Dados que tratamos
- Cliente
- Motorista
- Colaborador
- Fornecedor/Parceiro
- Visitante
QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ É UM CLIENTE?
Quando você representa sua empresa, precisamos tratar seus dados pessoais para os fins listados abaixo.
Vale ressaltar que apenas teremos acesso aos dados de performance e comportamento de direção do seu veículo, se ele for um veículo conectado Scania ou quando você solicitar um serviço pontual que necessita de tais informações.
Por que tratamos os seus dados? |
Quais categorias de dados pessoais que TRATAMOS? |
base legal |
Para negociação de um contrato ou serviço |
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Legítimo interesse |
Para oferecer um serviço financeiro |
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Execução de contrato / Proteção de crédito |
Para executar ou entregar o objeto de um contrato e para prestar serviços de assistência |
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Execução de contrato |
Para o informar sobre os produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse |
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Legítimo interesse |
Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços |
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Legítimo interesse |
Para processar sua compra online |
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Execução de contrato |
Para criar um banco de dados de potenciais clientes. Por exemplo: usando dados compartilhados por terceiros |
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Legítimo interesse |
Para tomar ações corretivas e informá-lo sobre as manutenções necessárias conforme a utilização do veículo |
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Legítimo interesse / Execução de contrato |
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização |
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Legítimo interesse |
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas |
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Obrigação legal |
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes |
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Legítimo interesse |
Para realizar uma venda na Scania Shop |
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Execução de contrato / Obrigação Legal |
QUAIS SÃO OS DADOS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ É MOTORISTA?
Existem três principais formas através das quais Scania interage com o motorista.
Se você dirige um veículo Scania
Quando o veículo que você dirige é um veículo conectado Scania, coletamos vários tipos de dados operacionais do veículo, como o consumo de combustível, os padrões de condução, a geolocalização do veículo, os códigos de erro, etc... Todas estas informações se transformam em dados pessoais quando pudermos identificar quem está conduzindo o veículo.
Tratamos estes dados, por exemplo, para:
- prestar os serviços solicitados pelo cliente;
- mediante prévio pedido, fornecer serviços de entretenimento no veículo;
- fazer diagnósticos remotos e planejamento de reparações e manutenções;
- prestar assistência;
- cumprir obrigações contratuais e obrigações legais;
- pesquisar, melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços;
- Informar atualizações relevantes.
Os dados que coletamos são fornecidos pelo seu empregador, coletados pelo veículo ou criados nos nossos sistemas de TI que você utiliza.
Se você participa de uma competição de motoristas organizada pela Scania
Se você optar por participar de uma competição de motoristas organizada pela Scania, nós precisamos coletar alguns dos seus dados pessoais, como, por exemplo, o seu nome e as informações de contato, a fim de efetuarmos o seu registro e garantirmos a sua participação na competição. Estes dados são fornecidos diretamente por você.
Se você tem uma emergência na estrada e liga para o Scania Assistance
Se tiver uma emergência na estrada e optar por entrar em contato conosco para solicitar assistência de emergência, precisaremos tratar os seus dados pessoais para o identificar, compreender a sua situação de emergência, prestar a assistência devida e contatá-lo para transmitir as informações sobre o seu caso de assistência.
Por que tratamos os seus dados? |
quais categorias de dados pessoais que tratamos? |
base Legal |
Para fornecer os serviços conectados Scania, ou qualquer outro serviço solicitado pelo cliente, como, por exemplo, solicitações de reparo e manutenção, diagnósticos remotos; bem como para análises de reparos e manutenção, planejamento e estimação de tempo de visita/manutenção, para fornecer soluções eficientes e suporte a partir da análise de dados de colisões, acidentes ou incidentes envolvendo os veículos |
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Execução de Contrato |
Para acompanhar as obrigações contratuais do cliente |
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Execução de contrato / Legítimo interesse |
Para fornecer assistência de emergência na estrada (Scania Assistance) |
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Execução de contrato |
Para tomar ações corretivas |
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Legítimo interesse / Execução de contrato |
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização |
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Legítimo interesse |
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas |
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Obrigação Legal |
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes |
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Legítimo interesse |
Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços |
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Legítimo interesse |
Para processar sua participação nas nossas competições de motoristas |
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Execução de contrato |
Para o informar sobre os produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse. |
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Legítimo interesse |
QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ É UM COLABORADOR?
