou adicional

• Montagem, serviço ou reparo de qualquer equipamento que se torna um requisito imposto por legislação do governo 

• Reparos estruturais ou reparos no chassi, a menos que especificados na programação