Dados pessoais que tratamos

QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ É UM CLIENTE?

Quando você representa sua empresa, precisamos tratar seus dados pessoais para os fins listados abaixo.

Vale ressaltar que apenas teremos acesso aos dados de performance e comportamento de direção do seu veículo, se ele for um veículo conectado Scania ou quando você solicitar um serviço pontual que necessita de tais informações.

Por que tratamos os seus dados pessoais?Quais as categorias de dados pessoais que tratamos?Base Legal
Para negociação de um contrato ou serviço• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.
Execução de contrato
Para fornecer o orçamento• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Compras e transações

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.
Execução de contrato
Para fornecer um serviço financeiro• Dados financeiros do cliente, dos sócios, quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tratados dados como informações bancárias, score de crédito, profissão, rendimentos e patrimônio

•Se pessoa física, informações pessoais como nome, telefone, CPF, endereço residencial e-mail, estado civil, data de nascimento, endereço, escolaridade

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros.

• Outras informações, cujo a obrigatoriedade de coleta está prevista em regulamentação ou lei
Execução de contrato
Para fornecer um serviço financeiro• Dados financeiros do cliente, dos sócios, quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tratados dados como informações bancárias, score de crédito, profissão, rendimentos e patrimônio

•Se pessoa física, informações pessoais como nome, telefone, CPF, endereço residencial e-mail, estado civil, data de nascimento, endereço, escolaridade

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros.

• Outras informações, cujo a obrigatoriedade de coleta está prevista em regulamentação ou lei
Proteção do crédito
Para executar ou entregar o objeto de um contrato e para prestar serviços de assistência• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro
Execução de Contrato
Para o informar sobre os produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse
• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Preferências em relação aos produtos Scania

• Profissão

• Localização de mercado
• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro
Legítimo interesse
Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços.• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Preferências do contato em relação aos produtos Scania

• Compras e outras transações

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro

•  Endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, nome e versão do aplicativo, nome e versão do navegador e suas respostas às perguntas da pesquisa
Legítimo interesse
Para processar sua compra online• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Endereço de entrega

• Informações de transações de compras
Execução de contrato

Para criar um banco de dados de potenciais clientes. Por exemplo: usando dados compartilhados por terceiros
• Se pessoa física, dados de contato do potencial cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.
Legítimo interesse
Para tomar ações corretivas e informá-lo sobre as manutenções necessárias conforme a utilização do veículo• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Compras e outras transações

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.

• Registros de utilização dos nossos sistemas de TI
Legítimo interesse 
Para tomar ações corretivas e informá-lo sobre as manutenções necessárias conforme a utilização do veículo• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Compras e outras transações

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.

• Registros de utilização dos nossos sistemas de TI
Execução de contrato
Analisar e melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, novos ou já existentes, bem como a nossa organização.• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Compras e outras transações

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.

• Registros de utilização dos nossos sistemas de TI

• Respostas das pesquisas de satisfação
Legítimo interesse
Cumprir com obrigações legais
e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas
• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Endereço de entrega

• Compras e outras transações

• Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.

• Registros de utilização dos nossos sistemas de TI

• Cargo da pessoa e assinatura
Obrigação Legal
Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes• Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail.

• Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail.

• Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário

• Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.

• Registros de utilização dos nossos sistemas de TI
Legítimo interesse
Para realizar uma venda na Scania Shop• Dados de identificação (Nome, RG, CPF, e-mail, telefone, endereço.

• Nacionalidade
 
• Preferências em relação aos produtos da Scania Shop

• Histórico de compras anteriores

Execução de contrato
Para fornecer informações solicitadas por você e atualizações relevantes• Informações de contato (tais como nome, e-mail, número de telefone, endereço)
• Dados de identificação, por exemplo o placa do veículo, reboque, superestrutura ou motor, bem como a identificação do condutor, número IP, endereço MAC, sistema informático e identificação do utilizador
• Geo-localização
• Dados de desempenho do veículo, reboque, superestrutura, motor e outros produtos, por exemplo informação dos componentes do veículo, consumo de combustível, utilização dos travões, mudança de velocidades, utilização da bateria, dados do motor e códigos de erro
• Registos de sistema dos nossos sistemas de TI
Legítimo Interesse