Como empregadora, a Scania tratará os dados pessoais de candidatos, colaboradores, consultores e ex-colaboradores.
Quando você se candidata a um cargo na Scania, solicitamos que você nos forneça alguns dados pessoais para realizarmos a sua inscrição e, se aprovado, para preparar seu contrato de trabalho.
Como colaborador na Scania, nós tratamos suas informações pessoais, por exemplo, para:
- administrar suas atividades;
- cumprir com obrigações legais como empregador;
- manter a segurança dos ativos da empresa e dos demais colaboradores;
- contatar e informar os colaboradores;
- orientar, planejar e avaliar o seu trabalho;
Por que tratamos os seus dados? |
quais categorias de dados pessoais que tratamos? |
base Legal |
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Employer branding (por ‘exemplo, contatar pessoas com habilidades e competências atraentes para a Scania, enviando informações sobre eventos e oportunidades de carreira, organizando concursos e programas de estágio e criando perfis de grupos-alvo.)
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• Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone) • Relação anterior com a Scania (como estágio e empregos anteriores) • Histórico escolar • Dados para a entrada do titular como colaborador (como data de início/término, tamanho do sapato e da roupa, tipo de contrato, se é da área administrativa ou industrial, salário, departamento, gerente) • Alergias • Dados da pesquisa (como grau educacional, cargo, idade, sexo, interesses, nome, endereço de e-mail)
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Consentimento / Legítimo Interesse |
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Recrutamento
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• Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial) • Histórico profissional (como formação, escolaridade, nome da escola ou universidade) • Competências, experiências e habilidades (como recomendações, teste de desempenho) • Verificações de antecedentes (os dados são coletados sobre o candidato final a um cargo específico)
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Legítimo interesse / Cumprimento de obrigações legais | |
Para o fornecimento de benefícios aos funcionários, tais como: transporte fretado, acesso ao clube Scania, plano de saúde, vale alimentação, descontos em farmácias, estacionamento, entre outros |
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Legítimo interesse / Execução de contrato |
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Administração dos colaboradores (pagamentos, treinamentos, descontos em folha) |
• Endereço residencial • Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, histórico acadêmico, endereço residencial, afastamentos, salário, entre outros) • Informações de saúde (como consultas e utilização do plano de saúde) para descontos em folha • Informações sobre os dependentes (para desconto dos benefícios) • Licenças e horas trabalhadas (como férias, horas extras, turnos, licença médica)
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Execução de contrato |
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Administração de viagens
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• Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone) • Documentos de identificação do colaborador (como o número de registro interno) • Informações do colaborador internas da organização (como departamento, centro de custo etc.) • Idiomas • Nacionalidade • Alergias • Informações de viagem (como início e destino)
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Legítimo interesse | |
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas |
• Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, endereço de e-mail, entre outros) • Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, afastamentos, salário, horas trabalhadas, entre outros) • Filiação Sindical • Informações relacionadas ao estado de saúde para a realização dos exames admissionais, demissionais e ocupacionais • Raça • Gênero
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Cumprimento de obrigação legal |
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Controle do ambiente de trabalho (por exemplo, realização de exames médicos obrigatórios, documentação de incidentes e ocorrências, entre outros) e reabilitação
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• Dados do colaborador (como nome, número de registro interno, departamento, nome do respectivo gerente, entre outros) • Informações de saúde (como dados sobre exposição a substâncias perigosas, estado de saúde e prognóstico) • Dados de incidentes e ocorrências (como onde, quando, descrição e consequência da ocorrência) • Informações para os casos de reabilitação (como medidas de retorno ao trabalho e avaliações de desempenho)
