Em nossa Empresa, dicas sobre possíveis violações regulatórias podem ser relatadas por funcionários, clientes e outros terceiros por meio de vários canais, a qualquer momento e em qualquer idioma. Os relatos são então recebidos pelo Escritório de Investigação do Grupo Scania ou pelo Escritório Central de Investigação da TRATON, que garantem que investigações minuciosas e apropriadas sejam realizadas de forma confidencial e oportuna.
Os especialistas qualificados e experientes do Escritório de Investigação do Grupo Scania ou do Escritório Central de Investigação da TRATON analisam detalhadamente cada relato sobre possíveis casos de má conduta e seguem sistematicamente o processo conforme a Política de Grupo aplicável. Primeiro, os denunciantes receberão uma confirmação de recebimento do Escritório de Investigação do Grupo Scania ou do Escritório Central de Investigação da TRATON, que então avaliará seu relatório quanto a potenciais riscos legais. Isso inclui esclarecer dúvidas sobre o assunto relatado e coletar os fatos disponíveis, especialmente junto aos denunciantes. Caso essa avaliação inicial apresentar motivos para suspeita de uma violação grave, será iniciada uma investigação por uma unidade de investigação dedicada dentro de Scania. Posteriormente, os resultados da investigação serão legalmente avaliados pelo Escritório Central de Investigação da TRATON e serão recomendadas medidas apropriadas. Se a pista apontar para uma violação regulatória menos grave, o caso pode ser encaminhado a um órgão adequado dentro da Scania para investigação e avaliação por conta própria, mas com a possibilidade de receber orientação do Escritório de Investigação do Grupo Scania. Denunciantes ou colaboradores envolvidos podem sempre contatar o Escritório de Investigação do Grupo Scania ou o Escritório Central de Investigação da TRATON sobre o status e o resultado do procedimento. O resultado também será compartilhado na medida do legalmente possível, tendo em conta o princípio da necessidade de saber. No entanto, o tempo de processamento varia dependendo do objeto do procedimento.
Possíveis violações do Código de Conduta dos Fornecedores da Scania e do Código de Conduta do Distribuidor Independente da Scania por fornecedores e outros terceiros, incluindo riscos e violações relativas a direitos humanos e obrigações ambientais, também podem ser reportadas ao Escritório de Investigação do Grupo Scania ou ao Escritório Central de Investigação da TRATON. O Escritório de Investigação do Grupo Scania ou o Escritório Central de Investigação da TRATON informará os departamentos responsáveis, que processarão o assunto relatado conforme apropriado. Isso inclui particularmente tomar as medidas necessárias para minimizar ou acabar com violações e/ou riscos.
Encontre mais informações sobre as Regras de Procedimento para o Procedimento de Reclamações do GRUPO TRATON aqui. Além disso, a Scania publicou sua Política de Direitos Humanos, descrevendo as expectativas da organização e dos fornecedores relativas à proteção e o respeito aos direitos humanos.