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Cumprimento de obrigação legal | |
Planejamento e acompanhamento das atividades laborais e criação de estatísticas e análises para melhorias e desenvolvimento da organização, rotinas de processos e sistemas de TI |
• Dados dos colaborador (como número de registro interno, tempo de serviço, data de início e término) • Informações organizacionais (local de trabalho, centro de custo, gerente direto etc.) • Avaliações de desempenho • Histórico acadêmico (como formação, treinamentos, experiências profissionais, conjuntos de habilidades) • Dados de desempenho e comportamento • Licenças e horas de trabalho (como férias, licenças, turnos, horas extras) • Dados pessoais em sistemas a serem atualizados, aprimorados ou trocados
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Legítimo Interesse / Cumprimento de obrigação legal |
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Aprendizagem e desenvolvimento para os colaboradores (por exemplo, desenvolvimento de competências, P&D, formação e treinamentos)
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• Informações do colaborador (como número de registro interno, histórico na Scania) • Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone) • Histórico acadêmico e de competências (como educação, treinamentos, conjuntos de habilidades) • Experiências profissionais • Dados de desempenho • Planos de desenvolvimento
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Legítimo interesse / Cumprimento de obrigação legal | |
Expatriação |
• Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço) • Cidadania • Data de nascimento • Informações do colaborador (como datas de início e término do cargo) • Informações organizacionais (como organização de origem e anfitriã, nome do gerente, centro de custo) • Informações financeiras (como salário, impostos, despesas, relatórios de horas, número da conta bancária, etc.) • Competências e experiências profissionais • Dados da família (como membros da família e sua cidadania, dados de nascimento)
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Execução de Contrato | |
Fornecer acesso aos nossos sistemas, equipamentos e serviços de rede |
• Número de registro, ID interno
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Execução de contrato |
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Segurança em caso de emergência |
• Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço) • Dados do colaborador (como número de registro interno) • Dados organizacionais (como nome do gerente, departamento, local de trabalho) • Nome e informações de contato do contato de emergência • Cidadania • Data de nascimento
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Proteção da vida e incolumidade física |
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Para garantir a segurança dos ativos da empresa |
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Legítimo interesse |
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Para executar tarefas relacionadas ao trabalho externamente, em outros parceiros |
• Informações de contato (como o nome, número de telefone, endereço de e-mail, entre outros) • Dados do colaborador (como número de registro interno, ID de usuário) • Matrícula • Dados pessoais em contratos • Imagens, filmes e áudios
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Execução de contrato | |
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços. | • Informações de contato (como o nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail) • Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, afastamentos, entre outros) • Licenças/certificados • Registros de utilização dos sistemas de TI, ou aplicações e serviços de rede |
Legítimo interesse | |
Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes | • Informações de contato (como o nome, endereço, telefone, endereço de e-mail, entre outros)
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Legítimo interesse | |
Rescisão do contrato de trabalho |
• Informações do colaborador (tempo de serviço, idade, competências, entre outros). • Aviso de rescisão do contrato de trabalho • Motivo da rescisão do contrato de trabalho (como relatórios de má conduta, reabilitação, avaliações de desempenho, planos de ação, competências e habilidades) • Oferta de realocação • Acordo de rescisão • Grau de trabalho
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Cumprimento de obrigação legal | |
Promoção institucional interna de eventos e ações | • Nome • Fotografia |
Legítimo interesse | |
Promoção institucional e/ou comercial externa | • Fotografia | Consentimento |
QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ É UM FORNECEDOR?
Se você é um colaborador ou representante de um fornecedor que fornece produtos ou presta serviços à Scania, tratamos alguns de seus Dados Pessoais como, por exemplo, suas informações de contato e identificação. Estas informações são utilizadas para avaliar ofertas, gerir um contrato ou fornecer acessos aos nossos sistemas.
Os dados são fornecidos diretamente por você, por seu empregador, ou são automaticamente criados quando utiliza os nossos sistemas.
Por que tratamos os seus dados? |
quais categorias de dados pessoais que tratamos? |
base Legal |
Para negociação de um contrato com você ou seu empregador |
• Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros • Dados dos representantes da empresa (se pessoa jurídica) |
Execução de contrato / Legítimo interesse |
Para avaliar a estabilidade financeira do fornecedor |
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Legítimo interesse / Proteção ao crédito |
Para acompanhar e garantir o objeto de um contrato perante você ou seu empregador |
• Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros |
Execução de contrato / Legítimo interesse |
Para nos comunicarmos com você ou seu empregador | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros |
Legítimo interesse |
Para fornecer acesso aos nossos sistemas de IT, quando forem necessários para a execução de um contrato |
• Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros |
Execução de contrato |
Para garantir a segurança dos ativos da empresa | • Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI, serviços de rede e de acesso às dependências da Scania | Legítimo interesse |
Para avaliar a integridade e a responsabilidade social da empresa fornecedora/parceira | • Dados do fornecedor, dos sócios: quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tratados dados como nome, RG/CPF, estrutura societária, profissão, domicílio, estado civil e filiação | Legítimo interesse |
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros • Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI |
Legítimo interesse |
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes | • Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros) | Legítimo interesse |
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros • Dados de identificação, como número de documento, cidadania, data de nascimento, entre outros • Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI, serviços de rede e de acesso às dependências da Scania |
Obrigação Legal |
QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ VISITA AS DEPENDÊNCIAS DA SCANIA?
Quando você visita as nossas instalações e participa de nossos eventos, tratamos dados sobre você para poder cumprir com o propósito da sua visita e torná-la possível e segura. Isso pode incluir informações de contato, número da carteira de motorista e preferências alimentares.
Por que tratamos os seus dados? |
quais categorias de dados pessoais que tratamos? |
base Legal |
Para cumprir o propósito da sua visita à Scania |
• Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone • Língua • Preferências alimentares |
Execução de contrato |
Quando aplicável, para providenciar a estrutura da visita (ex: hotéis, passagens, transporte, entre outros) |
• Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) • Endereço e, quando aplicável, também do acompanhante • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone • Língua • Preferências alimentares • Detalhes da viagem e hospedagem |
Execução de Contrato |
Para proteger os nossos visitantes e os ativos da empresa |
• Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) • IT - logs de aplicativos e serviços de rede • Câmera de vigilância • Relatórios de incidente de segurança |
Legítimo interesse |
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização |
• Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone • Língua • Preferências alimentares • Detalhes da viagem e hospedagem |
Legítimo interesse |
Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes | • Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone • Língua |
Legítimo interesse
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QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS QUANDO VOCÊ VISITA O WEBSITE DA SCANIA?
Quando você visita os nossos websites, o seu navegador de Web nos fornece algumas informações que nos ajudam a identificar como você utiliza os nossos websites; como, por exemplo, se está acessando de um dispositivo móvel ou um computador, de qual região do mundo está navegando e qual o navegador utilizado para acesso. Estas informações nos ajudam a personalizar o nosso site e a melhorar a sua experiência de navegação. Utilizamos um número limitado de cookies que nos ajudam a perceber como utiliza os nossos sites, para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa política de cookies.
Por que tratamos os seus dados? |
quais categorias de dados pessoais que tratamos? |
base Legal |
Para melhorar a sua experiência de navegação |
• Endereço de IP • Tipo e versão de navegador • Sistema operativo • Data e hora da visita • URL do site de referência • País de navegação |
Legítimo interesse |
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Legítimo interesse |
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Legítimo Interesse |